MỘT số GIẢI PHÁP tạo ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NHÂN VIÊN tại CÔNG TY TNHH sản XUẤT UNICHEM đà NẴNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT UNICHEM ĐÀ NẴNG” GVHD : T.S NGUYỄN HUY TUÂN TÊN SV : NGUYỄN TRẦN DUY MSSV : 24212116482 LỚP : K24QTH9 Đà Nẵng, năm 2022 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập trước hết, em xin gửi đến quý thầy, cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Duy Tân lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gửi đến thầy Nguyễn Huy Tuân người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành chun đề báo cáo thực tập với lời cảm ơn sâu sắc Xin trân trọng cảm ơn đến ban lãnh đạo, cán phịng tổ chức hành cơng nhân viên Cơng ty TNHH Sản xuất Unichem Đà Nẵng tạo điều kiện giúp đỡ em, trình thu thập số liệu dành thời gian trả lời giải thích vấn đề mà thân tơi chưa rõ, đóng góp ý kiến giúp em hoàn thành chuyên đề Trong khoảng thời gian thực tập cơng ty, em có nhiều kinh nghiệm công việc tránh khỏi sai sót Em mong tiếp tục nhận ý kiến đóng góp quý báu thầy Nguyễn Huy Tuân ban lãnh đạo công ty để em hồn thiện tương lai để chuyên đề em hoàn chỉnh Sau cùng, em xin kính chúc quý thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh, ban lãnh đạo tập thể nhân viên Công ty TNHH Sản xuất Unichem Đà Nẵng dồi sức khỏe công tác tốt! Đà nẵng, ngày tháng năm 2022 Sinh viên thực Nguyễn Trần Duy SVTH: Nguyễn Trần Duy CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT- KÍ HIỆU 10 11 SVTH: Nguyễn Trần Duy BHXT BHYT CBCNV HĐQT LĐ SX CĐ TC – HC KH – VT TC – KT TT : Bảo hiểm xã hội : Bảo hiểm y tế : Cán công nhân viên : Hội đồng quản trị : Lao động : Sản xuất : Cao đẳng : Tổ chức – Hành : Kế hoạch – Vật tư : Tài – Kế tốn : Thị trường CHUN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN MỤC LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 SVTH: Nguyễn Trần Duy CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 SVTH: Nguyễn Trần Duy CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN DANH MỤC HÌNH ẢNH TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 SVTH: Nguyễn Trần Duy CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Sự phát triển kinh tế đưa nước tham gia hội nhập vào kinh tế quốc tế xu tồn cầu hóa Đây vừa hội vừa thách thức cho quốc gia Trong xu này, cạnh tranh quốc gia trở nên khốc liệt gay gắt Và yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến thành bại quốc gia nguồn nhân lực, người quốc gia Quốc gia có nguồn nhân lực hay người có chất lượng cao có lợi cạnh tranh quốc gia khác Nền sản xuất xã hội phát triển vai trị nhân tố người tăng lên Cuộc cách mạng khoa học công nghệ đại đặt yêu cầu sức lao động, đặc biệt loài người bước vào kinh tế tri thức u cầu trở nên thiết, lao động trí tuệ ngày tăng trở thành đặc trưng chủ yếu nói lên lực người quan hệ với tự nhiên Đối với doanh nghiệp vậy, nguồn nhân lực hay người lao động đóng vai trị quan trọng định đến tồn phát triển doanh nghiệp Họ xem tài sản quan trọng doanh nghiệp Đây trở thành triết lý mang lại thắng lợi vinh quang cho nhiều doanh nghiệp Do vậy, doanh nghiệp biết sử dụng hiệu nguồn lực có hiệu sản xuất cao Công ty TNHH Sản Xuất Unichem Đà Nẵng công ty chuyên sản xuất sơn kiến trúc gốc nước loại vật liệu xây dựng ln hướng tới mục tiêu ổn định, bền vững phát triển Công ty không ngừng thực biện pháp để tận dung tiềm sẵn có, đổi cơng tác tổ chức, quản lý, đổi công nghệ nâng cao lực điều hành Với tính chất ngành nghề đặc thù, cơng ty ln đa dạng hóa nguồn hàng, ln cải tiến đổi phương thức kinh doanh sản xuất, chủ động khai thác nguồn hàng đáp ứng nhu cầu thị hiếu thị trường, luân chuyển hàng hóa tối ưu để giảm thiểu tối đa chi phí kinh doanh Để trì phát triển thị phần nâng cao chất lượng kinh doanh sản xuất cho công ty Công ty cần phải có lực lượng lao động khơng mạnh chun mơn mà cịn tâm huyết nỗ lực làm việc tốt để tạo uy tín với khách hàng Trong nỗ lực phấn đấu cần có chung sức cống hiến toàn thể người lao động