198 hoàn thành chương trình tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần đại nam

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỊ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẴNG CỒNG NGHỆ THỦ ĐỨC KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BAO CAO THỤC TẬP TỐT NGHIỆP Chuycn đc: HOÀN THÀNH CHƯƠNG TRÌNH TƯYẺN DỤNG NHÂN s ự TẠI CỎNG TY CỎ PHẢN ĐẠI NAM GVHD: NGUYỄN MINH TU ÁN HSTH: LỮ XUÂN HOA Niên khóa: 2010-2011 Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Lớp: C09QT1 TP.HCM , tháng 08/2011 LỜI CẢM ƠN Sau thời gian ngicn cứu, học tập trường, giúp đỡ quý báu thầy cô giáo bạn bè khoa, em hoàn thành báo cáo thực tập với đê tài “ Hoàn thành chương trình tuyển dụng nhân cơng ty Co Phần Diện Nam” Hoàn thành báo cáo này, cho phép em bày tỏ lời cảm ơn tới thầy giáo Nguyễn Minh Tuân tận tình hướng dẫn giúp đỡ em suốt q trình hồn thành báo cáo, đồng thời cảm ơn thây cô khoa quản trị dã giúp đờ em hoàn thành báo cáo nàv Xin chân thành cảm ơn cô Dương Thị Mv Hạnh giám dốc điều hành công ty c Phần Điện Nam cho phép em thực tập cơng ty Cảm ơn phịng hành nhân tạo điều kiện giúp đỡ em q trình thực tập cơng ty Mặc dù dã có nhiều cố gắng học tập nghiên cứu suốt năm qua, song thời gian có hạn chưa hiểu biết lĩnh vực nhân công ty nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy cô giáo quan tâm dcn de tài để báo cáo dược hoàn thiện nâng cao Chân thành cảm on! TP.HỒ Chí Minh, ngày tháng năm 2011 Sinh viên thự tập NHẬN XÉT CỦA CO QUAN THỤC TẬP 7fCQỳ quai -ầ loL Aỉxơcs h¿fi Á ỉ .Áá¿n tfhđah ÍỈÍ. đ /ín yÁ&rtk A _Ả ụ& ị ÇL ■ Xuao NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẢN TP.HỒ Chí Minh, ngày tháng năm 2011 NGUYÊN MINH TUẤN MỤC LỤC Lời cảm ơn Nhận xét quan thực tập Nhận xét giảng viên hướng dẫn Mục lục Lời mở đẩu PHÀN I: LỜI MỞ Đ À U 1 Đặt vấn đề Mục đích nghiên c ứ u Đối tượng phạm vi nghiên u Phạm vi nghiên c ứ u Phương pháp nghiên u PHẢN II: GIỚI THIỆU s o LƯỢC VÈ CỔNG TY CỎ PHẦN ĐIỆN NAM I Sơ lược công ty Cô Phần Điện Nam II Dặc điểm hoạt dộng công ty III Ngành nghề kinh doanh IV Cơ câu tổ chức máy quản lý công t y V Chức nhiệm vụ phòng ban Diều hàng công ty Thành viên công t y Bộ máy công ty PHẦN III: NHỮNG VÁN ĐÈ LÝ LUẬN CHUNG VÀ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN s ự TẠI CƠNG TY CĨ PHÁN ĐIỆN NAM 10 A NHŨNG VẤN ĐÈ LÝ LUẬN CHUNG 10 I Khái niệm 10 II Nguvên tắc tuycn dụng 10 III Nguồn tuyển d ụ n g 10 IV Các nhân tơ ảnh hưởngđến q trình tuycn dụng 11 B PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TU ẺN DỤNG TẠI CƠNG TY CỐ PHẦN ĐIỆN NAM 11 I Quy trình tuyển dụng cơng ty 12 II Quy trình phân tích cơng việc cơng t y 13 III Thông báo tuyên dụng, xem xét hồ sơ 13 IV Quv trình tuyển chọn hồ sơ 14 V Ý nghĩa công tác tuyển dụng 15 PHÀN IV: CO SO LÝ LUẬN VÈ CHƯONG TRÌNH TƯYÉN DỤNG NHÂN S Ụ 16 I Khái niệm tuvên dụng nhân s ự .16 II Y nghĩa mục đích chương trình tundụng nhân s ự 16 III Chiến lược phát triể công ty .16 PHẦN V: THỤC TRẠNG CHNG TRÌNH TUYỀN DỤNG NHÂN s ự CỦA CƠNG TY .18 I Thực trạng hoạt động phịng tơ chức hành cơng ty 18 II Quy trình tuyến