Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanhcủa người tiêu dùng tại thành phố hồ chí minh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: THƯƠNG MẠI – QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ DU LỊCH – MARKETING TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2021 i MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT……………………………………………………… v MỤC LỤC HÌNH ẢNH…………………………………………………………… vi MỤC LỤC BẢNG BIỂU …………………………………………………………vii TĨM TẮT………………………………………………………………………… CHƯƠNG 1………………………………………………………………………….2 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU…………………………………………………… 1.1 Lý chọn đề tài………………………………………………………… 1.2 Mục tiêu nghiên cứu………………………………………………………3 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát…………………………………… 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu………………………………………… 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu……………………………………………… 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu…………………………………………………4 1.4 Phương pháp nghiên cứu………………………………………………… 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu……………………………………………………… 1.6 Cấu trúc đề tài…………………………………………………………… 1.7 Tóm tắt chương 1………………………………………………………… CHƯƠNG 2……………………………………………………………………… CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU……………………………7 2.1 Cơ sở lý thuyết…………………………………………………………… 2.1.1 Lý thuyết hàng động hợp lý (TRA)…………………………… 2.1.2 Lý thuyết hành vi dự định TBP…………………………………… 2.2 Khái niệm nghiên cứu…………………………………………………… 2.2.1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng………………………………….9 ii 2.2.2 Khái niệm tiêu dùng xanh (tiêu dùng bền vững)……………… 10 2.2.3 Khái niệm sản phẩm xanh……………………………………… 12 2.3 Lược khảo nghiên cứu liên quan………………………………………14 2.3.2 Đề xuất sản phẩm qua Facebook, vai trò yếu tố ảnh hưởng để thúc đẩy mua sắm Senthil Kumar (2014)…………………………………… 16 2.3.3 Yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm xanh Quảng Trị Trần Anh Tuấn, Nguyễn Thị Tuyết Mai (2017)……………………………………… 17 2.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân thành phố Nha Trang Hồ Duy Tựu cộng (2018)……………………… 18 2.3.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng thành phố Huế Hoàng Trọng Hùng cộng (2018)…………………… 20 2.3.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm xanh người tiêu dùng tỉnh Bình Phước Lê Thị Huyền (2018)……………………………… 21 2.3.7 Các yếu tố thúc đẩy ý định hành vi tiêu dùng xanh Millennials Việt Nam TS.Phạm Thị Huyền cộng (2020)…………………………… 23 2.4 Mơ hình giả thuyết………………………………………………… 24 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất……………………………………… 24 2.4.2 Các giả thuyết……………………………………………………… 25 2.4.3 Tóm tắt chương 2………………………………………………… 30 CHƯƠNG 3………………………………………………………………………… 31 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU………………………………………………… 31 3.1 Phương pháp nghiên cứu………………………………………………… 31 3.2 Quy trình nghiên cứu………………………………………………………32 3.2.1 Nghiên cứu định tính……………………………………………… 32 3.2.2 Nghiên cứu định lượng…………………………………………… 41 3.3.3 Kết luận đề xuất………………………………………………… 44 iii 3.4 Tóm tắt chương 3………………………………………………………… 44 CHƯƠNG 4………………………………………………………………………… 45 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ VÀ KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU……… 45 4.1 Thực nghiên cứu định lượng………………………………………… 45 4.1.1.Tình hình thu thập liệu………………………………………… 45 4.1.2 Đặc điểm mẫu nghiên cứu………………………………………… 45 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo….………………………………………… 49 4.3 Phân tích nhân tố khám phá……………………………………………… 51 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập……………………… 51 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc………………… 54 4.3.3 Kết luận phân tích nhân tố khám phá mơ hình đo lường………… 55 4.4 Xây dựng mơ hình hồi quy……………………………………………… 57 4.4.1 Phân tích mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến…………………… 57 4.4.2 Kiểm tra giả định……………………………………………… 57 4.4.3 Kiểm định giả thuyết……………………………………………… 63 4.4.4 Thảo luận kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu……… 64 4.5 Phân tích ảnh hưởng biến định tính đánh giá hành vi tiêu dùng xanh……………………………………………………………………………… …65 4.5.1 Phân tích khác biệt giá trị trung bình hành vi tiêu dùng xanh nam nữ…………………………………………………………………… 66 4.5.2 Phân tích khác biệt giá trị trung bình hành vi tiêu dùng xanh độ tuổi…………………………………………………………………… 66 4.5.3 Phân tích khác biệt giá trị trung bình hành vi tiêu dùng xanh biến trình độ học vấn…………………………………………………67 4.5.4 Phân tích khác biệt giá trị trung bình hành vi tiêu dùng xanh biến tình trạng nhân……………………………………………………68 iv 4.5.5 Phân tích khác biệt giá trị trung bình hành vi tiêu dùng xanh biến nghề nghiệp………………………………………………………… 69 4.5.6 Phân tích khác biệt giá trị trung bình hành vi tiêu dùng xanh biến thu nhập……………………………………………………………… 70 4.6 Tóm tắt chương 4………………………………………………………… 71 CHƯƠNG 5………………………………………………………………………… 72 KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NH?M NÂNG CAO HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH……………………………… 72 5.1 Kết luận kết nghiên cứu…………………………………………… 72 5.1.1 Kết luận…………………………………………………………… 72 5.1.2 Đóng góp đề tài……………………………………………… 76 5.2 Một số đề xuất nâng cao hiệu tiêu dùng xanh……………………… 76 5.2.1 Giải pháp tác động vào tin tưởng……………………………… 76 5.2.2 Giải pháp tác động vào mối quan tâm vấn đề môi trường…… 77 5.2.3 Giải pháp tác động vào thái độ…………………………………… 77 5.2.4 Giải pháp tác động vào nhận thức xã hội………………………… 78 5.2.5 Giải pháp tác động vào kiến thức………………………………… 78 5.2.6 Giải pháp tác động vào yếu tố kinh tế………………………… 78 5.2.7 Giải pháp tập trung vào phân khúc người tiêu dùng……………… 79 5.3 Hạn chế nghiên cứu……………………………………………………… 79 5.4 Tóm tắt chương 5………………………………………………………… 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………………… 81 PHỤ LỤC…………………………………………………………………………… 84 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỤC HÌNH ẢN Từ viết tắt Tiếng Việt Cs Cộng GV Giảng viên KT Kiến thức MT Mối quan tâm đến môi trường NTXH Nhận thức xã hội TĐ Thái độ TDX Hành vi tiêu dùng xanh TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh Ts Tiến sĩ TT Sự tin tưởng YTKT Các yếu tố kinh tế LỤC vi Hình 2.1: Thuyết hành động hợp lý TRA .7 Hình 2.2: Thuyết hành vi dự định TBP Hình 2.3: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ 16 Hình 2.4: Đề xuất sản phẩm qua Facebook, vai trị yếu tố ảnh hưởng để thúc đẩy mua sắm 17 Hình 2.5: Yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm xanh Quảng Trị 18 Hình 2.6: Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân thành phố Nha Trang 19 Hình 2.7: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng thành phố Huế 21 Hình 2.8: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm xanh người tiêu dùng tỉnh Bình Phước 22 Hình 2.9: Các yếu tố thúc đẩy ý định hành vi tiêu dùng xanh Millennials Việt Nam 24 Hình 2.10: Mơ hình nghiên cứu đề xuất Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 32 YHình 4.1: Mơ hình Các yếu tố ảnh hưởng đến định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh 56 Hình 4.2: Đồ thị phân phối tần số phần dư chuẩn hoá 58 Hình 4.3: Đồ thị P-P Plot phần dư chuẩn hoá 58 Hình 4.4: Biểu đồ phân tán phần dư 59 Hình 4.5: Mơ hình lý thuyết thức .64 MỤC LỤC BẢN vii Bảng 2.1: Một số ví dụ sản phẩm xanh 13 YBảng 3.1: Thang đo tin tưởng .37 Bảng 3.2: Thang đo Thái độ .38 Bảng 3.3: Thang đo Mối quan tâm tới môi trường .38 Bảng 4: Thang đo Nhận thức xã hội 39 Bảng 3.5: Thang đo Kiến thức 39 Bảng 3.6: Thang đo Các yếu tố kinh tế 40 Bảng 3.7: Thang đo Hành vi tiêu dùng xanh 40 YBảng 4.1: Thống kê mơ tả giới tính mẫu đối tượng tham gia khảo sát 45 Bảng 4.2: Thống kê mô tả độ tuổi mẫu đối tượng tham gia khảo sát 46 Bảng 4.3: Thống kê mơ tả trình độ học vấn mẫu đối tượng tham gia khảo sát 46 Bảng 4.4: Thống kê mơ tả tình trạng nhân mẫu đối tượng tham gia khảo sát 47 Bảng 4.5: Thống kê mô tả nghề nghiệp mẫu đối tượng tham gia khảo sát 48 Bảng 4.6: Thống kê mô tả thu nhập mẫu đối tượng tham gia khảo sát 48 Bảng 4.7: Đánh giá độ tin cậy thang đo .49 Bảng 4.8: Chỉ số KMO kiểm định Bartlett lần (lần cuối) 52 Bảng 4.9: Kết phân tích EFA lần ( Lần cuối) 53 Bảng 4.10: Chỉ số KMO kiểm định Bartlett cho biến phụ thuộc 54 Bảng 4.11: Tổng phương sai trích Hành vi tiêu dùng xanh 55 Bảng 4.12: Bảng tổng hợp biến quan sát bị loại 55 Bảng 4.13: Ma trận tương quan biến 59 Bảng 4.14: Thông số mô hình hồi quy .61 Bảng 4.15: Kết phân tích phương sai 61 Bảng 4.16: Kết phân tích hồi quy 62 viii Bảng 4.17: Bảng tóm tắt kết kiểm định T-Test 66 Bảng 4.18: Bảng tóm tắt kết kiểm định ANOVA độ tuổi 67 Bảng 4.19: Bảng tóm tắt kết kiểm định ANOVA với biến trình độ học vấn 68 Bảng 4.20: Bảng tóm tắt kết kiểm định khác biệt đố với tình trạng nhân .68 Bảng 4.21: Bảng kiểm định Welch tình trạng hôn nhân 69 Bảng 4.22: Bảng tóm tắt kết kiểm định ANOVA nghề nghiệp 69 Bảng 4.23: Bảng tóm tắt kết kiểm định ANOVA thu nhập 70 YBảng 5.1: Bảng mục tiêu nghiên cứu kết đạt 75 TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu khoa học “Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh” thực nhằm mục tiêu tìm yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng từ đưa đề xuất nhằm nâng cao hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Dữ liệu thu thập thông qua bảng câu hỏi khảo sát từ 300 người sinh sống Thành phố Hồ Chí Minh phương pháp chọn mẫu thuận tiện Kết thu có 280 bảng câu hỏi hợp lệ Dữ liệu thu thập phân tích qua phần mềm SPSS 25.0 Các thang đo đánh giá độ tin cậy, phân tích nhân tố khám phá, xây dựng mơ hình hồi quy Kết nghiên cứu cho thấy, có yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh (1) Sự tin tưởng, (2) Thái độ, (3) Mối quan tâm tới môi trường, (4) Nhận