Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua đất nền của khách hàng công ty trách nhiệm hữu hạn bất động sản hồng phát 5

101 5 CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý QUẢN TRỊ Chương 4 đã trình bày các kết quả phân tích của nghiên cứu Chương 5 trình bày những kết luận chính của nghiên cứu và đề xuất các hàm ý về giải pháp nhằm nâng cao sự tác động tích cực đến quyết định mua đất nền dựa trên kết quả nghiên cứu tổng hợp từ các chương trước, đặc biệt là từ chương 4 Kết luận Nghiên cứu này đã góp phần vào việc nghiên cứu thị trường đất nền, cung cấp cái nhìn sâu sắc về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua đất nền.

5 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý QUẢN TRỊ Chương trình bày kết phân tích nghiên cứu Chương trình bày kết luận nghiên cứu đề xuất hàm ý giải pháp nhằm nâng cao tác đợng tích cực đến định mua đất dựa kết nghiên cứu tổng hợp từ chương trước, đặc biệt từ chương Kết luận Nghiên cứu góp phần vào việc nghiên cứu thị trường đất nền, cung cấp nhìn sâu sắc yếu tố ảnh hưởng đến định mua đất khách hàng công ty TNHH Bất động sản Hồng Phát Về mặt lý thuyết, luận văn làm rõ sở lý thuyết tảng cho nghiên cứu như: khái niệm người tiêu dùng, khái niệm hành vi mua người tiêu dùng, quy trình định mua hàng, mơ hình nghiên cứu mơ hình lý thuyết trước đề x́t mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua đất khách hàng Công ty TNHH Bất đợng sản Hồng Phát Mơ hình nghiên cứu đề xuất gồm 06 yếu tố: Nhóm tham khảo, Cảm nhận giá đất nền, Tiện nghi cơng cợng, Chính sách hỗ trợ khách hàng, Thủ tục pháp lý, Vị trí Kết nghiên cứu Chương chứng minh 06 yếu tố mơ hình nghiên cứu đề x́t có tác đợng chiều đến định mua đất khách hàng Công ty trách nhiệm hữu hạn Bất động sản Hồng Phát Trong đó, yếu tố Nhóm tham khảo tác đợng mạnh nhất Kết sở để đề xuất hàm ý quản trị nhằm gia tăng định mua đất khách hàng Công ty TNHH Bất đợng sản Hồng Phát Kết phân tích khác biệt theo đặc điểm nhân học (giới tính, đợ tuổi, nhân cơng việc) đối tượng khảo sát cho thấy khơng có khác biệt với định mua đất khách hàng Công ty TNHH Bất động sản Hồng Phát 101 Một số hàm ý quản trị Dựa vào kết phân tích chương 4, tác giả đề x́t mợt số hàm ý quản trị nhằm tăng cường mức độ định mua đất khách hàng công ty TNHH Bất động sản Hồng Phát Đối với yếu tố nhóm tham khảo Theo kết qua nghiên cứu, yếu tố nhóm tham khảo có mức ảnh hưởng mạnh nhất đến định mua đất khách hàng công ty TNHH Bất động sản Hồng Phát Hầu hết khách hàng tham khảo thông tin dự án qua kênh như: bạn bè, người thân; chuyên viên bất đợng sản hay tạp chí bất đợng sản Qua kênh thông tin từ người xung quanh này, khách hàng có nhìn khách quan dự án, họ liên tục cập nhật thông tin bất đợng sản ngày Do đó, để đáp ứng nhu cầu tìm hiểu thơng tin khách hàng mang đến cho khách hàng nhiều thông tin thực tiễn giá trị hơn, kiến nghị công ty cần phải đẩy mạnh công tác truyền thông với một số giải pháp sau: Truyền thông báo chí Truyền thơng bất đợng sản đất hiệu nhất qua tờ báo, tạp chí chuyên ngành kinh tế, doanh nghiệp, tài Nguyên nhân hầu hết người đặc biệt người có hoạt đợng kinh doanh họ người ln có ý định đầu tư; nên họ thường xuyên đọc báo để cập nhật tin tức Media bất động sản Thời đại công nghệ số tác động lớn đến hành vi người tiêu dùng Mọi người có xu hướng sử dụng internet để tìm kiếm thơng tin nhiều hơn, người có nhu cầu tìm mua đất rất nhiều Hơn nữa, khách hàng cịn thích xem hình ảnh nghe tin tức qua đoạn video nhiều để cảm nhận thực tế dự án Chính vậy, cơng ty nên xây