QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC, SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN

Trong thời gian qua, việc dạy và học, việc quản lý dạy và học tiếng Anh ở các trung tâm ngoại ngữ còn nhiều bất cập và hạn chế. Trên địa bàn thành phố Điện Biên Phủ hiện có 8 trung tâm dạy ngoại ngữ bao gồm cả các cơ sở công lập và tư nhân. Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên được thành lập theo Quyết định số 579/QĐ-UBND ngày 14/5/2008 của UBND tỉnh Điện Biên với chức năng, nhiệm vụ chính là tổ chức thực hiện các chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực ngoại ngữ, tin học đáp ứng nhu cầu của người học. Những năm qua, Trung tâm đã có nhiều thành công nhất định trong việc đào tạo và giảng dạy tiếng Anh cho các đối tượng là học sinh, sinh viên và những người lao động. Tuy nhiên việc quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên cũng còn nhiều bất cập như: giáo viên người nước ngoài còn nhiều hạn chế về kiến thức sư phạm; giáo viên Việt Nam phần lớn giảng dạy chỉ nặng về truyền thụ kiến thức đơn thuần và sử dụng phương pháp dạy học theo kiểu truyền thống là chú trọng việc ghi chép và từ vựng riêng lẻ, các bài tập lặp đi lặp lại một cách máy móc, yêu cầu học viên phải học thuộc lòng một cách thụ động, chưa mang lại nhiều hứng thú cho học sinh, học viên; công tác quản lý chưa được chú trọng quan tâm đúng mức, mỗi giáo viên giảng soạn giáo án theo mỗi cách khác nhau, không tham gia hội thảo phương pháp giảng dạy, tham gia dự giờ rút kinh nghiệm giảng dạy còn ít; loại hình đào tạo rộng, ngoài địa điểm tổ chức dạy học tại Trung tâm còn có các lớp tại các đơn vị liên kết ở vị trí cách xa Trung tâm... Xuất phát từ những cơ sở lý luận và thực tiễn trên tôi chọn đề tài “Quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên” để nghiên cứu.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  VŨ MINH SƠN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TIN HỌC, SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  VŨ MINH SƠN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TIN HỌC, SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN Chuyên ngành: Quản lý kinh tế sách Mã ngành: 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN PHÚC HIỀN HÀ NỘI, NĂM 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà Nội, ngày 30 tháng 11 năm 2020 Tác giả luận văn Vũ Minh Sơn LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô giáo Trường Đại học Kinh tế Quốc dân tạo điều kiện giúp đỡ mặt q trình học tập hồn thành luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn tri ân sâu sắc quan tâm, hướng dẫn tận tình giáo viên hướng dẫn TS Nguyễn Phúc Hiền giúp tơi hồn thành luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới lãnh đạo, phòng ban Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên cung cấp thông tin phục vụ cho việc phân tích lời góp ý để tơi hồn thành luận văn Trong q trình làm luận văn, có nhiều cố gắng trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi có thiếu sót Rất mong nhận ý kiến đóng góp Thầy, Cơ nhà khoa học để tơi hồn thành tốt báo cáo tới Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 30 tháng 11 năm 2020 Tác giả luận văn Vũ Minh Sơn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ i MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TIẾNG ANH TẠI ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP TRỰC THUỘC SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 1.1 Hoạt động giảng dạy tiếng Anh đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục đào