dụng 19 III Phân tích ưu nhược điếm quv trình tuyển dụng 22 Nhận hồ sơ .22 Xác dịnh nhu c ầ u 22 Thông báo tuyểndụng 23 Phỏng v ấ n 23 Thử việc huấn luvện 24 Đánh giá ứng viên .25 Ký hợp đồng lao động 25 Giao việc thức 25 Lưu hồ sơ 25 IV Nhận xét chung tình hình công t y 26 V Ket chương trình tuyển dụng 28 VI Đánh giá chune chương trình tuyển dụngcơng ty 28 PHẦN VI: HỒN THÀNH CHƯƠNG TRÌNH TUYÉN DỤNG TẠI CÔNG TY CỎ PHẦN ĐIỆN NAM 30 I Định hướng công ty .30 II Giải pháp nhăm hồn thành chương trình tuyển dụng nhân công ty Cồ Phần Điện Nam 30 Thiết lập phận quản trị nhân độc lập dc tập chung nổ lực vào chương trình tuyển dụng nhân s ự 30 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn từ bị dộng sang chủ động công ty 31 Xây dựng sách nhân khoa học hiệu 31 PHÀN VII: KIẾN NGHỊ 33 PHÀN VIII: KÉT LUẬ N .35 Tài liệu tham khảo 36 LỜI MỎ ĐẦU Con người trọng tâm tất hoạt động, hoạt dộng dicn nhờ người Đe tơn phát triển khơng có đường khác trì phát triên ngn tài ngun nhân cách hiệu Nhân định tồn phát triển công ty, xã hội, quốc gia Đặc biệt, kinh tế Việt Nam sau nhiều năm đổi có bước chuyển biến cấu kinh tế thay đối mạnh mẽ, cạnh tranh diễn eav gẳt khốc liệt cơng ty có nguồn nhân lực vững mạnh Hiện niên tiềm đê giúp nước nhà phát triển vững mạnh Nhiệm vụ đặt nhiều niên ngàv phải cố gắng học tập đê có thê đưa nước nhà dcn cường quốc năm châu Cịn dơi với doanh nghiệp phải nâng cao máy lãnh đạo, quản lý phòng ban nhằm đáp ứng nhu cầu giải việc làm cho người dân tạo nguồn nhân lực vững mạnh dc có thê cạnh tranh với đối thủ khác Xuất phát từ vấn đề khó khăn nay, với việc nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh cơng ty cm chọn dề tài: “Hồn thành chương trình tuyển dụng nhân cơng ty c ổ Phần Điện Nam" làm đề tài báo cáo tốt nghiệp cho PHẢN I: LỜI MỞ ĐÀU Đặt vấn đề: Ngàv nav, công ty hoạt động môi trường cạnh tranh chịu chi phối yếu tố quy định Chính phủ Nguồn nhân lực yếu tố quan công ty Vì thế, em chọn đề tài “Hồn thành chương trình tuyển dụng nhân công ty c ổ Phần Điện Nam" để làm báo cáo Mục đích nghiên cứu: Q trình nghicn cứu dê tài nhăm mục đích hồn thành chương trình tun dụng nhân giúp cơng ty củng cố trì nguồn nhân lực có số lượng chất lượng lao dộng phù hợp, cần thiết cho công ty để đạt mục tiêu để Đối tượng nghicn cứu: Đối tượng nghiên cứu quv trình tun dụng nhân cơng ty Cổ Phần Điện Nam Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu vấn dề tuyến dụng công ty c ổ Phần Điện Nam Phưong pháp nghiên cứu: Chuyên đề viết dựa lv thuyết quản lý nguồn nhân Phương pháp nghiên cứu phương pháp phân tích, tổng hợp, diễn giải tài liệu thu từ Phịng hành nhân công ty Cổ Phần Điện Nam PHẦN II: GIỚI THIỆU s LƯỢC VÊ CƠNG TY CĨ PHẦN ĐIỆN NAM I So’ Iưọc công ty c ổ Phần Điện Nam: > Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN NAM chuyển đổi từ công ty TNHH TM & DV ĐIỆN NAM > Tên tiếng anh: ĐIỆN NAM CORPORTION > Tên viết tắc: ĐNC > Thành lập: 01/02/2007 > Địa chỉ: 12 đường 5, phường Linh Chiểu, quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh > Điện thoại: (84.8) 3722 2740 > Fax: (84.8) 3722 8186 > Email: diennam@viettel.vn > Mã số thuế: 0304826486 > Giấy phép kinh doanh số: 4102047358 - Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 01/02/2007 > Mã số Hải Quan: 0304826486 - Cục Hải Quan Thành phố Hồ Chí Minh cấp > Vốn điều lệ : 5.000.000.000 ( Năm tỷ đồng) II Đặc diêm hoạt động cuả cơng ty: > Hình thức sở hữu vốn : vốn Doanh Nghiệp > Lĩnh vực kinh doanh : Thương Mại III Ngành nghề kinh doanh: > Mua bán, cho thuê, lắp đặt, sửa chữa, bảo trì thiết bị diện công nghiệp dân dụng, điện lạnh, điện tử, máy pháp điện, phụ tùng máy phát điện, xâv dựng công trình điện đến 35Kv, hàng kim khí điện máy, điện tử, thiết bị -Nếu trình thử việc, ứng viên không nhận xét tốt, làm việc hiệu quả, không ký hợp đông lao dộng (10) Đối với ứng viên ký hợp đồng lao động, ban giám dốc công ty trưởng phận giao nhiệm vụ thức cho ứng viên lập bảng mơ tả cơng việc (11) Phịng tổ chức hành lưu hồ sơ bao gồm hồ SƯ nhân viên, mô tả công việc tiêu chuẩn công việc, định tuyển dụng, định thử việc, hợp đồng lao động , có liên quan đến q trình tuyển dụng dược bảo quản lưu trữ cẩn thận III Phân tích ưu nhược điếm quy trình tuyến dụng: Nhận hồ Sơ: Ưu điểm: Kiểm tra kỳ trước nhận hồ sơ Người nhận hồ Sơ phân loại hồ Sơ, việc tuyển chọn hồ sơ dễ dàng - Nhược điểm: X Việc nhận tuvển chọn hồ sơ công việc chiếm nhiều thời gian Mặt khác, Số lượng người nộp hồ sơ nhỏ, người đảm nhận việc e áp lực công việc lớn hiệu không cao X Cách thức phân loại tuyển chọn hồ Sơ cịn thủ cơng Một phiếu đánh giá hồ Sơ giúp ích nhiều cho người chọn hô Sơ việc SO sánh hồ sơ với nhau, phân loại tuyển hồ sơ nhanh hiệu X Ticu chuân công việc chưa rồ ràng, gây khó khăn cho việc đánh giá hô sơ Xác định nhu cầu: - Ưu điểm: Việc phê duyệt nhu cầu dược xem xct cân nhắc kỹ, có thống trưởng đơn vị, trưởng phịng tổ chức hành giám dốc cơng ty Vì vậy, mà cơng ty giảm chi phí tuvển dụng, chi phí tạo, tiết kiệm thời gian so với việc có nhu cầu thông báo tuyển dụng - Nhược điểm: V Công tác dự báo nguồn nhân lực chưa tốt, đế xảy tình trạng thiếu lao dộng, chưa đáp ứng nhu câu lao động cho công ty Như thê không tuyên 22 ứng viên kịp tiên dộ nêu có chức danh khó tun thị trưịng lao động khan ngành nghề Phiếu đề nghị công ty sử dụng thường dùng cho tất vấn dề (chang hạn đê nghị chi tiền, cho cống làm việc, cho nhân viên làm thêm giờ, cải tiến chất lượng, ) cơng ty chưa có biểu mẫu riêng dùng cho việc đề nghị bổ sung nhu cầu nhân cách chi tiế t Thông báo tuyển dụng: Ưu điểm: s Đáp ứng nhanh chóng yêu cầu cần lao động có phát sinh s Đáp ứng cơng việc cần trình độ lành nghề người ứng viên ^ Người quản lý an tâm có bảo lãnh giới thiệu cán công nhân viên công ty Nhược điểm: Qua quảng cáo báo: khó tìm người phù họp với cơng việc có nhiều ứng viên tham dự Qua trung tâm giới thiệu việc làm: tìm người phù hợp với yêu cầu chi phí cao, chức danh quan trọng s Qua trường ĐH_CĐ: sinh vicn vừa tốt nghiệp da số chưa có kinh nghiệm, số lượng ứng viên đủ diều kiện dự tuyển ít, đơi khơng đủ số lượng cần cho nhu cầu S Nhũng thông báo tuyển dụng hâu nêu yếu tố mà chưa có lời mời gọi hấp dẫn ứng viên, thông báo