283 hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân sự tại công ty cổ phần damsan

KHĨA LUẬN TƠT NGHIỆP Đề tài: HỒN THIỆN C HỈNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ ••• CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DAMSAN Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THU HƯƠNG Lớp: K20QTDND Khóa học: 2017 - 2021 Mã sinh viên: 20A4030144 TH.S NGUYỄN THU TRÂM GVHD: Hà Nội, 05 năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu riêng em, khơng có chép từ người khác Trong q trình viết khóa luận, em có tham khảo từ nguồn tài liệu liệt kê, trích dẫn đầy đủ, có nguồn gốc rõ ràng Những mẫu nghiên cứu khảo sát lấy ý kiến thực tế có sở tham khảo rõ ràng thực hướng dẫn Th.S Nguyễn Thu Trâm Tất kết quả, số liệu em trích dẫn trung thực, lấy số liệu từ tài liệu có nguồn gốc rõ ràng cung cấp phòng Tổ Chức Hành Chính - Cơng ty Cổ phần Damsan Hà Nội, ngày 10 tháng 03 năm 2021 Sinh viên Hương Nguyễn Thu Hương LỜI CẢM ƠN Trong thời gian làm khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp khoa Quản trị kinh doanh trường Học Viện Ngân Hàng, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ từ phía nhà trường thầy giảng viên hướng dẫn Qua đây, em muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc tới trường Học Viện Ngân Hàng tạo điều kiện tốt để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp, bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giảng viên khoa Quản trị kinh doanh cung cấp, truyền đạt cho em kiến thức tảng kiến thức chun ngành giúp em hồn thành tốt khóa luận Đặc biệt, em xin gửi tới giảng viên hướng dẫn trực tiếp - ThSSS.S Nguyễn Thu Trâm sẵn sàng tận tình giúp đỡ, hướng dẫn, tận tình bảo em suốt q trình làm khóa luận tốt nghiệp Bên cạnh đó, em xin cảm ơn Ban lãnh đạo, trưởng phòng, anh chị nhân viên Công ty Cổ phần Damsan hỗ trợ nhiệt tình, cung cấp số liệu, thơng tin cần thiết tạo điều kiện giúp cho em hoàn thành tốt khóa luận thời gian thực tập công ty Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn kính chúc q thầy cơ, q Cơng ty tồn thể CB-NV CTCP Damsan có nhiều sức khỏe thành công công việc Hà Nội, ngày 10 tháng 03 năm 2021 Sinh viên Hương Nguyễn Thu Hương II MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii DANH SÁCH CÁC TÊN VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .vi LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐNNS TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề đãi ngộ nhân .4 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân đãi ngộ nhân 1.1.2 Vai trị cơng tác ĐNNS 1.2 Nội dung công tác ĐNNS doanh nghiệp 1.2.1 Đãi ngộ tài 1.2.2 Đãi ngộ phi tài 15 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến ĐNNS 22 1.3.1 Môi trường công ty 22 1.3.2 Thị trường lao động 23 1.3.3 Bản thân nhân viên 24 1.3.4 Bản thân công việc 24 KẾT LUẬN CHƯƠNG 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐNNS TẠI CÔNG TY CỔ PHẤN DAMSAN .27 2.