tạo 1.1.1 Đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục đào tạo 1.1.2 Hoạt động giảng dạy tiếng Anh đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục đào tạo 12 1.2 Quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục đào tạo 18 1.2.1 Khái niệm quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục đào tạo .18 1.2.2 Bộ máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục đào tạo 18 1.2.3 Lập kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục đào tạo 21 1.2.4 Tổ chức thực kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục đào tạo 24 1.2.5 Kiểm tra việc thực kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục đào tạo 26 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục đào tạo 28 1.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng bên 28 1.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng bên 28 1.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng khác 29 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC, SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN 31 2.1 Khái quát Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 31 2.1.1 Quá trình thành lập 31 2.1.2 Kết thực hoạt động Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 34 2.2 Thực trạng quản lý hoạt động tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 36 2.2.1 Bộ máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 36 2.2.2 Lập kế hoạch quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 38 2.2.3 Tổ chức thực kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 45 2.2.4 Kiểm tra, đánh giá thực kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 49 2.3 Đánh giá chung quản lý hoạt động tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên .50 2.3.1 Đánh giá việc thực mục tiêu quản lý .50 2.3.2 Đánh giá điểm mạnh .51 2.3.3 Đánh giá điểm yếu nguyên nhân .55 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC, SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN 58 3.1 Định hướng phát triển Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên đến năm 2025 58 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 59 3.2.1 Về hoàn thiện máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 59 3.2.2 Về xây dựng kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 60 3.2.3 Về tổ chức thực kế hoạch hoạt động tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 61 3.2.4 Về kiểm tra đánh giá thực kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 67 3.2.5 Các giải pháp khác 69 3.3 Kiến nghị .74 3.3.1 Đối với Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 74 3.3.2 Đối với Sở Tài quan chun mơn có liên quan địa bàn tỉnh Điện Biên 75 KẾT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBQL: Cán quản lý CĐ: Cao đẳng CNTT Công nghệ thông tin ĐH: Đại học ĐHSP: Đại học Sư phạm GD&ĐT: Giáo dục Đào tạo GV: Giáo viên HS: Học sinh HV: Học viên NXB: Nhà xuất PTDTNT Phổ thông dân tộc nội trú QL Quản lý QLGD Quản lý giáo dục THPT Trung học phổ thông Trung tâm: Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên 71 viết từ mà áp dụng vào tình lồng ghép từ vào để hỏi HS/HV cho HS/HV viết thành đoạn văn cách sử dụng từ học Nói chung có nhiều phương pháp để kiểm tra từ HS/HV Tùy theo trình độ lứa tuổi để GV thực việc kiểm tra từ em Giám đốc CBQL cần thảo luận với GV cách thực kiểm tra từ HS cách hiệu nhằm động viên giúp đỡ HS có vốn từ phong phú phát triển kỹ cần thiết Giám đốc có thơng báo văn bảng rõ ràng cụ thể việc kiểm tra từ em Dành thời gian để GV cho HS/HV kiểm tra từ trước bắt đầu học Có thể cho