Cơng ty Nhận thức vai trị có tính chất định nguồn lực, Cơng ty quan tâm trọng vào công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Vì vậy, động động SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN lực lao động vấn đề đáng quan tâm doanh nghiệp nhà lãnh đạo cần phải có biện pháp để tạo động lực cho người lao động, giúp họ hăng say làm việc, phát huy hết khả thân để đem lại lợi ích cho thân cho doanh nghiệp Vì vậy, cơng tác quản lý, tạo động lực thúc đẩy người lao động nhiệm vụ quan trọng định đến tồn tại, ổn định phát triển Nhận thấy tầm quan trọng trình thực tập Công ty TNHH Sản xuất Unichem Đà Nẵng, em tìm hiểu nghiên cứu hoạt động cho việc tìm phương pháp tạo động lực cho nhân viên Công ty, nên em chọn đề tài: “Giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên Công ty TNHH Sản Xuất UNICHEM Đà Nẵng” Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa lý luận liên quan đến việc tạo động lực làm việc cho người lao động - Phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực làm việc Công ty TNHH Sản Xuất Unichem Đà Nẵng - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện cơng tác tạo động lực làm việc Cơng ty TNHH Sản Xuất Unichem Đà Nẵng Đối tượng phạm vi nghiên cứu: +Đối tượng nghiên cứu: Là vấn đề lý luận, thực tiễn liên quan đến việc tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản Xuất Unichem Đà Nẵng +Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi không gian: Công nhân làm việc Công ty TNHH Sản Xuất Unichem Đà Nẵng Địa chỉ: Lô D, Đường số Khu cơng nghiệp Hịa Khánh, Quận Liên Chiểu, Thành phố Đà Nẵng Phạm vi thời gian: Từ năm 2019 – 2020 – 2021 Cấu trúc đề tài: Ngoài phần mở đầu, kết luận, luận văn bao gồm chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận động lực người lao động Chương 2: Phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty tnhh sản xuất unichem đà nẵng SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN Chương 3: Một số giải pháp tạo động lực cho người lao động công ty tnhh sản xuất unichem đà nẵng SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Những lý thuyết nhu cầu, động cơ, động lực tạo động lực làm việc 1.1.1 Nhu cầu 1.1.1.1 Khái niệm Nhu cầu Nhu cầu trạng thái tâm lý mà người cảm thấy thiếu thốn không thoải mái mong muốn đáp ứng Nhu cầu gắn liền với tồn tại, phát triển người, cộng đồng tập thể xã hội 1.1.1.2 Phân loại Nhu cầu Nhu cầu người bao gồm nhiều loại: sinh lý, an toàn, tình yêu,… Nhưng xét tổng thể, nhu cầu gộp lại thành nhóm lớn: • Nhu cầu vật chất • Nhu cầu tinh thần • Nhu cầu xã hội 1.1.2 Động 1.1.2.1 Khái niệm Động Động động lực thúc đẩy người hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu đặt thỏa mãn lợi ích mong muốn: Động kéo theo nỗ lực kiên trì phấn đấu để đạt mục đích, động lớn, thơi thúc người hành động vươn lên đạt mục tiêu hay lợi ích cụ thể để thoả mãn nhu cầu cá nhân Động mục tiêu chủ quan người nhằm đáp ứng nhu cầu đặt 1.1.2.2 Phân loại Động • Động cảm tính: gắn liền với trạng thái hứng thú lao động • Động lý tính: biểu nhận thức rõ ràng mục tiêu cụ thể 1.1.3 Động lực tạo động lực 1.1.3.1 Khái niệm Động lực Động lực động mạch thúc đẩy người hoạt động cách tích cực có suất, trách nhiệm hiệu cao với tiềm họ 1.1.3.2 Phân loại Động lực • Động lực bên trong: Là động lực xuất phát từ khát khao thoả mãn nhu cầu bên cá nhân người lao động • Động lực bên ngoài: Liên quan đến yếu tố tác động bên doanh nghiệp nhà quản trị mức độ thoả mãn công việc 1.1.3.3 Tạo Động lực Tạo động lực hành vi có mục đích để nhu cầu chưa thỏa mãn hay tạo động lực hoạt động có tính chất khuyến khích động viên nhằm tác động vào nhu cầu người lao động để tạo nên chuyển biến hành vi họ theo mục tiêu mà doanh nghiệp muốn SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN viên quy định theo kế hoạch chương trình đào tạo tuyển dụng công ty Các hoạt động đào tạo quan trọng, cần thiết người lao động muốn đào tạo để nâng cao trình độ, tay nghề Đây sở để họ tăng lương, có thêm thu nhập