dựng trang truyền thông riêng Fanpage, Youtube để truyền tải đến khách hàng thông tin dự án một cách khách quan nhất Đây cầu nối đưa công ty đến gần khách hàng thông qua đoạn phim 102 flycam toàn cảnh dự án đất hay phim giới thiệu dự án, chương trình tri ân đặc biệt dành cho khách hàng đến với dự án điều mà chủ đầu tư cần trọng tập trung để thu hút khách hàng đến với Quảng cáo Google Ads Facebook Ads Ngay lúc dịch vụ truyền thông bất động sản kênh digital lên Thông qua quảng cáo Google hay thông qua mạng xã hội Facebook mà dự án công ty tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng hơn; từ thơng điệp đặc điểm dự án lan truyền rộng rãi đến với khách hàng Các tảng quảng cáo có hiệu rất cao hoạt động thúc đẩy bán hàng rất nhiều công ty trọng đầu tư nhằm thu hút khách hàng tiềm Email Marketing Gửi email cho khách hàng để giới thiệu dự án, từ nâng cao số lượng người biết đến dự án Ngày nay, đối tượng khách hàng đầu tư bất đợng sản nói chung hay đất nói riêng, phần lớn người thường xuyên sử dụng Email nên việc gửi thông tin qua email giúp công ty tiếp cận nhiều khách hàng Nếu có chiến lược làm email tốt; kiên trì theo đuổi chắn dự án cơng ty nhiều người quan tâm Cách truyền thông truyền thống Đối với đất nền, chủ đầu tư dường bỏ qua việc phát tờ rơi điểm đơng người Cách khó tiếp cận tệp khách hàng; lại cách hiệu giúp dự án giới thiệu đến rất nhiều người Khách hàng biết thông tin như: vị trí, đặc điểm, tiện ích, giá nhiều đặc điểm khác dự án Ngồi ra, kế hợp hình thức khác để marketing cho dự án như: treo bảng quảng cáo địa điểm phù hợp thu hút nhiều ý người, đặc biệt khách hàng tiềm Tổ chức kiện bất động sản như: hợi thảo kiến thức đầu tư, chương trình giới thiệu sản phẩm kèm thêm ưu đãi đặc biệt,… nhằm thu hút nhiều khách hàng đến tham dự, qua bợ phận kinh doanh 103 dễ dàng tiếp cận trực tiếp với khách hàng để giới thiệu sản phẩm bất động sản công ty Hoặc thơng qua hình ảnh đại diện người tiếng để đưa dự án công ty đến gần với nhiều khách hàng, giúp xây dựng hình ảnh công ty tốt Đối với yếu tố cảm nhận giá đất Theo kết nghiên cứu cho thấy cảm nhận giá đất khách hàng yếu tố mạnh thứ hai, đánh giá cao định chọn mua đất khách hàng Đây yếu tố quan trọng liên quan mật thiết đến cảm nhận khách hàng dự án Khi khách hàng cảm nhận giá trị đất xứng đáng với khoản tài họ đầu tư định mua cao Do đó, kiến nghị công ty nên đẩy mạnh yếu tố liên quan đến cảm nhận khách hàng như: hoạt động chiêu thị giá đất tương xứng với tiềm tương lai dự án tài chính, triển vọng phát triển, khả sinh lời Mỗi khách hàng phân khúc khác có cảm nhận giá trị khác nhau, cần xây dựng nợi dung, hình ảnh dự án phù hợp với nhu cầu khả tài khách hàng phân khúc mục tiêu hướng đến, kèm theo chiết khấu giá bán cho khách hàng thật hấp dẫn, làm cho dự án khác biệt, cao giá trị so với dự án khác phân khúc Đối với yếu tố tiện nghi công cộng Theo kết nghiên cứu cho thấy khách hàng ngày hầu hết rất quan tâm tiện nghi công cộng Sau một ngày làm việc, người có xu hướng tận hưởng cuộc sống mong muốn nghỉ ngơi thoải mái nhất, định đầu tư mua một mảnh đất, khách hàng quan tâm đến vấn đề tiện nghi công cộng liền kề Đây phần phụ dự án nhờ có tiện nghi cơng cợng thu hút nhiều khách hàng Do đó, kiến nghị cơng ty nên phát triển tiện nghi công cộng tiện nghi khu giải trí, mua sắm, giáo dục, thể thao nhằm tăng định mua đất khách hàng Ngồi ra, cơng ty cần ý cung cấp dịch vụ an ninh cho khách hàng dự án, khách hàng tăng định mua đất cảm thấy an tồn nơi mà chuẩn bị đến đầu tư, sinh sống Hàng 104 xóm xung