trực ban kiểm tra đầu xem GV có thực tốt việc kiểm tra từ cũ học sinh không, từ có biện pháp kịp thời cho GV khơng thực việc kiểm tra từ HS Cuối khóa học lấy ý kiến HS vấn đề có biện pháp kịp thời cho khóa học sau - Đối với việc GV hướng dẫn người học HS phương pháp tự học Hoạt động học tập nhà HS bao gồm việc học học, làm tập theo dẫn GV, nghiên cứu sách, sách tham khảo để chuẩn bị nội dung họ Để tăng cường quản lý hoạt động học tập nhà HS kiểm tra xem GV có thường xuyên hướng dẫn HS/HV tự học nhà khơng Giám đốc thực nội dung sau: Chỉ đạo GV hướng dẫn HS/HV xây dựng thời khóa biểu học tập nhà, đồng thời phối hợp với gia đình theo dõi, kiểm tra việc thực thời khóa biểu HS Giám đốc đạo GV phối hợp với phụ huynh HS việc tạo điều kiện thời gian vật chất cho HS: Phụ huynh HS kiểm tra giấc học tập, lịch học, kiểm tra từ nhà trước HS đến Trung tâm học, khuyến khích động viên người học tạo góc học tập điều kiện học tập cho HS học nhà Phụ huynh thường xuyên thơng tin với GV tình hình học tập rèn luyện em Giám đốc đạo GV sau dạy phải thường xuyên hướng dẫn, định hướng cụ thể rõ ràng việc HS cần phải thực nhà Sau học lớp GV nên cho tập nhà để người học thực hành GV hướng dẫn em lớp 72 để HS tự làm nhà Thường GV nên cho tập sau học lớp để cố kiến thức HS học ngày hơm GV khuyến khích HS xem nhà trước GV dạy lớp Điều giúp HS/HV hiểu nhanh GV giảng HS/HV ôn lại nhà Bằng cách học HS/HV mau hiểu nhớ lâu Giám đốc tổ chức họp phụ huynh HS để trao đổi kinh nghiệm, báo cáo tình hình phương pháp giúp em học tốt - Đối với việc GV cho HS/HV thảo luận nhóm Học theo nhóm phát huy cao độ vai trị chủ thể, tích cực cá nhân việc thực tốt nhiệm vụ giao Như trình bày Chương 1, nghiên cứu học theo nhóm, vai trị chủ thể, tính tự giác, tích cực, sáng tạo, động, tinh thần trách nhiệm HS thường phát huy hơn, hội cho HS tự thể hiện, tự khẳng định khả nhiều HS học theo nhóm kết học tập thường cao hơn, hiệu làm việc tốt hơn, khả ghi nhớ lâu hơn, động bên trong, thời gian dành cho việc học, trình độ lập luận cao tư phê phán Nhóm làm việc cịn cho phép người học thể vai trị tích cực việc học - hỏi, biểu đạt, đánh giá cơng việc thân, thể khuyến khích giúp đỡ, tranh luận giải thích nhiều kĩ nhận thức hình thành, như: biết đưa ý tưởng mơi trường phối hợp, giải thích, học hỏi lẫn ngơn ngữ phương thức tác động qua lại, phát triển tự tin vào thân người học việc chia sẻ ý tưởng với tiếp thu có phê phán (của nhiều người nghe vấn đề) Hay nói cách khác, HS trở thành chủ thể đích thực họat động học tập cá nhân - Đối với việc GV phụ đạo HS yếu Phụ đạo HS yếu nhiệm vụ thiếu công tác QL hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Tổ chức tốt công tác phụ đạo HS yếu giúp HS có trình độ vững chắc, giúp HS khơi phục kiến thức kỹ từ HS tự tin học tập, góp phần giúp giảm tỷ lệ HS bỏ học 73 HS yếu Phụ đạo HS yếu giúp cho Trung tâm tạo uy tín với phụ huynh HS, tạo uy tín cho thương hiệu Trung tâm so với trung tâm khác Điều thu hút lượng HS không nhỏ đến học Trung tâm Do muốn quản lý việc phụ đạo HS yếu có hiệu Giám đốc cần đạo CBQL trưởng phịng chun mơn tổ chức khảo thực trạng kết học tập HS thông qua kỳ thi kiểm tra khóa cuối khóa lập danh sách HS cần bồi dưỡng, phụ đạo phân loại HS yếu Khi đạo tổ chuyên môn xây dựng kế hoạch phụ đạo HS yếu theo kỹ nghe, nói, đọc, viết ngữ pháp, Giám đốc phải thống với GV nội dung bồi dưỡng cho HS Chọn GV có kinh nghiệm, nhiệt tình, kiên nhẫn, u nghề, có lịng u thương HS, có khả tự kiềm chế cao, khơng nóng tính đặc biệt phải có mong muốn nhiệt tình giúp đỡ em Thông thường HS yếu dễ chán