đảm bảo tốt đời sống gia định Đặc biệt, học thể nâng bậc, thăng chức tạo cho người lao động có động lực cao Hiện nay, Công ty TNHH Sản Xuất Unichem Đà Nẵng thực hoạt động đào tạo người trước dạy người sau Hình thức đào tạo hiệu số người áp dụng rộng tồn cơng ty chưa có tính hệ thống chun nghiệp Hiện công ty chưa xây dựng tiêu chuẩn cụ thể làm để lựa chọn đối tượng cử đào tạo vói hình thức nâng cao trình độ nhân viên mà hồn tồn người lãnh đạo định Về hội thăng tiến: Công ty tạo hội nhiều cho nhân viên việc thăng tiến Tuy nhiên phận cấp cao chưa thật xem xét ý kiến nhân viên, họ xem nhẹ vấn đề ý kiến tham gia đề bạt, tự định việc mà chưa tham khảo ý kiến người công ty Điều làm giảm động lực phấn đấu nhân viên, khiến cho họ khơng có mục tiêu nỗ lực Công ty dựa vào đánh giá công việc thực nhân viên để đề bạt lên vị trí cao mà bỏ qua yếu tố khác SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 49 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT UNICHEM ĐÀ NẴNG 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp Mục tiêu chiến lược nâng cao hiệu động kinh doanh công ty: • Mục tiêu Đào tạo đào tạo lại đội ngũ quản lý nhân viên để phù hợp với trình độ sở vật chất kỹ thuật có công ty Tiếp tục củng cố, ổn định bố trí nâng cao chất lượng đội ngũ cốt cán, nâng cao chất lượng chuyên môn người lao động, làm động lực cho phát triển bền vững Công ty Sử dụng biện pháp kỹ thuật, quản lý kinh tế nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh, tạo sức cạnh tranh cho sản phẩm công ty, chiếm lĩnh thị trường Thị trường nước mà trọng tâm thị trường trung tâm dần hướng tới doanh nghiệp có lãi tạo lợi nhuận cho cổ đông Tăng cường xây dựng sở hạ tầng vật chất công nghệ, ứng dụng khoa học công nghệ, công nghệ tiên tiến đại, nâng cao lực cạnh tranh, phát triển tăng cường liên doanh, liên kết với đối tác ngồi nước, nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Để thực mục tiêu định hướng phát triển đặt địi hỏi cơng ty phải triển khai hàng loạt giải pháp tất mặt: nâng cấp sở vật chất, bổ sung dịch vụ, Marketing, kế tốn tài chính, quản trị nhân lực • Chiến lược Phát triển sản phẩm vật liệu xây dựng mới, đa dạng hóa ngành nghề phát triển lĩnh vực thương mại Tập trung chấn chỉnh công tác quản lý nhân sự, biên chế, đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ để nâng cao chất lượng đội ngũ từ nâng cao chất lượng dịch vụ Để mở rộng thị trường kinh doanh, phát triển thị trường truyền thống, mà phải trọng thu hút khách hàng doanh nghiệp, thị trường bị ảnh hưởng yếu tố khách quan Thông qua quảng cáo, khuyến mại phương tiện khác… Đưa hình ảnh công ty đến với khách hàng nhiều SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 50 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN Đẩy mạnh cạnh tranh nhân viên, thường xuyên mở lớp ngoại khóa, bổ sung kiến thức vốn sống cho nhân viên Giáo dục trách nhiệm trình độ chun mơn nghiệp vụ cho người lao động, có chế độ khen thưởng, kỷ luật nghiêm minh nhằm nâng cao chất lượng người lao động Đảm bảo việc làm ổn định ổn định đời sống nhân viên Sử dụng tiết kiệm nguồn lực, đảm bảo hiệu sản xuất đồng thời bảo vệ mơi trường, an tồn lao động 3.2 Giải pháp 3.2.1 Chính sách tiền lương, tiền thưởng • Tiền lương: Hiện cơng ty có cơng thức tính lương hồn thiện, vào sản phẩm mà người lao động hoàn thành đánh giá hợp lý Nhưng theo đánh giá số nhân viên mức lương cơng ty so vói cơng ty nghành cịn thấp Cơng ty tăng mức đơn giá sản phẩm lần so với năm trước hai năm tăng đơn giá sản phẩm để giúp nhân viên có thêm động lực làm việc nổ lực với mà họ đóng góp cho cơng ty Vì nên công ty cần điều chỉnh mức lương cho hợp lý biện pháp sau: + Tăng mức lương bản: Từ 4.250.000  4.450.000 đồng/người/tháng + Tăng mức đơn giá/1sản phẩm: Từ 2.0003.000 đồng/1 sản phẩm Mức tiền lương công nhân trực tiếp sản xuất thường trả chậm phụ thuộc vào khâu bán hàng, tình hình tiêu thụ sản phẩm theo tháng Giải pháp tốt để khắc phục vấn đề công ty thành lập quỹ tiền lương dự phòng