thức xã hội, (5) Kiến thức, (6) Các yếu tố kinh tế Từ kết nghiên cứu giúp cho nhà quản lý liên quan doanh nghiệp sản xuất có thêm nguồn thơng tin tham khảo việc nâng cao vấn đề tiêu dùng xanh, đưa đề xuất phù hợp để thúc đẩy hành vi tiêu dùng Việt Nam nói chung người tiêu dùng TP.HCM nói riêng 98 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 0.619 0.605 0.565 0.542 0.535 0.514 0.474 0.462 0.443 0.416 0.411 0.377 0.336 0.316 0.279 0.259 0.254 29 0.239 TT2 TT3 TT5 TT1 TT4 TT6 MT5 MT1 MT3 MT4 MT2 YTKT4 YTKT3 YTKT2 YTKT5 YTKT1 2.135 2.086 1.949 1.868 1.844 1.771 1.635 1.592 1.528 1.436 1.416 1.301 1.158 1.091 0.963 0.892 0.875 75.770 77.856 79.804 81.673 83.517 85.288 86.923 88.515 90.043 91.479 92.895 94.196 95.354 96.445 97.408 98.300 99.175 100.00 0.825 Extraction Method: Principal Component Analysis 0.742 0.713 0.710 0.690 0.689 0.577 0.101 0.160 0.206 Rotated Component Matrixa Component 0.113 0.184 0.146 0.108 0.167 0.224 0.752 0.751 0.734 0.658 0.646 0.210 0.148 0.171 0.167 0.234 0.184 0.107 0.120 0.131 0.101 0.182 0.108 -0.106 0.153 0.209 0.264 0.157 0.151 0.208 0.243 0.199 0.742 0.136 0.718 0.715 0.670 0.613 0.190 0.151 0.145 0.204 0.304 0.274 0.122 0.110 0.118 0.191 0.301 0.232 0.217 0.214 0.294 0.266 0.154 99 NTXH4 NTXH2 NTXH1 NTXH3 NTXH5 KT4 KT1 KT5 KT2 TĐ2 TĐ5 TĐ4 TĐ3 0.168 0.149 0.139 0.109 0.154 0.191 0.247 0.134 0.101 0.109 0.158 0.710 0.701 0.700 0.673 0.648 0.103 0.254 0.132 0.776 0.749 0.692 0.649 0.215 0.166 0.141 0.137 0.238 0.198 0.170 0.327 0.108 0.265 0.284 0.255 0.180 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations 0.174 0.281 0.213 0.119 0.144 0.153 0.113 0.170 0.303 -0.116 0.111 0.239 0.246 0.111 0.294 0.145 0.747 0.649 0.619 0.520  Lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure 0.876 of Sampling Adequacy Approx Chi3165.468 Square Bartlett's Test of Sphericity df 378 Sig 0.000 Total Variance Explained Extraction Sums of Initial Eigenvalues Co Squared Loadings mp % of Cumul % of Cumul on Total Varian ative Total Varian ative ent ce % ce % 7.975 28.484 28.484 7.975 28.484 28.484 2.417 8.633 37.116 2.417 8.633 37.116 2.109 7.531 44.647 2.109 7.531 44.647 1.732 6.187 50.834 1.732 6.187 50.834 1.452 5.187 56.022 1.452 5.187 56.022 1.168 4.173 60.194 1.168 4.173 60.194 0.893 3.190 63.384 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumul Total Varian ative ce % 3.192 11.400 11.400 3.122 11.150 22.550 2.935 10.481 33.031 2.863 10.225 43.256 2.653 9.474 52.730 2.090 7.465 60.194 100 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 0.860 0.798 0.755 0.646 0.619 0.605 0.550 0.538 0.529 0.498 0.464 0.450 0.441 0.414 0.380 0.336 0.317 0.279 0.270 0.259 0.245 TT2 TT3 TT5 TT4 TT1 TT6 MT5 MT1 MT3 MT4 MT2 YTKT4 YTKT2 YTKT3 YTKT5 YTKT1 NTXH4 NTXH2 NTXH1 NTXH3 3.070 66.454 2.849 69.303 2.696 71.999 2.305 74.304 2.211 76.515 2.160 78.676 1.963 80.639 1.920 82.559 1.891 84.450 1.778 86.228 1.658 87.886 1.607 89.493 1.576 91.069 1.479 92.548 1.359 93.907 1.200 95.107 1.131 96.238 0.997 97.235 0.966 98.201 0.924 99.125 0.875 100.00 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component 0.746 0.715 0.122 0.144 0.708 0.187 0.101 0.104 0.692 0.203 0.689 0.160 0.227 0.150 0.583 0.195 0.250 0.100 0.764 