nãn bỏ học, vậy, trình phụ đạo học sinh, GV phải tìm nguyên nhân học yếu HS để có biện pháp giúp đỡ thích hợp, phải kiên trì, động viên, khuyến khích chí khen thưởng người học có tiến trình học tập, bồi dưỡng phương pháp học tập cho em, phải quan tâm phát huy tính tích cực, độc lập người học đặc biệt khơng làm thay HS Giáo viên cần có hướng dẫn cách làm cụ thể phần, rõ ràng minh bạch, tạo bầu khơng khí thân thiện dễ gần gũi để người học khơng ngại gặp khó khăn học tập Điều giúp người học tự tin, thoải mái trao đổi việc học tập người học với thầy giáo Tổ chức, quản lý lớp học phụ đạo HS yếu tương tự lớp thức Trung tâm Phân cơng GV giảng dạy, có xếp thời khóa biểu điểm danh hàng ngày Giám đốc, CBQL có biện pháp theo dõi, kiểm tra việc phụ đạo GV phương phương phụ đạo, nội dung phụ đạo, thời gian phụ đạo Giám đốc, CBQL nên xếp người học học yếu trình độ học chung với Tạo điều kiện thuận lợi có chế độ bồi dưỡng thích hợp cho GV làm cơng tác phụ đạo HS yếu 74 3.3 Kiến nghị Tôi đưa kiến nghị nhằm giúp trung tâm (trung tâm ngoại ngữ; trung tâm ngoại ngữ, tin học) có Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên, cải tiến chất lượng quản lý mình, góp phần vào cơng tác giáo dục đào tạo tỉnh Điện Biên sau: 3.3.1 Đối với Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên Tổ chức hội thảo đổi phương pháp giảng dạy cho GV mời chuyên gia nước ngồi tham gia, thơng báo cho tất trung tâm, sở ngoại ngữ cử CBQL GV tham gia Có thể mời chun gia nước ngồi tập huấn cho GV Việt Nam toàn tỉnh tham gia, mời chuyên gia ngôn ngữ (tiếng Anh) tập huấn cho GV giảng dạy tiếng Anh địa bàn tỉnh Đây hội cho CBQL GV học hỏi trao đổi kinh nghiệm với nhau, giúp nâng cao chất lượng giảng dạy tiếng Anh sở giáo dục địa bàn tỉnh Hiện nay, thực tế trung tâm ngoại ngữ chưa đủ nguồn lực để thực hội thảo này, dù nhu cầu lớn Sở GD&ĐT cần ưu tiên, đạo, tạo điều kiện thuận lợi để GV nước làm việc sở giáo dục đào tạo Việc có giáo viên nước ngoài, xứ làm việc trung tâm ngoại ngữ giúp nâng cao lực đội ngũ, giúp GV Việt Nam có hội tìm hiểu cách dạy học đại nước giới Ngồi ra, GV Việt Nam có hội giao lưu học hỏi giáo viên nước cải tiến phương pháp giảng dạy, cách thức giảng dạy, cách phát âm, ngữ điệu Ban hành khung chương trình, hướng dẫn tổ chức biên soạn giáo trình xây dựng chuẩn đánh giá trình độ tiếng Anh đầu chung cho giai đoạn, cấp học để thực việc liên thơng dạy, học kiểm tra - đánh giá hệ thống trường học địa bàn tỉnh Trung tâm Xây dựng kế hoạch bồi dưỡng để nâng cao lực chuyên môn nghiệp vụ cho giáo viên tiếng Anh để họ tiếp cận với chương trình, nội dung phương pháp giảng dạy mới, thu nhận thêm kiến thức kĩ giảng dạy cần thiết để đáp ứng nhu cầu giới thay đổi nhanh chóng có 75 thể thực đích mục tiêu dạy tiếng Anh chung tiếng Anh chuyên ngành (tương lai gần) có hiệu Tạo điều kiện cho Trung tâm tham quan để CBQL GV có hội tìm hiểu tâm tư nguyện vọng, học tập kinh nghiệm với để làm phong phú thêm kinh nghiệm quản lý giáo dục Định hướng cho Trung tâm xây dựng áp dụng sách đãi ngộ vật chất, tinh thần để CBQL học tập nâng cao trình độ quan tâm việc bồi dưỡng ngoại ngữ, tin học để phục vụ lâu dài 3.3.2 Đối với Sở Tài quan chun mơn có liên quan địa bàn tỉnh Điện Biên Ban hành hướng dẫn xây dựng phê duyệt quy chế riêng cho loại Trung tâm có chế hoạt động đặc thù, quy chế chi tiêu phù hợp với đặc thù hoạt động riêng Cần có phối kết hợp, liên thông thông suốt quan đơn vị (Sở Ngoại vụ, Sở Lao động thương binh – Xã hội, Phòng Xuất nhập cảnh, Phòng An ninh đối ngoại Cơng an tỉnh ) để đơn giản hố thủ tục hành