không tạo viễn cảnh tương lai, đặc quyền, ưu tiên, mức lương, khả thăng tiến mà ứng viên tham gia vị trí nàv có được, thiếu yếu tố làm hạn chế mức độ thu hút ứng viên Phỏng vấn: - Ưu điểm: s Phỏng vấn viên có đọc kỹ lại hồ sơ vấn làm sáng tỏ điểm chưa rõ hồ sơ 23 V Mặc dù chưa có ngân hàng câu hỏi, câu hỏi mà vấn viên đưa phần dó dã thu thập dược số thông tin quan trọng giúp vấn viên dưa kết luận ứng viên sau vấn V Buổi vấn diễn nghiêm túc - Nhược điểm: V Do công ty chưa xây dựng phiếu điểm ứng viên nên: > Người vấn dễ đánh giá ứng viên theo cảm tính.NẾu vấn liên tục, người vấn khơng nhớ hết dặc điếm ứng viên, vậv mà đánh giá úng viên khơng cụ xác > Một vấn đề người vấn ghi liên tục trình vấn làm ứng viên bối rối hẳn nhiên bộc lộ hết khả người vấn không đánh giá thực chất ứng viên > Việc dánh giá ứng viên sau van dạt hay khơng chưa có rõ ràng, chưa có phiếu nhận xét sau vấn đe làm sở trình giám đốc cơng ty phê duvệt đề nghị tuyển Cơng ty chưa có ngân hàng câu hỏi đê chuẩn bị cho vân Thử việc huấn luyện: Đối với ứng viên cần phải tạo thêm phương pháp hướng dẫn kèm cặp làm việc thực tế ngav nơi làm việc mà công tv dang áp dụng có số ưu nhược điểm sau: - Ưu điểm: V Đơn giản, dễ tổ chức lại đào tạo nhiều người lúc V tốn kém, q trình tạo, cơng ty khơng cần có phương tiện chuyên biệt phòng học, đội ngũ cán giảng dạv riêng V Học viên nắm cách thức giải vấn đề thực tế mau chóng có thơng tin phản hồi kết đào tạo - Nhược điểm: V Người hướng dẫn thường khơng có kinh nghiệm sư phạm Do đó, hướng dẫn học viên khơng theo trình tự từ dễ đến khó, khơng theo quy 24 trình cơng nghệ, khiên học viên khó tiêp thu sơ trường hợp, học viên cịn học dược thói quen xấu người hướng dẫn, sau khó sửa lại s Người hướng dẫn cảm thấy học viên mối nguy hiểm cơng việc họ nên khơng nhiệt tình hướng dẫn Đánh giá ứng viên: Ưu điếm: Cấp trực tiếp ứng viên người chịu trách nhiệm giao việc, hướng dẫn ứng viên thực công việc người kiểm tra, giám sát ứng viên giai đoạn thử việc Do người thích hợp để đánh giá khả hồn thành cơng việc ứng viên - Nhược điểm: Cơng ty chưa có phiếu chuẩn đánh giá lực nhân viên thử việc nên việc đánh giá ứng viên dễ bị yếu tố cảm tính tác động vào, làm di khách quan, trung thực việc tuvển chọn nhân viên Ký hợp đồng lao động: - Uu điếm: có thêm thành viên cho cơng ty giúp công tv giải số vấn đề khác - Nhược điểm: thời gian nhân viên cù phải huấn luvện nhân viên có ý kiến khác làm việc Giao việc thức: Uu điếm: giúp nhân viên tiếp cận công việc cách thực tế Nhược điểm: chưa nắm bắt nhân viên có khả cơng việc mà giao cho làm cho nhân viên không phát huy dược chất công việc giao Lưu hồ sơ: Ưu diêm: giúp cán cơng nhân viên dễ tìm hiểu mô tả công việc tiêu chuẩn cơng việc - Nhược điểm: q trình lưu hồ sơ có bị nhầm lẫn nhân viên với 25 lV.Nhận xét chung tình hình cơng ty: u điểm: V Nhìn chung cơng tác tuyển dụng hoàn chỉnh so với năm trước Chính người tuyển dụng quan niệm đợt tuyến dụng trình để họ nhìn lại, rút kinh nghiệm hồn thiện cho ngcày thích hợp với tình hình cơng ty xu hướng đại 'C Công ty ưu tiên tuvển dụng lao động địa phương nhằm