Đăng nhập
Zalo
Hoặc tiếp tục với email
Nhớ mật khẩu
Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
Ngày đăng: 29/05/2022, 06:09
Xem thêm: Giới thiệu chung về khách sạn intercontinental hanoi westlake
Dẫn khách vào bàn
Phục vụ trà và cà phê (Nhân viên bồ
Dọn đĩa/bát bẩn (Nhân viên bồi bàn)
Dọn dẹp và chuẩn bị bàn mới (Nhân viên
Quy trình của nhân viên kiểm tra
Rời Trước khi rời khỏi bàn khách, hỏi khách liệu họ có hài lòng không khách hàng và đề xuất các dịch vụ bổ sung khác.
Các đề xuất và kiến nghị