việc xin lao động người nước ngồi làm việc địa bàn tỉnh có đường biên giới quốc gia nhằm thu hút hỗ trợ tối đa việc việc mời giáo viên người ngữ đến địa bàn tỉnh sinh sống, làm việc với hướng dẫn phương pháp giảng dạy đại thông qua hoạt động tổ chức hội thảo, sinh hoạt chuyên đề, chuyên môn cho CBQL GV tham gia; giảng dạy trực tiếp lớp tiếng Anh nhiều đơn vị, nhiều cấp học khác 76 KẾT LUẬN Thực mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài, tập trung giải vấn đề sau đây: Trên sở kế thừa hệ thống hóa kết nghiên cứu lý luận, luận văn cố gắng làm sáng tỏ sở lý luận công tác quản lý hoạt động giảng dạy nói chung cơng tác quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh nói riêng Trong tơi sâu nghiên cứu, phân tích hoạt động giảng dạy GV, nội dung quản lý hoạt động giảng dạy, nội dung quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh phương pháp giảng dạy, nội dung giảng dạy, mục tiêu giảng dạy., hoạt động học tập học sinh điều kiện hỗ trợ hoạt động dạy học Kết nghiên cứu cho thấy thành tựu giáo dục Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên đạt số kết đáng khích lệ Kết có phần đóng góp quan trọng đội ngũ CBQL GV Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên vấn đề quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh Tuy nhiên quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm số hạn chế đạo hoạt động tổ chuyên môn chưa chặt chẽ, thiếu đạo bồi dưỡng, tập huấn, dự giờ, tham gia hội thảo, hướng dẫn phương pháp cho HS học nhóm tự học, kiểm tra từ mới, soạn giáo án, phương pháp giảng dạy, tổ chức bồi dưỡng kỹ sử dụng phương tiện dạy học đại cho GV Kết nghiên cứu khảo sát khẳng định giả thuyết mà Đề tài đặt từ đầu, việc quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên tương đối tốt số mặt như: nội dung đào tạo thời gian phân chia khóa học, giáo viên (phương pháp giảng giải trình độ cơng nghệ thơng tin), việc quản lý sở vật chất kiểm tra đánh giá chất lượng học sinh chưa thực thiện tốt như: việc thực quản lý GV việc thực kế hoạch giảng dạy Những hạn chế, bất cập vừa có nguyên nhân khách quan, vừa có nguyên nhân chủ quan, nguyên nhân chủ yếu chưa trọng mức đến 77 tầm quan trọng việc chuẩn bị giáo án, tham gia hội thảo dự để rút kinh nghiệm trình giảng dạy; việc tạo điều kiện cho GV tham gia hội thảo phương pháp dạy học đại, tham gia dự nhằm khắc phục khuyết điểm Nhìn chung, biện pháp có vị trí, chức khác nhau, song chúng có mối quan hệ biện chứng với nhau, tác động lẫn bổ sung cho Cho nên, biện pháp phải thực đồng bộ, thống cải thiện việc quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh nói chung quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên nói riêng số địa bàn khác nhằm góp phần đáp ứng yêu cầu nghiệp phát triển giáo dục đào tạo Tuy nhiên, để thực có hiệu cao biện pháp nêu cần có tâm nỗ lực phấn đấu thân CBQL GV dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Giáo dục Đào tạo (2018a) Quyết định số 2658/QĐ-BGDĐT ngày 23/7/2018 Bộ Giáo dục Đào tạo việc Ban hành Kế hoạch triển khai Đề án dạy học ngoại ngữ hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2017-2025; Bộ Giáo dục Đào tạo (2018b) Thông tư số 21/2018/TT-BGDĐT ngày 24 tháng năm 2018 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy chế tổ chức hoạt động trung tâm ngoại ngữ, tin học; Đại học Quốc gia Hà Nội: Kế hoạch báo cáo tổng kết năm học 20172018; 2018-2019; 2019-2020; Thơng báo tốn ngân sách năm 2017, 2018, 2019 Đại học Quốc gia Hà Nội năm, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên; Đàm Xuân Vận (2015) Báo