ốn dịnh dội ngũ nhân viên cơng tv, mặt khác góp phân làm giảiry tỷ lệ lao động khơng có việc làm đại phương, tạo hình ảnh tốt nơi quyền dân cư ngụ tại phương V Công ty tạo điều kiện cho ứng viên trẻ tuổi, tài vừa tốt nghiệp từ trường dại học cao đẳng làm việc công ty V Neu không xét dến trường hợp vài hồ sơ đặc tuyến vào công ty gởi gắm nhân vật cấp cao nhìn chung cơng tác tuyển dụng thực công bang ứng viên - Nhược điểm: V Phịng tổ chức hành cơng ty đảm trách nhiều công việc lại chưa chuvcn sâu lĩnh vực nhân sự, chưa với vai trò phòng quản trị nguồn nhân lực theo quan điểm đại tham gia thiêt lập sách nguồn nhân lực, phối hợp lãnh đạo trực tuyến phong ban khác thực chức năng, hoạt dộng quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, cố vấn cho lãnh đạo trực tuyến kỹ quản trị nguồn nhân lực, kiểm tra đơn đốc thực sách thủ tục nguồn nhân lực V Hầu công ty xác định nhu cầu nhân có yếu tố phát sinh như: mở rộng kihn doanh, thuyên chuyển nội bộ, nhân viên nghỉ việc mà khơng có sách hoạch dịnh nguồn nhân lực lâu dài Diều tạo khó khăn lớn thị trường lao dộng có biến động mạnh hay nhu cầu khối lượng cơng việc cơng ty có phát sinh đột biến Việc chuẩn bị nhu câu nguồn nhân lực cho tương lai giúp công ty nâng 26 cao tính cạnh tranh hoạt động kinh doanh có hiệu cao hon so với việc dơn giải có vấn đề xuất s Trong vấn chưa đưa tình yều cầu ứng viên giải quyết, túy hỏi chuyên mơn, kỹ năng, chưa đánh giá dủng thực chất khả xử lý vấn dề Sự nhạy linh hoạt ứng viên việc định hay có cố bất ngờ xảy Mặt khác, phiếu điểm ứng viên chưa xây dựng nên đánh giá ứng viên khơng xác s Bảng mô tả công việc tiêu chuẩn chức danh chưa rõ ràng, chưa có kiểm tra trắc nghiệm ứng viên s Việc kiểm tra sức khỏe ứng viện chưa trọng quan tâm mức Nếu vào giấy khám sức khỏe mà ứng viên nộp theo hồ sơ xin việc chưa đảm bảo tính xác V Cơng tác tiếp nhận nhân viên chưa xây dựng chi tiết đầy dủ, chưa thật giúp nhân viên hội nhập tốt vào công ty V Các ứng viên nộp hồ sơ xin việc bao gồm nhiều dạng trình độ khác từ nhiều người giới thiệu, dó phịng tổ chức hành gặp khó khăn việc xem xét nghiên cứu hồ sơ V Chất lượng nhân viên tuyển vào không dảm bảo cách xác, khơng nhu cầu cơng việc quan điếm vào làm trước học việc sau V Dỗ gây tượng vây cánh nhân viên cũ mới, hình thành nên tính cục cơng ty V Do nễ trọng người giới thiệu mà phải nhận khơng lực thân người dược tuyển dụng, ảnh hưởng đến hiệu làm việc phận nơi ứng viên phân cơng V Khơng thu hút ứng viên giỏi, có lực thật đến cơng ty nộp đơn xin việc s Không phát huy tính sáng tạo người nhân viên ỷ lại vào “người đờ đầu” với công việc định sẵn mức độ hoàn thành công việc định 27 V Không du nhập phong cách làm việc từ bên dẫn đến lu mờ công việc phát tồn phong cách V Ket chưong trình tuyến dụng: -Chất lượng nguồn nhân lực ln đề cao công ty c ổ Phần Diện Nam, vậy, chương trình tuyển dụng cơng ty quan tâm, dầu tư, nội dung chương trình tuyển dụng ln thực nghiêm túc, khoa học Kết chất lượng số lượng đội ngũ lao động công ty Khi có thay đồi cơng ty kịp thời bổ sung bố trí lao dộng cách nhanh chóng -Tạo điều kiện