quanh, tiếng ồn xung quanh ô nhiễm môi trường xung quanh yếu tố mà khách hàng quan tâm, điều có ảnh hưởng đến định người mua đất Đối với yếu tố sách hỗ trợ khách hàng Theo kết nghiên cứu cho thấy sách hỗ trợ khách hàng có ảnh hưởng đến định mua đất Trong đó, sách hỗ trợ tốn ngân hàng, sách gia hạn tốn, sách tri ân khách hàng yếu tố ảnh hưởng tới việc định mua đất Mặt khác, khả tài mợt trở ngại lớn việc sở hữu đất khách hàng Do đó, kiến nghị cơng ty nên đưa sách hỗ trợ vay vốn cho khách hàng thuận tiện hơn, đơn giản hóa thủ tục, hồ sơ vay mua đất nền, từ giúp khách hàng giải khó khăn vướng mắc liên tục mang đến sách tri ân khách hàng tốt mang lại cho khách hàng hài lòng thực giao dịch với công ty Đối với yếu tố thủ tục pháp lý Thủ tục pháp lý yếu tố ảnh hướng đến định mua đất nền, ảnh hướng đến lịng tin khách hàng Vì đất mợt tài sản rất đắt tiền mà khách hàng phải dùng tất số tiền tích lũy nhiều năm để mua, họ khơng cho phép bất kỳ rủi ro xảy ra, ảnh hưởng đến tài họ Cho nên việc xây dựng lịng tin khách hàng cơng ty điều rất cần thiết quan trọng Kiến nghị công ty cần tập trung xây dựng danh tiếng uy tín tốt cho doanh nghiệp thơng qua chất lượng cơng trình, chất lượng dự án, đảm bảo tiến đợ hoàn thành theo kế hoạch dự án, bàn giao theo cam kết, ln minh bạch tình trạng pháp lý dự án Làm điều giúp công ty nhận hài lịng, tín nhiệm khách hàng, hài lòng gắn liền với nhận xét tốt đẹp khách hàng, yếu tố tác đợng mạnh đến lịng tin khách hàng tiềm ảnh hưởng rất lớn đến định mua đất Tình trạng pháp lý dự án đất dự định mua chiếm quan tâm hàng đầu khách hàng, dự án đất có đầy đủ giấy tờ hợp pháp khách hàng ưu tiên lựa chọn mua 105 Đối với yếu tố vị trí Theo kết nghiên cứu cho thấy vị trí yếu tố quan trọng tác động đến định mua liên quan mật thiết đến lối sống khách hàng Hầu hết người cần nhiều thời gian cho cơng việc thuận tiện nơi cư trú nơi làm việc điều người rất quan tâm, tiết kiệm thời gian di chuyển đến nơi làm việc rất quan trọng thêm vào chi phí lại ngày cao việc chọn mua đất gần nơi làm việc, gần chợ, gần trường học thuận tiện cho công việc hàng ngày người tham gia khảo sát điều hợp lý Bên cạnh đó, người tham gia khảo sát đối mặt với vấn đề ùn tắc giao thông nặng cao điểm, dịch vụ giao thông công cộng chưa thực giải vấn đề giao thơng Do đó, kiến nghị cơng ty nên ưu tiên lựa chọn vị trí phù hợp với khách hàng mục tiêu Dự án có vị trí phù hợp gần quan, gần siêu thị, chợ, gần trường học, bệnh viện thuận tiện cho hầu hết người điểm mạnh dự án thu hút nhiều khách hàng mục tiêu Hạn chế hướng nghiên cứu Hạn chế nghiên cứu Mặc dù cố gắng luận văn hạn chế sau đây: Thứ nhất, số liệu nghiên cứu thu thập phương pháp chọn mẫu thuận tiện, phi xác xuất nên tính đại diện chưa cao Thứ hai, kích cỡ mẫu 250 khách hàng đảm bảo mục tiêu nghiên cứu chưa phải mẫu lớn, đối tượng khảo sát khách hàng công ty TNHH Bất động sản Hồng Phát sinh sống Thành phố Hồ Chí Minh Thứ ba, nghiên cứu khám phá rút 06 yếu tố ảnh hưởng đến định mua đất công ty TNHH Bất động sản Hồng Phát, thực tế cịn mợt số yếu tố khác tác đợng đến đến định mua mà tác giả chưa đưa vào mô hình nghiên cứu 106 Hướng nghiên cứu Nghiên cứu nên tăng kích thước mẫu đưa thêm mợt số yếu tố đợc lập vào mơ hình nghiên cứu, đồng thời nên lấy mẫu theo phương pháp tỷ lệ Bằng cách tính tỷ trọng khách hàng theo địa phương tổng khách hàng Công ty TNHH Bất đợng sản Hồng Phát nhân với kích thước mẫu để xác định số khách hàng cần khảo sát địa phương Với cách làm đó, mẫu nghiên cứu có tính đại diện cao hơn, đợ tin cậy ý nghĩa nghiên