0.110 0.162 0.100 0.752 0.121 0.153 0.731 0.129 0.211 0.109 0.106 0.664 0.231 0.100 0.164 0.655 0.203 0.122 0.205 0.742 0.137 0.190 0.182 0.723 0.182 0.217 0.211 0.720 0.218 0.172 0.673 0.147 0.149 0.242 0.613 0.151 0.269 0.167 0.137 0.716 0.303 0.145 0.241 0.711 0.108 0.136 0.697 0.101 0.107 0.667 0.255 0.194 -0.164 0.203 0.322 0.231 0.307 0.201 0.283 0.111 -0.129 0.120 0.250 101 NTXH5 0.162 0.111 0.652 KT4 0.195 KT1 0.157 0.219 KT5 0.183 0.109 KT2 0.285 0.142 TĐ2 0.228 0.195 0.143 TĐ5 0.150 0.264 0.212 0.104 TĐ4 0.350 0.156 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations  Lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of 0.874 Sampling Adequacy Approx Chi3017.452 Square Bartlett's Test of Sphericity df 351 Sig 0.000 0.136 0.777 0.749 0.695 0.650 0.152 0.180 0.117 0.228 0.297 0.133 0.729 0.630 0.617 102 Co m po ne nt 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Total Variance Explained Extraction Sums of Rotation Sums of Initial Eigenvalues Squared Loadings Squared Loadings % of Cumul % of Cumul % of Cumula Total Varia ative Total Varian ative Total Varian tive % nce % ce % ce 28.64 28.649 7.735 28.649 28.649 3.077 11.397 11.397 7.735 2.269 8.404 37.053 2.269 8.404 37.053 2.929 10.849 22.245 2.109 7.809 44.863 2.109 7.809 44.863 2.857 10.580 32.825 1.704 6.312 51.175 1.704 6.312 51.175 2.830 10.483 43.308 1.451 5.373 56.548 1.451 5.373 56.548 2.624 9.717 53.025 1.141 4.225 60.772 1.141 4.225 60.772 2.092 7.747 60.772 0.893 3.306 64.078 0.860 3.184 67.262 0.763 2.826 70.088 0.744 2.757 72.845 0.644 2.387 75.231 0.619 2.293 77.525 0.550 2.037 79.561 0.540 1.999 81.560 0.537 1.989 83.549 0.509 1.887 85.436 0.473 1.750 87.186 0.458 1.695 88.881 0.442 1.636 90.518 0.414 1.534 92.052 0.385 1.427 93.479 0.365 1.352 94.831 0.333 1.233 96.064 0.281 1.039 97.104 0.277 1.024 98.128 0.259 0.959 99.087 0.247 0.913 100.00 Extraction Method: Principal Component Analysis Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations 103  EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of 0.764 Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx ChiSquare 499.176 df Sig 10 0.000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings Component % of Cumulative % of Cumulative Total Total Variance Variance % % 2.895 57.898 57.898 2.895 57.898 57.898 0.871 17.421 75.319 0.499 9.989 85.309 0.433 8.665 93.974 0.301 6.026 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis MT MT YTKT TT NTXH Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlations YTKT TT ** ** NTXH ** KT ** TĐ ** TDX 376 296 348 373 547 496** 280 0.000 280 0.000 280 0.000 280 0.000 280 0.000 280 0.000 280 376** 371** 433** 471** 399** 613** 0.000 280 280 0.000 280 0.000 280 0.000 280 0.000 280 0.000 280 296** 371** 265** 243** 321** 479** 0.000 280 348** 0.000 280 433** 280 265** 0.000 280 0.000 0.000 0.000 280 280 280 420** 391** 475** 104 KT TĐ TDX Correlation Sig (2-tailed) 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 N 280 280 280 280 280 280 280 Pearson ** ** ** ** ** 373 471 243 420 433 530** Correlation Sig (2-tailed) 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 N 280 280 280 280 280 280 280 Pearson ** ** ** ** ** 547 399 321 391 433 