lao động hồn thành tốt nhiệm vụ phương châm cơng ty q trình kinh doanh Đồng thời, sách khuyến khích người lao dộng hăng say làm việc sáng tạo kinh doanh công ty đặc biệt trọng Tất sách cơng ty có đội ngũ lao động nhiệt tình với cơng việc, gắn bó lâu dài với cơng ty, n tâm tin tưởng công ty VI Đánh giá chung chương trình tuyến dụng cơng ty: - Phịng hành nhân kịp thời có kế hoạch tuyển mộ đáp ứng nhu cầu nhân thực tế giai đoạn Công ty phát huy nguồn nội lực thơng qua cơng tác tuyển mộ , đặc biệt có cơng tác tuyển mộ hơp lý thơng quacaln công nhân viên công ty phương pháp công ty hiệu thời gian qua Công ty áp dụng phương pháp dăng báo báo địa phương, gửi thông báo dến cụm dân cư, tổ chức đoàn thể địa bàn nguồn nhân lực dịa phương dồi giúp cơng ty thuận lợi việc lựa chọn người có đủ khả phù hợp với công viêc đề Mặc dù kết dạt dược từ công tác đáng kể song thực tế công tác chưa dược hồn thiện Ngn tun mộ phương pháp tuyên mộ chưa mở rộng: chưa có trường họp công ty tận dụng lao động cũ công ty, nguồn tuyển mộ từ bên ngồi nhận thơng tin tuyển người lao động trực tiếp đến dự tuyển người quen giới thiệu 28 - Trong trình tuyển mộ côn ty em nhận thấy rõ sau trình tuyển mộ cơng ty khơng có đánh giá trình tuyển mộ để thấy điểm chưa thực tốt hay thấv sai sót cần diều chỉnh hồn thiện cơng tác tốt Tất điêu hạn chế chương trình tuyến mộ công tv cần dược khắc phục để hồn thiện chương trình tuyển dụng cơng ty - Để thực tốt công tác tuyển chọn lao dộng, công ty dã trọng đến công tác tuyên mộ phương pháp tuyển mộ hợp lý thông qua cán công nhân viên đâv công tác tuvển mộ công ty sử dụng cách hiệu thời gian qua, tạo diều kiện thuận lợi dể lựa chọn dược người có khả phù hợp - Một bước quan trọng trình tyển dụng thử việc dà cơng ty tiến hành hiệu Nhưng công ty chưa có dự trù vê kinh phí tuyển dụng để tạo chủ động tuyển dụng nhằm hoàn thiện tốt chương trình tuyển dụng nhân cơng ty Trong xu biến dộng kinh tế nay, cơng ty cân có kinh phí phục vụ cơng tác tuyến dụng đế nâng cao hiệu công tác 29 PHÀN VI: HỒN THÀNH CHƯƠNG TRÌNH TUYẺN DỤNG NHÂN SỤ TẠI CƠNG TY CỊ PHẦN ĐIỆN NAM I Định hướng phát triên công ty: - Nâng cao trình độ cán quản lý nhân sự, lập kế hoạch cho nội dung cụ thể hoạt động tuyển dụng nhân cơng ty - Hồn thiện công tác tuyển dụng công ty - Tuyển thêm nhân vào vị trí cơng việc thiếu hụt để có nhu cầu mở rộng kihn doanh cho cơng ty II Giải pháp nhằm hồn thành chưong trình tuyển dụng nhân công ty Cổ Phần Điện Nam: - Trong thời gian qua, công ty tiến hành công tác tuyến dụng hiệu quả, dáp ứng kịp thời nhân lực để thực tốt hoạt dộng kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế công ty Công ty dã nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt đông kinh doanh, dó cơng tác tuvển dụng ln công ty quan tâm thực cách khoa học chặt chẽ - Mặc dù kết tuyển dụng cùa cơng ty hồn thành dáng ghi nhận công tác dược công ty xác định đủng đắn vai trị nó, thực tưong đối hiệu góp phần nâng cao hiệu kihn doanh công ly thời gian qua Nhưng ben cạnh điểm mạnh đó, chương trình tuyển dụng cơng tv nhiền hạn chế cần phải khắc phục Đe nâng cao