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Damsan 27 2.1.1 Lịch sử hình thànhcủa Công ty 27 2.1.2 Ngành nghề SXKD 28 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý 29 2.1.4 Cơ cấu nhân CTCP Damsan 33 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác ĐNNS CTCP Damsan 35 2.2.1 Quy trình xây dựng sách ĐNNS Công ty 35 2.2.2 Thực trạng ĐNNS tài CTCP Damsan 38 2.2.3 Thực trạng ĐNNS phi tài Công ty Cổ phần Damsan 50 III 2.3 Đánh giá chung DANH công SÁCH tác ĐNNS CÁCcủa TÊN CTCP VIẾT Damsan .54 TẮT 2.3.1 Những ưu điểm đạt 54 2.3.2 Những hạn chế tồn 57 2.3.2.1 Hạn chế ĐNNS tài .57 2.3.2.2 Hạn chế ĐNNSphi tài 57 2.3.3 Nguyên nhân tồn hạn chế 58 a) Nguyên nhân khách quan 58 CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐNNS TẠI CTCP DAMSAN .62 3.1 Căn đề xuất giải pháp hoàn thiện phương hướng hoạt động CTCP Damsan 62 3.1.1 Phương hướng phát triển kinh doanh thị trường đầu vào 62 3.1.2 Phương hướng phát triển kinh doanh thị trường đầu .63 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác ĐNNS CTCP Damsan nhằm tạo lợi cạnh tranh 64 3.2.1 Giải pháp ĐNNS tài 64 3.2.2 Giải pháp ĐNNS phi tài 68 3.2.3 Giải pháp ĐNNS tuyển dụng, phát triển nguồn nhân lực 73 3.3 Các kiến nghị đề xuất hồn thiện cơng tác ĐNNS Cơng ty 74 3.3.1 Kiến nghị với Công ty .74 3.3.2 Kiến nghị với nhà nước 75 KẾT LUẬN .77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC 80 Tên viết tắt CB-CNV CP BHXH BHYT BHTN BGĐ Nguyên nghĩa Cán - Công nhân viên Cô phần Bảo Hiểm Xã Hội Bảo Hiểm Y Tê Bảo Hiểm Tự Nguyện Ban giám đốc IV BLĐ DN ĐNNS NLĐ TCHC HĐLĐ KCN TNLĐ SXKD Ban lãnh đạo Doanh nghiệp Đãi ngộ nhân Người lao động TƠ chức - Hành HĐLĐ KCN TNLĐ Sản xuất kinh doanh Bảng Trang Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh CTCP Damsan (2017-2020) 31 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 2.2: Cơ cấu nhân CTCP Damsan năm 2019-2020 33 Bảng 2.3: Bảng theo dõi chấm công tháng 3/2021 38 Bảng 2.4: Đơn giá tính theo sản phẩm phận công ty 40 Bảng 2.5: Hệ số lương thưởng tháng 13 giai đoạn 2018-2020 42 Bảng 2.6: Đánh giá xếp loại nhân viên 43 Bảng 2.7: Khảo sát mức độ hài lòng nhân viên 45 Bảng 2.8: Các loại phụ cấp CTCP Damsan 47 Bảng 2.9: Tỷ lệ đóng góp loại bảo hiểm 48 Bảng 3.1: Mức độ hồn thành chất lượng cơng việc 66 Bảng 3.2: Phiếu nhận xét đánh giá CB-CNV CTCP Damsan 68 V Biểu đồ Trang Biểu đồ 2.1: Doanh thu lợi nhuận Công ty Damsan giai đoạn 2017Sơ đồ 2020 Sơ đồ thống doanh Biểu đồ 2.2: Cơ cấu1.1: lao Hệ động nhà ĐNNS máy Damsan II theonghiệp độ tuổi Sơ đồ 1.2: Các yếu tố ảnh hưởng đến ĐNNS Hình ảnh đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức CTCP Damsan Hình ảnh 2.1:Sơ Logo CTCP Damsan 32 35 Trang 27 Hình ảnh 2.2: Sản phẩm Sợi cơng ty 28 Hình ảnh 2.3: Sản phẩm Khăn cơng ty 28 Hình ảnh 2.4: Kinh doanh bất động sản công ty 28 VI Trang 22 29 VII I Thông