cáo tham luận chuẩn hoá lực ngoại ngữ cho giảng viên dạy chuyên ngành tiếng Anh; Harmer, J (2001), The Practice of English language Teaching, Person Education Limited Hoàng Văn Vân (2018) “Những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo tiếng Anh không chuyên Đại học Quốc gia Hà Nội” [Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Ngoại ngữ 24, 22-37]; Jin, J., Liu, H., & Zhang, Y (2015) A research on students' needs for follow-up curriculum of college English Journal of Education and Training Studies, 3(1): 116-128; Lưu Nguyễn Quốc Hưng, (2017) Nhu cầu học sử dụng ngoại ngữ địa bàn thành phố Cần Thơ bối cảnh hội nhập Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, 51c: 7-12; Mahmood Ahmad Azhar (2004), Management of large size of English Language Teaching Classes 10 Nguyễn Đức Thạch (2012) với viết “Biện pháp quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh trường Cao đẳng Cảnh sát nhân dân I” 11 Nguyen Thanh Van (2006), In Search of Solutions to Improving the English Language Proficiency for Under-graduate Students at the College of Technology (COLTEC), Vietnam National University, Hanoi, Unpublished MA Thesis, College of Foreign Languages, VNU, Hanoi, 2006 12 Nguyễn Thị Kim Anh (2013) với đề tài “Biện pháp quản lý hoạt động dạy - học môn Tiếng Anh trường THPT Dương Quảng Hàm, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên”; Luận văn thạc sĩ Quản lý giáo dục Đại học Quốc gia Hà Nội 13 Quốc hội (2019) Luật Giáo dục số 43/2019/QH14 có hiệu lực từ ngày 01/7/2020; 14 Thủ tướng Chính phủ (2015) Nghị định số 16/2015/NĐ-CP ngày 14/02/2015 Thủ tướng Chính phủ việc Quy định chế tự chủ đơn vị nghiệp cơng lập; 15 Thủ tướng Chính phủ (2017) Quyết định số 2080/QĐ-TTg ngày 22/12/2017 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt điều chỉnh, bổ sung Đề án dạy học ngoại ngữ hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2017-2025; 16 Tổng hợp số liệu niên giám thống kê năm học 2017-2018; 20182019; 2019-2020 Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên; 17 Trương Phúc Thịnh (2014) Biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh trường trung học phổ thơng huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam”; Luận văn thạc sĩ Quản lý giáo dục, Đại học Đà Nẵng 18 Ron White, Mervyn Martin, Mike Stimson, Robert Hodge (2003), Management in English Language Teaching 19 http://niemtin.free.fr/ngoaingu2020.htm; 20 https://www.vu.edu.au/research/mark-vicars PHỤ LỤC PHIẾU HỎI, KHẢO SÁT, THĂM DÒ Ý KIẾN (M1) A - THÔNG TIN CÁ NHÂN Độ tuổi: Từ 16 - 20 tuổi  20 - 25 tuổi  35 – 55 tuổi  Từ 45 tuổi trở lên  Giới tính: Nam  25 – 35 tuổi  Nữ  Trình độ chuyên môn cao mà Thầy/Cô đạt nay: Cao đẳng  Đại học  Sau đại học  Trình độ ngoại ngữ, tin học (đối với giáo viên, CBQL): Ngoại ngữ: Cao đẳng  Đại học  Sau đại học  Tin học: ƯD CNTT  Đại học  ƯD CNTT nâng cao  Cao đẳng  Sau đại học  B - CÂU HỎI KHẢO SÁT DÀNH CHO GIÁO VIÊN, CBQL: Xin Thầy/Cô cho biết việc xây dựng chương trình giảng dạy tiếng Anh thực nào? 1) Theo chương trình tài liệu Sở GD&ĐT qui định  2) Xây dựng chương trình biên soạn tài liệu dựa khung quy định, hướng dẫn Sở GD&ĐT  3) Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học tự xây dựng giáo trình, tài liệu giảng dạy  4) Giáo viên tự lựa chọn nội dung giảng dạy  5) Cách khác Việc xây dựng kế hoạch giảng dạy giảng viên thực nào? Xây dựng kế hoạch giảng dạy: 1) Hàng tuần  2) Hàng tháng  3) Mỗi khóa học  4) Cả năm  Thầy/cô phân công giảng dạy cho giảng viên dựa nào? 1) Trình độ  2) Thâm niên  3) Điều kiện, hoàn cảnh  4) Nguyện vọng cá nhân  Thầy/Cơ có thường xun tổ chức buổi hội thảo phương pháp dạy tiếng Anh không? 