cứu chắn tốt 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO A Tiếng việt Cáp Xuân Tuấn (2014) Các nhân tố ảnh hưởng đến định mua hộ giá thấp khách hàng có thu nhập thấp Luận văn Thạc sĩ, trường Đại học Cơng Nghệ TP.HCM Hồng Trọng Chu Nguyễn Mợng Ngọc (2005) Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS NXB Thống kê Lê Va Xi (2017) Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hộ nhà chung cư người tiêu dùng Việt Nam đô thị quy mô trung bình: Nghiên cứu Thành phố Hải Phịng Tạp chí Cơng Thương, Các kết nghiên cứu khoa học ứng dụng công nghệ, số 01 Truy xuất từ http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/cac-yeu-to-anh-huong-den-y-dinh-muacan-ho-nha-chung-cu-cua-nguoi-tieu-dung-viet-nam-tai-cac-do-thi-quy-motrung-binh-nghien-cuu-tai-tp-hai-phong-46538.htm Nguyễn Đình Thọ (2011) Phương pháp nghiên cứu NXB Lao Động Xã Hội Nguyễn Công Phương (2013) Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn mua hợ chung cư trung cấp, bình dân người mua nhà lần đầu thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ, trường Đại học Kinh Tế TP.HCM Nguyễn Thị Linh Châu (2021) Những yếu tố ảnh hưởng đến định mua nhà chung cư khách hàng thành phố Nha Trang Luận văn Thạc sĩ, trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu Truy xuất từ http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/20262 Nguyễn Thị Khánh Vân (2013) Các yếu tổ ảnh hưởng đến định mua chung cư trung cấp người dân thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ, trường Đại học Kinh tế TP.HCM Nguyễn Thị Kim Yến (2015) Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua hộ chung cư khu đô thị Phú Mỹ Hưng Luận văn Thạc sĩ, trường Đại học Tài Chính Marketing Phan Thanh Sĩ (2012) Key factors affecting house purchase decision of 108 customers in Vietnam Luận văn Thạc sĩ, trường Đại học Kinh tế TP.HCM 10 Phạm Thị Thanh Hải (2020) Các yếu tố ảnh hưởng tới định mua nhà chung cư địa bàn thành phố Vũng Tàu Luận văn Thạc sĩ, trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu Truy xuất từ http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/20053 11 Trần Thanh Hùng (2008) Nghiên cứu marketing bất động sản ứng dụng lý thuyết vị - chất lượng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ, trường Đại học Tài nguyên Môi trường TP.HCM 12 Võ Thị Thùy Linh (2016) Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua nhà chung cư Luận văn Thạc sĩ, trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng B Tiếng Anh Ajzen, I (1991) The theory of planned behavior, Organizational Behavior and Human Decision Processes University of Massachusetts at Amherst Armstrong Kotler (2003) Principles of Marketing Prentice Hall, One Lake Street, Upper Saddle River, New Jersey 07458 Lee Hong Sharon Yam McGreal W Stanley (2010) House-buyers’ expectations with relation to corporate social responsibility for Malaysian housing International Journal of Housing Markets and Analysis, 3(2), 132-145 Mwfeq Haddad, Mahfuz Judeh and Shafig Haddad (2011) Factors Affecting Buying Behavior of an Apartment an Empirical Investigation in Amman, Jordan Research Journal of Applied Sciences, Engineering and Technology, ( ) , 234-239 Philip Kotler (2009) Principles of Marketing a global perspective Prentice Hall Philip Kotler and Gary Amstrong (1996) Principles of Marketing (7) Prentice Hall, New Jersey Qiuxue Luo Paul TJ James (2013) Influences on the buying behavior of purchasing commercial housing in Nanning city of Guangxi province, China Journal of Managerment and