tin cá nhân 14 Tận dụng hội từ FTA đốiPHỤ với ngành LỤC Dệt May https://www.tapchicongthuong.vn/bai-viet/tan-dung-co-hoi-tu-cac-fta-doi-voi-nganhTrong thời gian thực tập công ty, em thực khảo sát CB-CNV det-may-68728.htm Công ty số phận phòng ban khác mức độ hài lòng 15 Ngành dệt may lại thêm khó khăn trước sóng dịch COVID-19 cơng tác đãi ngộ nhân Công ty theo mẫu bên thu kết https://laodong.vn/kinh-te/nganh-det-may-lai-them-kho-khan-truoc-lan-song-dichsau: covid-19-moi-826760.ldo Số phiếu khảo sát = 50 phiếu 16 Watson, T (2014) Nghiên cứu quản lý nhân tài chế độ đãi ngộ 4.1: Bảng khảo sát mức độ hài lòng chế độ ĐNNS CTCP Damsan TruyBảng cập từ: Kính chào anh/chị: https://www.towerswatson.com/enVN/Insights/Newsletters/AsiaPacific/vietnam-bantin/2014/Vietnam-2014Global-Talent-ManagemenFand-RewardsStudy Tơi sinh viên trường Học viện Ngân Hàng chuyên ngành quản trị nhân lực, 17 thực Wilfred, O.N., Elijah, C.M Muturi, W (2014) Effectsách of remuneration đề tài khóa luận tốt & nghiệp: “Hồn thiện đãi ngộ nhânonsự employee performance in the of chút Internal Case Kisii county CTCP Damsan” Rất mong cácMinistry a/c dành thờiSecurity: gian quýAbáu trảoflời phiếu khảo sát International Journal Human Studies cứu Những ý kiến anh giúp tơi có thêm thơngoftin phục Resource vụ đề tài nghiên 18.là nguồn Yaseen, A (2013) of compensation factors motivation chị thông tin quýEffect giá giúp tơi hồn thiện cơngontácemployee nghiên cứu Tơiand xin satisfaction - A study doctor’s dissatisfaction International of luận cam đoan thơng tin of bí mật phục in vụPunjab cho cơng tác nghiênJournal cứu khóa Human Resource Studies 19 Tracy, B (2015) Thuật thúc đẩy nhân viên Hà Nội: Nhà xuất Thế giới Xin trân trọng cảm ơn hợp tác anh chị! Kính chúc anh chị sức khỏe gặp nhiều 20 Vroom, V.H (1964) Expectancy theory: Motivation and management San thành công tương lai Francisco: Jossey Bass 21 Bộ luật lao động nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, NXB Lao động - Xã hội, 2021 22 Trang thông tin Bộ Lao Động - Thương Binh Xã Hội 23 Văn sách tiền lương NXB Tài chính, 2021 24 Trang web Cơng ty cổ phấn Damsan http://damsanjsc.vn/ 25 Báo cáo tài Cơng ty cổ phần Damsan năm 2018, 2019, 2020 26 Báo cáo thường niên Công ty cổ phần Damsan năm 2018, 2019, 2020 Bộ phận phòng ban: Chức vụ: Trình độ chun mơn: Giới tính: Độ tuổi: Số năm làm việc công ty: Mức độ (1= Rất không đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Trung lập; 4= Đồng ý; 5= Rất đồng ý) II Nội dung đánh giá Mức thu nhập phù hợp 1.1 Anh chị có hài lịng với mức lương Công ty trả cho anh chị - - 18 26 1.2 Anh chị có hài lịng với công tác trả lương theo sản phẩm Công ty công việc anh chị 17 24 1.3 Anh chị có hài lịng với mức phụ cấp mà Công ty áp dụng với anh chị - 40 - 1.4 Anh chị có hài lịng với mức tiền thưởng mà Cơng ty trả cho anh chị - - 22 24 1.5 Anh chị có hài lịng với quy