hiệu chương trình tuyển dụng hồn thiện chương trình cơng ty c ổ Phần Điện Nam, đây, em xin đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hồn thiện chương trình tun dụng cơng ty: Thiết lập phận quản trị nhân độc lập dế tập trung nổ lực vào chương trình tuyển dụng nhân sự: - Do nay, với phát triển kinh tế, sức cạng tranh khốc liệt thị trường kéo theo biến dộng phức tạp công tác quản lý sử dụng nguôn 30 nhân lực Điều đòi hỏi đồng bộ, thống linh hoạt họa động công ty Sự đời phận chuyên môn phụ trách lĩnh vực giải dược vấn đề khơng với riêng chương trình tun dụng mà với tồn hoạt dộng cơng ty Cơng tác nàv thực hiệu tối đa với chi phí thấp - Sự tách dộc lập phòng nhân giảm bớt gánh nặng cho phòng tố chức hành chính, cán quản lý giảm thiể số lượng công việc vừa tăng nố lực tập trung vào công việc họ vừa phát huy hiệu Đông thời, nội dung hoạt động tuyển dụng nhân thực cách đầy đủ hơn, khoa học hiệu Xâv dưng kế hoạch nhân linh h o t, khoa học cụ thể cho giai doạn từ bị động sang chủ đông công ty: - Hoạch định nhân bao gồm bước: • Xác dịnh nhu cầu khả nhân • Cân đối nhu cầu khả nhân • Đe sách kế hoạch thực • Kiểm soát đánh giá - Ke hoạch nhân đảm bảo thực theo quy trình giúp cơng ty có dược kế hoạch tuyến dụng khoa học, linh hoạt Khi dó cơng tv khơng bị dộng có nhu cầu nhân có kế hoạch tuyển dụng mà chuyển sang chủ động Từ nghiên cứu tình hình biến động thị trường, hoạt động kinh doanh kế hoạch nhân đưa chủ động, tăng hiệu tuvển dụng mà cịn giúp cơng ty giảm thiểu chi phí tuyển dụng, hiệu hoạt dộng công ty nâng cao chi phí hoạt đ65ong cơng ty hạn chế cách tốt Xây dựng sách nhân khoa học hiệu quả: - Nâng cao thu nhập cho nhân viên dồng thời đưa chế độ tiền lương, tiền thưởng phù hợp với công sức mà nhân viên bỏ - Đào tạo phát triển nhân giúp họ nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ thuật chuyên môn nhân tố góp phần nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng công ty 31 - Cơ hội thăng tiến yếu tố phi vật chất có hiệu tương đối cao việc thực chương trình tuyển dụng nhân có hiệu 32 PHẦN VII: KIÉN NGHỊ v ề công ty Cồ Phần Điện Nam: Với tốc độ phát triển cạnh tranh vô gay gắt nay, sau Việt Nam thức ký hiệp định gia nhập WTO dân dần mở cửa hồn tồn thị trường, cơng ty Việt Nam dang đứng trước xu ạt xâm nhập từ lực bên từ dịch vụ cung cấp, văn hóa tiêu dung dến nguồn nhân lực chất xám cao, khả quản lv điều hành, chiến lược cạnh tranh phá Địi hỏi cơng ty Việt Nam phải nhanh chóng cải thiện, nắm bắt thị trường, thị hiêu người tiêu dùng từ đưa chiến lược phát triển phù hựp Vởi xu hướng đó, việc đưa chiến lược phù hợp cho giai đoạn vô cần thiết nhằm phát triển toàn diện, lâu dài Quản lý phát triển thương hiệu cách hiệu quả, với chiến lược chăm sóc giữ vững nguồn khách hàng, giúp khách hàng trở nên quen thuộc ưa chuộng dịch vụ tiêu dùng mới, dang dần xem dịch vụ tiêu dùng đại cách tốt để giúp tạo dựng lòng tin nơi khách hàng, giúp ổn định thương hiệu, phát triến mạnh thị phần, tăng doanh sô bán hàng, chuẩn bị nội lực đủ mạnh lực bên xâm nhập vào Qua việc nghiên cứu lv thuyết, thực trạng hoạt động Công