Marketing Research, Bangkok University, Thailand, 109 3(2), 28-36 Singh, T (2013) Identifying key factors affecting purchase decision of residential apartments: an exploratory study in peripheries of Chandigarh International Journal of Applied Services Marketing Perspectives, 2(3), 20-35 Tan Teck Hong (2012) Factors Affecting the Purchase Decision of Investors in the Residential Property Market in Malaysia Journal of Surveying, Construction and Property (JSCP), Henley Business School, University of Reading, Malaysia, 5(2), 1-13 10 Yusuf Resosudarmo (2009) Does clean air matter in developing countries' megacities? A hedonic price analysis of the Jakarta housing market, Indonesia Ecological Economics, 68, 1398-1407 110 Phụ lục 7.4: Kết phân tích độ tin cậy thang đo về tiện nghi công cộng Case Processing Summary Valid N % 250 100.0 0 250 100.0 Cases Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 835 835 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Squared Cronbach's if Item Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Correlation Deleted Deleted Item Deleted Correlation TN1 9.68 7.068 682 476 783 TN2 9.72 7.028 698 495 776 TN3 9.67 7.701 638 425 802 TN4 9.71 7.404 641 431 801 139 Phụ lục 7.5: Kết phân tích độ tin cậy thang đo thang đo nhóm tham khảo Case Processing Summary Valid N % 250 100.0 0 250 100.0 Cases Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 843 842 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Squared Cronbach's if Item Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Correlation Deleted Deleted Item Deleted Correlation TK1 6.66 4.024 602 364 878 TK2 6.73 3.524 756 629 733 TK3 6.68 3.425 772 642 716 140 Phụ lục 7.6: Kết phân tích độ tin cậy thang đo thang đo cảm nhận giá đất Case Processing Summary Valid N % 250 100.0 0 250 100.0 Cases Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 797 797 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Squared Cronbach's if Item Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Correlation Deleted Deleted Item Deleted Correlation CN1 6.66 3.229 636 408 727 CN2 6.82 3.302 662 438 700 CN3 6.74 3.326 623 389 741 141 Phụ lục 7.7: Kết phân tích độ tin cậy thang đo thang đo định mua đất khách hàng Case Processing Summary Valid N % 250 100.0 0 250 100.0 Cases Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 793 792 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Squared Cronbach's if Item Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Correlation Deleted Deleted Item Deleted Correlation QD1 6.78 2.927 685 549 664 QD2 6.69 2.816 727 577 616 QD3 6.66 3.480 506 261 848 142 PHỤ LỤC 08: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Phụ lục 8.1: Phân tích nhân tố EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig .783 2625.375 231 000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Component Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 5.298 24.084 24.084 5.298 24.084 24.084 3.790 17.229 17.229 2.300 10.453 34.537 2.300 10.453 34.537 2.723 12.377 29.606 2.239 10.176 44.712 2.239 10.176 44.712 2.308 10.493 40.099 2.138 9.719 54.431 2.138 9.719 54.431 2.205 10.024 50.123 1.778 8.080 62.511 1.778 8.080 62.511 2.205 10.023 60.146 1.648 7.493 70.004 1.648 7.493 70.004 2.169 9.858 70.004 787 3.578 73.581 651 2.959 76.540 609 2.769 79.309 10 565 2.569 81.878 11 494 2.244 84.122 12 468 2.129 86.251 13 438 1.990 88.241 14 382 1.736 89.977 15 370 1.684 91.661 16 356 1.620 93.280 17 331 1.503 94.783 18 317 1.442 96.225 19 297 1.352 