512** Correlation Sig (2-tailed) 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 N 280 280 280 280 280 280 280 Pearson ** ** ** ** ** ** 496 613 479 475 530 512 Correlation Sig (2-tailed) 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 N 280 280 280 280 280 280 280 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Model Summaryb Model R R Square 754a 0.569 Adjusted R Square Std Error of the Estimate DurbinWatson 0.560 0.47313 1.959 a Predictors: (Constant), TĐ, TT, NTXH, KT, MT, YTKT b Dependent Variable: TDX ANOVAa Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 80.741 13.457 60.113 000b Residual 61.113 273 0.224 Total 141.854 279 Model a Dependent Variable: TDX 105 b Predictors: (Constant), TĐ, TT, NTXH, KT, MT, YTKT Coefficientsa Model Sta nda Unstandardi rdiz zed ed Coefficients Coe ffici ents Correlations t Sig Std Bet Error a B 0.22 0.13 0.14 0.04 0.14 MT 8 YTK 0.26 0.04 0.29 T 0.19 0.04 0.21 TT NTX 0.10 0.04 0.11 H 0.18 0.04 0.18 KT 0.11 0.05 0.12 TĐ a Dependent Variable: TDX (Cons tant) 0.59 3.01 5.91 4.83 2.44 3.80 2.35 Collinearity Statistics Zer o- Parti al orde r Part Toler ance VIF 0.49 0.61 0.47 0.47 0.53 0.51 0.12 0.23 0.19 0.09 0.15 0.09 0.65 0.64 0.81 0.71 0.67 0.60 1.53 1.55 1.22 1.40 1.49 1.65 0.554 0.003 0.000 0.000 0.015 0.000 0.019 0.17 0.33 0.28 0.14 0.22 0.14 2.5 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT Dùng kiểm định T-Test để kiểm tra khác biệt hành vi tiêu dùng xanh theo giới tính Group Statistics CN1 N Mean Std Deviation Std Error Mean 106 TD X Nam 112 3.9464 0.73619 0.06956 Nu 168 3.9071 0.69898 0.05393 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig t-test for Equality of Means t df Equal T variance 0.6 0.42 0.451 D s 30 X assumed Equal variance s not assumed 0.446 Sig (2taile d) Mean Differ ence Std Error Differ ence 95% Confidence Interval of the Difference Upp Lower er 0.65 0.0392 0.0871 0.13219 0.2 107 229.4 0.65 0.0392 31 0.0880 0.13414 0.2 127 278 Dùng kiểm định ANOVA để kiểm tra khác biệt hành vi tiêu dùng xanh theo độ tuổi Test of Homogeneity of Variances TDX Based on Mean Based on Median Levene Statistic df1 df2 Sig 0.875 276 0.454 0.811 276 0.488 107 Based on Median and with adjusted df 0.811 272.930 0.488 Based on trimmed mean 0.872 276 0.456 ANOVA TDX Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 4.358 1.453 2.916 0.035 Within Groups 137.496 276 0.498 Total 141.854 279 Dùng kiểm định ANOVA để kiểm tra khác biệt hành vi tiêu dùng xanh theo trình độ học vấn Descriptives TDX N Mean Std Deviatio n Trung cap 23 3.4087 0.63095 Cao dang 24 3.7750 Dai học 207 Sau dai hoc 26 Std Error 95% Confidence Interval for Mean Mini mum Maxi mum Lower Bound Upper Bound 0.13156 3.1359 3.6815 2.00 4.20 0.83887 0.17123 3.4208 4.1292 2.40 5.00 3.9961 0.69700 0.04844 3.9006 4.0916 1.60 5.00 3.9308 0.60383 0.11842 3.6869 4.1747 2.80 5.00 108 Total 280 3.9229 0.71305 0.04261 3.8390 4.0067 1.60 5.00 Test of Homogeneity of Variances TDX Levene Statistic df1 df2 Sig Based on Mean 1.855 276 0.137 Based on Median 1.858 276 0.137 Based on Median and with adjusted df 1.858 266.345 0.137 Based on trimmed mean 1.836 276 0.141 ANOVA TDX Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 7.718 2.573 