ty, báo cáo tổng hợp vấn đề liên quan dến tuvển dụng thực trạng hoạt dộng công ty, đánh giá đắn nội lực cho việc xâv dựng phù hợp chiến lược tuyển dụng Từ phân khúc thị trường, phát triển sản phẩm phù hợp, định vị sản phẩm phù hợp với yêu cầu thị trường, từ dễ dàng chào mời sản phấm thị trường với quảng bá thương hiệu v ề trường Cao Đẳng Công Nghệ Thủ Đức: Nhà trường khoa quản trị kinh doanh thương mại cần nghicn cứu đưa vào giảng dạy thêm môn học sâu chuvên môn lĩnh vực quản trị kinh doanh đế học viên có thêm nhiều kiến thức ngành chọn học, dể sau nàv trường trở thành người có đủ lực cống hiến cho nghiệp đất nước góp phần làm cho xã hội ngàv tươi đẹp Tuy ràng thời gian thực tập công ty em ít, giúp em hiểu biết thêm nhiều lĩnh vực tuyển dụng nhân cơng ty Có thể em chưa vận dụng hết kiến thức em đà học vào thực tế Vì vậy, nhà trường cần nghiên cứu kỹ thêm môn, thêm lịch học, thêm thời gian cho học viên thực tập công ty nhiều Từ rút học bổ ích cho nghề nghiệp học viên sau trường v ề thân học viên: Trong suốt trình học tập em cố gang học tập hồn thành tốt cơng việc giao thực tập cơng ty Qua dó em đâ vận dụng kiến thức học trường vào thực tể Đồng thời, em tích lũy số kinh nghiệm học quý báu đế làm tảng cho công việc sau Trong thời gian thực tập em nhận thấy ràng trình độ kiến thức hạn chế nhiều cho ncn em cần học hỏi nhiều nâng cao kiến thức de sau công tác tốt 34 * PHẦN VIII: KÉT LUẬN Như có nhìn tổng quan hoạt động tuyến dụng lao động cơng ty Qua dó, thấy tầm quan trọng việc hoạt động tuyển dụng, thời điểm cần th iế t khiến công việc công ty thực m ột cách trôi chảy hiệu Việc sử dụng người dúng lúc dúng chỗ giúp công ty có cấu hợp lí đội ngũ nhân viên thích họp với loại cơng việc Diều dẫn đến loạt vấn đề khác giải như: tiế t kiệm nguồn lực khác, tăng khả cạnh tranh, nâng cao uy tín cơng tv D ựa vào quy mô công ty yêu cầu sử dụng lao động mà công ty tiến hành lựa chọn quy trình tuyển dụng cho hợp lí Thơng qua nghiên cứu thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực có cơng ty nghiên cứu đưa m ột số mơ hình tối ưu hóa quy trình tuyến dụng nhân tương ứng với yếu tố: nội bộ, thị trường tống hợp, qua dó tiết kiệm yếu tố có liên quan tới q trìn h tuyển dụng như: chi phí, thời gian, n g i K hơng q trình tuyển dụng tối ưu mà đạt hiệu kinh tế cao Tuv nhicn hiệu quy trình khơng phụ thuộc vào yếu tố chủ quan cơng ty: quv trình tổ chức tuyển dụng, sách bồi dưỡng phát huy nguồn n h â n m phụ thuộc phần vào yếu tố khách quan liên quan đen qua trình dó như: sách nhà nước phụ thuộc nhiều vào chất lượng thị trường lao động Vì cần có giải pháp thích hợp cho yếu tố khách quan chủ quan dể trìn h tuyển dụng nhân thực đcm lại hiệu cao giữ vai trò then chốt quản trị nhân lực tồ chức tầm quan trọng với phát triển công ty Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn M inh T uấn hướng dẫn em hoàn thành dề tài nghiên cứu nàv 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO: Quản lý nhân lực doanh nghiệp-GS.TS Đỗ Văn Phức Trần Văn Hoan, Vũ Duy Dự: 1998; Tổng quan thị trường lao dộng Và số tài liệu tham khảo khác 36