1) Rất thường xuyên  2) Thỉnh thoảng  3) Ít  4) Hồn tồn khơng  Việc kiểm tra, đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên thực hình thức nào? 1) Dự lên lớp  2) Kiểm tra chất lượng học tập học sinh  3) Qua trực ban hàng ngày  4) Cách khác Thầy/Cơ có thường xuyên tổ chức dự giờ, rút kinh nghiệm giảng dạy không? 1) Rất thường xuyên  2) Thỉnh thoảng  3) Ít  4) Hồn tồn khơng  Xin Thầy/Cô cho biết việc quản lý sở vật chất, thiết bị dạy học Trung tâm nào? 1) Rất tốt  2) Tốt  3) Tương đối tốt  4) Chưa tốt  Theo Thầy/Cô sở vật chất, thiết bị dạy học là? 1) Rất đầy đủ  2) Đầy đủ  3) Thiếu  4) Chỉ đáp ứng phần  Theo Thầy/Cô công tác quản lý giảng dạy tiếng Anh Trung tâm là: 1) Rất tốt  2) Tốt  3) Tương đối tốt  4) Chưa tốt  Ngồi nhóm quản lý nêu trên, theo Thầy/Cô cần đề nghị nhóm quản lý khác để quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên tốt PHIẾU HỎI, KHẢO SÁT, THĂM DÒ Ý KIẾN (M2) Em đánh dấu “X” vào ô chọn nội dung câu hỏi sau: Nội dung Tốt Bình Thỉnh thường thoảng Không a Mức độ em nghe số câu tiếng Anh đơn giản nào? b Mức độ em nói số câu tiếng Anh đơn giản nào? c Mức độ em viết số câu tiếng Anh đơn giản nào? d Mức độ em hiểu nội dung học? e Mức độ em tự làm tập tiếng Anh lớp nhà nào? Các em tự đánh giá mức độ kỹ tiếng Anh mà em đạt sau đây: (Em đánh dấu “X” vào ô chọn): Kỹ tiếng Anh Đọc hiểu Viết Nghe Nói Tốt Mức độ Trung Khá bình Kém Thầy/cơ giáo thường sử dụng phương tiện, thiết bị, đồ dùng dạy học (đánh dấu “X” vào ô chọn): Mức độ sử dụng Phương tiện, thiêt bị, đô dùng dạy học Thường xuyên Khá Thỉnh thường thoảng xuyên Không Tranh ảnh, Flashcard Vật thật Cassette Máy chiếu + bảng tương tác thơng minh Máy tính + máy chiếu vi tính (Projector) Em thích thầy/cơ giáo sử dụng phương tiện, thiết bị, đồ dùng dạy học (Em đánh dấu “X” vào ô chọn): Mức độ thích Phương tiện, thiết bị, đồ dùng dạy học Rất Khá thích thích Thích Khơng Tranh ảnh, Flashcard Vật thật Cassette Máy chiếu + bảng tương tác thơng minh Máy tính + máy chiếu vi tính (Projector) Em giải thích em thích nhất? Em đánh dấu “X” vào ô sau để lựa chọn: Nội dung Mức độ Thầy/cô kiểm tra từ em nào? Mức độ Thầy/cô hướng dẫn em phương pháp tự học môn tiếng Anh nào? Mức độ thực Thường Thỉnh Không xuyên thoảng Mức độ Thầy/cô cho em thảo luận nhóm để giải tập nào? Mức độ Thầy/cơ có sử dụng tiếng Anh để giảng em nào? Mức độ Các thầy/cô khác dự tiếng Anh nào? Mức độ Thầy/cô bồi dưỡng học sinh giỏi tiếng Anh nào? Mức độ Thầy/cô phụ đạo học sinh yếu môn tiếng Anh nào? Các em có u thích học tiếng Anh theo nội dung, chương trình Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên mức độ nào? Rất thích  Thích  Khơng thích  Vì sao? Các em cho biết ý kiến thời gian cho khóa học là: Vừa đủ  Nhiều  Ít  Ý kiến khác……………  Nội dung chương trình em học là: Rất phù hợp  Phù hợp  Chưa phù hợp  Ý kiến khác………………  Các em cho ý kiến sở vật chất phương tiện phục vụ giảng dạy tiếng Anh Trung tâm là: Rất tốt  Tốt  Chưa phù hợp  Ý kiến khác………………  ... TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC, SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN Quá trình thành lập Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện. .. trạng quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên Một là, vào lực Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên. .. dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện Biên Về hoàn thiện máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Điện