định tiền thưởng, phạt công ty - 16 35 1.6 Mức tiền thưởng Cơng ty có đủ để kích thích anh chị làm việc tốt - 10 14 18 Điều kiện, môi trường làm việc 2.1 Trang thiết bị đầy đủ - - 12 16 22 2.2 Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ lẫn - 29 16 12 2.3 Được cơng nhận lực trình độ 10 17 18 2.4 Cấp có trình độ lực chuyên môn quản lý cao 6 10 19 C hội thăng tiến 3.1 Cơ hội thăng tiến công 12 17 3.2 Cơng việc có hội để phát triển 10 17 13 Thông qua thân công việc 4.1 Bản mô tả hướng dẫn công việc rõ ràng - 16 20 11 4.2 Được hướng dẫn tận tình vào nhận việc - - 17 23 10 4.3 Trang phục Công ty phù hợp - - 12 21 17 4.4 Hiểu nội dung công việc cần thực - - 12 25 13 Chế độ phúc lợi quy định 5.1 Chế độ bảo hiểm theo quy định luật - - 17 19 14 5.2 Phụ cấp (bảo hộ lao động, ăn ca, xăng dầu) đầy đủ - 12 27 5.3 Phúc lợi (chăm sóc sức khỏe, quà tặng nhân ngày lễ tết) - 16 23 5 16 18 5.4 Chế độ nghỉ ngơi (thời gian làm việc, nghỉ phép, thai sản, nghỉ lễ, nghỉ mát) C hội đào tạo 6.1 Cơ hội đào tạo bình đẳng với người 17 13 10 6.2 Nội dung khóa đào tạo thiết thực, hữu ích 10 18 17 6.3 Hình thức đào tạo linh hoạt, phù hợp 12 15 17 6.4 Chế độ hỗ trợ đào tạo hợp lý 12 16 17 Đánh giá chung 7.1 Chế độ đãi ngộ nhân Công ty đáp ứng tốt nhu cầu sống anh chị 17 19 7.2 Anh chị hài lòng với chế độ đãi ngộ nhân công ty 16 18 M i Thuyil ■iah I Dwnh tha báng ui rung tip đích ty ɪ Clc Mx>dα> gUTt Uv dcurh thu L Daaah tha thnin bần hang ui raay tip dịch uy (IO-OlAtt) GHtAahhaybha H Iyi nb∙hn gộp »1 Ma hhng Uh tung tip djrb ty (JO-IO-II) Doarti Ihu lull Xn* th chlrỏ T ChiiMUIthMt Γrun* ιiυ O⅛tph( Ml KTI L FUn IL Itfc tror⅛ công tụ lièn drα∙h Iita Chi (M bin Iur* 10 Chi P M tjún lý doanh SfMp IL Lyl ahaện thuia tứ hoạt dộag kiah diiaah (M>-2(H2I -22H24(23∙ 2*)> 12 TMnMoIhfc n Chiphiihfc Nim 202» VND O X l J I O I l 2 2 J U Nta »19 1339 W024 80 361 MS 1.339 910.46X VND 1795 142.31 LTOf c LỈ7S4 l.640 Ỉ0.I6C40 J39M6 5f I∙H ÁN DAMSAN u Γ⅜tT' Mιπ⅜, Irth Hui ⅛∣rtι 3S7 554 IJJ 4$ BÃO CÁO KẾT QUẤ HOẠT KỈ4 S42.35« 094 4J7/4 n 1MSỈI JMOTJ T 461J44 57.WI J47 IO 11 t TJO 545 40029) » 22 21 333 38 479254 Π 7810.7 M T36.S7J 23.116 CId IfcITIfiCI 3376I2 J lO I2R J.74O O 564 Ỉ } 1.746 95730) | 10220 0)1 IIAv OU tál < Iunb lιςφ Iihit C twrt⅛n M IliiiihMttMtntIty) I lt⅛ιy 12 IiiiD 2112» DỘNG KINH DOANIi HỢP NHẤT ∙H"It29 MẢI1 SÓ B OI-DN Dwtuj VND Nguồn: Tác giả Ml CHl TItU til Thuyil minh I, Puaah thu Ni IMax »4 MMgeApdIch »9 Ol 23 Chc kho6n Ifihn trứ Joartl thu 02 l>M∏h thu IhuLa bần hang vè Vting râp TV d|eb Vf PH CÔNG CO (IfcOt-OS) GIAviehhaxbha Mai 2016 VND Mm 2013 VND 1.945.113.359.218 2.I13.SẠ7.0M.476 • AN10DAMSAN 209 607 991 1.945113359.21« 2.11 X26T.450.4S3 IMo ca Th⅛ι M Btrti 904.JM39S4*'4 Lfi nhuận gộp vỉ bln h*ng v⅛ cung Clip dɪeh Vf 20 40.H04.963.T6 BÁO CẢO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG 13.702.970117 KlNH DOANH RIENG