5.294 0.001 Within Groups 134.136 276 0.486 Total 141.854 279 Dùng kiểm định ANOVA để kiểm tra khác biệt hành vi tiêu dùng xanh theo tình trạng hôn nhân Descriptives TDX 109 Doc than Da ket hon Kha c Tota l N Mean Std Deviatio n 18 4.002 0.64572 72 3.816 0.76527 23 28 3.617 3.922 95% Confidence Interval for Std Mean Error Lower Upper Boun Boun d d 0.0474 3.908 4.095 0.93985 0.71305 0.0901 3.636 3.996 0.1959 0.0426 3.211 3.839 4.023 4.006 Minimu m Maximu m 1.80 5.00 2.00 5.00 1.60 5.00 1.60 5.00 Test of Homogeneity of Variances TDX Levene Statistic df1 df2 Sig Based on Mean 5.107 277 0.007 Based on Median 3.652 277 0.027 Based on Median and with adjusted df 3.652 256.446 0.027 Based on trimmed mean 4.783 277 0.009 ANOVA TDX Sum of Squares df Mean Square F Sig Betwee n Groups 4.122 2.061 4.145 0.017 Within Groups 137.73 277 0.497 Total 141.85 279 110 Robust Tests of Equality of Means TDX Welch Statistica df1 df2 Sig 3.094 52.557 0.054 a Asymptotically F distributed Dùng kiểm định ANOVA để kiểm tra khác biệt hành vi tiêu dùng xanh theo nghề nghiệp Descriptives TDX Sinh vien Lao dong thong Nhan vien van phon g Cong nhan vien chuc Total N Mean Std Deviatio n Std Error 15 3.980 0.72229 0.0582 95% Confidence Interval for Minimu Mean m Lower Upper Boun Boun d d 3.865 4.095 1.60 5 39 3.559 0.73295 0.1173 3.321 3.796 2.00 5.00 60 3.876 0.62933 0.0812 3.714 4.039 2.20 5.00 27 4.222 0.62100 0.1195 3.976 4.467 2.40 5.00 28 3.922 0.71305 0.0426 3.839 4.006 1.60 5.00 Maximum 5.00 111 Test of Homogeneity of Variances Levene df1 df2 Statistic Based on 0.580 276 Mean Based on 0.741 276 Median Based on Median 0.741 269.487 and with adjusted df Based on trimmed 0.529 276 mean TDX Sig 0.629 0.528 0.528 0.662 ANOVA TDX Sum of Squares df Mean Square F Sig Betwee n Groups 8.224 2.741 5.662 0.001 Within Groups 133.630 276 0.484 Total 141.854 279 Dùng kiểm định ANOVA để kiểm tra khác biệt hành vi tiêu dùng xanh theo thu nhập Descriptives TDX N Mean Std Deviatio n Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Upper Bound Minim Maximu um m 112 6– trieu 58 3.889 0.65660 0.08622 3.7170 4.0623 2.00 5.00 >8 trieu 61 3.937 0.72530 0.09286 3.7519 4.1235 2.20 5.00 Total 280 3.922 0.71305 0.04261 3.8390 4.0067 1.60 5.00 Test of Homogeneity of Variances TDX Levene Statistic df1 df2 Sig Based on Mean 0.516 276 0.672 Based on Median 0.456 276 0.713 Based on Median and with adjusted df 0.456 274.828 0.713 Based on trimmed mean 0.490 276 0.689 ANOVA TDX Sum of Squares df Mean Square F Sig Betwee n Groups 1.262 0.421 0.826 0.481 Within Groups 140.592 276 0.509 Total 141.854 279 ... 2.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân thành phố Nha Trang Hồ Duy Tựu cộng (2018)……………………… 18 2.3.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng thành. .. tiêu dùng xanh người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh? ?? để thấy rõ hành vi tiêu dùng xanh phân tích sâu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh dẫn đến vi? ??c tăng cường tiêu dùng, mua sắm xanh... mục tiêu nghiên cứu kết đạt 75 TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu khoa học ? ?Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh? ?? thực nhằm mục tiêu tìm yếu tố ảnh hưởng