97.577 20 270 1.227 98.804 21 187 851 99.654 22 076 346 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 143 866 798 768 734 711 687 Rotated Component Matrixa Component PL1 PL6 PL3 PL2 PL5 PL4 TN1 834 TN2 792 TN3 760 TN4 750 TK3 905 TK2 897 TK1 790 CN2 870 CN1 834 CN3 807 CS1 845 CS3 842 CS2 790 VT1 VT2 VT3 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 144 860 846 823 Phụ lục 8.2: Kết phân tích nhân tố EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .649 Approx Chi-Square 267.299 Bartlett's Test of Sphericity df Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings Componen t Total % of Cumulative Variance % 2.129 70.980 70.980 609 20.306 91.286 261 8.714 100.000 Total 2.129 % of Cumulative Variance % 70.980 70.980 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component QD1 878 QD2 899 QD3 742 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 145 PHỤ LỤC 09: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN Correlations CS PL QD QD CS PL VT TN TK CN Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation VT TN TK CN 204** 109** 012** 173** 755** 046** 250 001 250 035 250 045 250 000 250 000 250 047 250 204** 333** 000 231** 186** -.001 001 250 250 000 250 997 250 000 250 003 250 985 250 109** 333** 035 449** 119 -.053 035 250 000 250 250 578 250 000 250 061 250 402 250 012** 000 035 033 006 012 045 250 997 250 578 250 250 607 250 926 250 848 250 173** 231** 449** 033 132* 067 000 250 000 250 000 250 607 250 250 043 250 291 250 755** 186** 119 006 132* 019 000 250 003 250 061 250 926 250 043 250 250 767 250 046** -.001 -.053 012 067 019 848 250 291 250 767 250 250 Sig (2-tailed) 047 985 402 N 250 250 250 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 146 PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ HỒI QUY Model Summaryb Model R Change Statistics Adjuste Std Error R Square dR of the Square Estimate 762a 581 570 DurbinR Square Change 65560278 581 Sig F F Change df1 df2 56.053 Watson Change 243 000 1.993 a Predictors: (Constant), CN, CS, VT, TK, TN, PL b Dependent Variable: QD ANOVAa Sum of Model Squares df Mean Square F Sig 56.053 000b Regression 144.555 24.092 Residual 104.445 243 430 Total 249.000 249 a Dependent Variable: QD b Predictors: (Constant), CN, CS, VT, TK, TN, PL Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Collinearity t B Std Error (Constant) -1.003 041 CS 159 045 159 3.533 PL 134 048 134 VT 107 042 TN 177 TK CN Sig Beta Statistics Tolerance VIF 0.000 857 1.168 2.792 0.003 745 1.342 107 2.548 0.006 998 1.002 047 177 3.766 0.000 780 1.282 338 042 338 8.048 0.000 957 1.045 270 042 270 6.429 0.000 992 1.008 -24.463 0.000 a Dependent Variable: QD (Quyết định mua đất nền) 147 148 PHỤ LỤC 11: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT Đối với biến kiểm sốt giới tính Group Statistics Gioitinh Std Error N Mean Std Deviation 1.00 130 -.0102527 90696372 07954598 2.00 120 0111071 1.09566870 10002041 Mean QD Independent Samples Test Levene's Test for Equality of t-test for Equality of Means Variances Sig F Sig t df Mean (2- Differe tailed) nce Equal variances 8.946 003 -.168 248 866 02135 assumed 972 Equal - Std 95% Confidence Interval Error of the Difference Differe nce 126840 14 Lower Upper -.27118097 22846153 QD variances not -.167 231.652 867 02135 assumed 972 149 127795 33 -.27314942 23042998 Đối với biến kiểm soát hôn nhân Test of Homogeneity of Variances REGR factor score for analysis Levene Statistic 126 df1 df2 Sig 248 723 ANOVA REGR factor score for analysis Sum of df Mean Square F Sig 1.037 1.037 1.038 309 Within Groups 247.963 248 1.000 Total 249.000 249 Squares Between Groups Đối với biến kiểm soát độ tuổi Test of Homogeneity of Variances REGR factor score for analysis Levene Statistic 312 df1 df2 Sig 248 577 150 ANOVA REGR factor score for analysis Sum of df Mean Square F Sig .164 164 163 687 Within Groups 248.836 248 1.003 Total 249.000 249 Squares Between Groups Đối với biến kiểm sốt cơng việc Test of Homogeneity of Variances REGR factor score for analysis Levene Statistic 2.983 df1 df2 Sig 246 032 ANOVA REGR factor score for analysis Sum of df Mean Square F Sig 7.417 2.472 2.518 059 Within Groups 241.583 246 982 Total 249.000 249 Squares Between Groups Robust Tests of Equality of Means REGR factor score for analysis Statistica df1 df2 Welch 1.870 32.197 a Asymptotically F distributed 151 Sig .154 PHỤ LỤC 12: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH THANG ĐO Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation Skewness Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Std Error Kurtosis Statistic Std Error CS1 250 3.41 1.042 -.386 154 -.332 307 CS2 250 3.42 1.043 -.449 154 -.173 307 CS3 250 3.34 1.109 -.401 154 -.415 307 PL1 250 3.48 1.054 -.259 154 -.655 307 PL2 250 3.51 1.061 -.438 154 -.428 307 PL3 250 3.53 1.038 -.282 154 -.620 307 PL4 250 3.47 1.026 -.328 154 -.365 307 PL5 250 3.47 1.015 -.400 154 -.117 307 PL6 250 3.45 1.052 -.226 154 -.688 307 VT1 250 3.39 1.029 -.398 154 -.287 307 VT2 250 3.44 1.052 -.518 154 -.119 307 VT3 250 3.33 1.078 -.344 154 -.406 307 TN1 250 3.24 1.105 -.298 154 -.438 307 TN2 250 3.20 1.099 -.156 154 -.628 307 TN3 250 3.26 1.010 -.163 154 -.310 307 TN4 250 3.22 1.073 -.115 154 -.601 307 TK1 250 3.37 1.042 -.256 154 -.684 307 TK2 250 3.30 1.055 -.323 154 -.381 307 TK3 250 3.36 1.070 -.373 154 -.389 307 CN1 250 3.45 1.045 -.372 154 -.509 307 CN2 250 3.29 1.001 -.361 154 -.150 307 CN3 250 3.37 1.027 -.369 154 -.217 307 QD1 250 3.28 1.000 -.133 154 -.548 307 QD2 250 3.37 1.003 -.246 154 -.565 307 QD3 250 3.41 974 -.369 154 -.058 307 Valid N (listwise) 250 152 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH SƠ LƯỢC Họ tên: Đặng Lê Hồng Un Giới tính: Nữ Ngày tháng năm sinh: 15/09/1996 Nơi sinh: Gia Lai SĐT: 0768033674 Email: danglehoanguyen1509@gmail.com Địa liên hệ: 686 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường 25, quận Bình Thạnh, TP.HCM II Q TRÌNH ĐÀO TẠO 2014 - 2018: Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh 2018 - 2021: Học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh, Đại học Công nghiệp TP Hồ Chí Minh III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN Thời gian Nơi cơng tác Cơng việc đảm nhiệm 2019 Công ty TNHH Thực phẩm Việt Lợi Nhân viên Marketing 2020 - 6/2021 Công ty TNHH BĐS Hồng Phát Nhân viên Sales TP Hồ Chí Minh, ngày 24 tháng 08 năm 2021 Học viên (Ký ghi rõ họ tên) 153 ... hành thu thập liệu) PHẦN I: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA ĐẤT NỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN HỒNG PHÁT Xin Anh (Chị) vui lòng xem xét kỹ yếu tố, sau dựa quan điểm, hiểu... 173** 755 ** 046** 250 001 250 0 35 250 0 45 250 000 250 000 250 047 250 204** 333** 000 231** 186** -.001 001 250 250 000 250 997 250 000 250 003 250 9 85 250 109** 333** 0 35 449** 119 -. 053 0 35 250 ... 250 250 57 8 250 000 250 061 250 402 250 012** 000 0 35 033 006 012 0 45 250 997 250 57 8 250 250 607 250 926 250 848 250 173** 231** 449** 033 132* 067 000 250 000 250 000 250 607 250 250 043 250