để đảm bảo tiền lương cho nhóm lao động ln trả hạn khơng bị chậm trễ để người lao động yên tâm, giúp họ có thêm nhiều động lực cơng việc Ngoài ra, việc chi trả tạm ứng tiền lương cho nhân viên tăng từ 25% lên 35% tiền lương để nhân viên thêm động lực công việc, đồng thời công ty tạo điều kiện cho nhân viên hoàn cảnh khó khăn( tùy vào lí hồn cảnh khó khăn cụ thể) cần ứng tiền lương trước cần thơng báo với kế tốn trước ngày để nhận tiền không cần phải đợi tới ngày 1518 hàng tháng SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 51 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN • Phụ cấp: Ngồi cải thiện tiền lương cơng ty cịn cải thiện chế độ phụ cấp cho người lao động để giúp họ có thêm động lực cơng việc Mức phụ cấp cải thiện sau: + Đi làm đầy đủ 24/ 26 ngày/tháng thưởng 450.000 đồng/tháng + Làm việc 21-23 ngày/tháng thưởng 350.000 đồng/tháng + Phụ cấp riêng lao động làm việc trực tiếp 400.000 đồng/tháng + Mỗi nhân viên có bữa ăn miễn phí ca làm việc định mức 23.000 đồng/bữa 3.2.2 Phúc lợi Hiện Công ty áp dụng loại hình phúc lợi bắt buộc Để tạo động lực cho người lao động, Công ty cần đa dạng loại hình phúc lợi, tác giả đưa số giải pháp sau: + Công ty cần thực thêm sách phúc lợi khác tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao động, hỗ trợ vay vốn ngân hàng cho người lao động ổn định sống + Tạo dịch vụ cho người lao động mở căng tin Thông qua việc làm Công ty vừa kinh doanh thêm, lại thuận tiện cho người lao động, người lao động ăn uống căng tin Như có nhiều thời gian để nghỉ ngơi, phục hồi sức khỏe + Đưa sách động viên giúp đỡ người lao động có vấn đề khó khăn phát sinh xảy giúp người lao động nhanh chóng khắc phục khó khăn trở lại cơng việc Ngồi việc trợ cấp tốt nhu cầu vật chất Công ty cần tổ chức thăm hỏi, động viên người lao động nhằm tạo tin tưởng lao động Công ty, giúp họ an tâm làm việc, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp Mức chi cụ thể phải công bố công khai + Thực chế độ khen thưởng cho em cán công nhân viên đạt thành tích giỏi q trình học tập Việc công ty quan tâm khen thưởng, động viên thành tích học tập, cơng ty thưởng q, kèm theo giấy khen, khen Hiện Ban lãnh đạo công ty tiến hành thực chế độ Quỹ khuyến học cho nhân viên làm việc Cơng ty, cụ thể: nhân viên có năm học đạt thành tích học tập xuất sắc, giỏi hỗ trợ 300.000đ/ năm /1 cháu SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 52 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN + Nội dung chương trình phúc lợi dịch vụ cần người lao động tham gia đóng góp ý kiến nhằm tạo hứng khởi cho chương trình Vì phúc lợi cho người lao động nên cần thăm dò ý kiến người lao động 3.2.3 Môi trường điều kiện làm việc + Hệ thống an toàn nhà máy lao động thường xuyên phải kiểm tra, đảm bảo thơng số ln mức an tồn Trang phục bảo hộ phải đạt tiêu chuẩn trang bị đầy đủ: quần áo, giày, trang, găng tay Khi làm việc phân xưởng tất nhân viên phải mặc theo quy định Có biện pháp thực q trình sản xuất, thi cơng kiểm tra kỹ thuật an tồn máy móc thiết bị trước vận hành, thực quy trình kỹ thuật + Cơng ty lắp đặt thêm hệ thống lọc bụi gạch nhà máy để hạn chế bị nhiễm bụi trình sản xuất gạch gây ra, người lao động yên tâm làm việc, đảm bảo sức khỏe cho công nhân làm việc + Công ty nên trang bị thêm quạt chống nóng để đảm bảo sức khỏe cho người lao động, giúp họ thoải mái q trình làm việc Bên cạnh đó, cơng ty trang bị thêm thiết bị chống nóng phân xương đặc biệt đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục để phục vụ hoạt động sản xuất thời điểm +Bên cạnh đó, cơng ty tổ chức chương trình vui chơi giải trí ngồi thường xun, đặn tạo thành thói quen người lao động , vừa giúp tinh thần sảng khoái rèn luyện sức khỏe 3.2.4 Đẩy mạnh đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hiện tại, Công ty TNHH Sản xuất Unichem Đà Nẵng thực hoạt động đào tạo người vận động để dạy người thợ sau Việc đào tạo có hiệu số người, áp dụng cho tồn cơng ty, khơng đủ hệ thống chun nghiệp Dưới số biện pháp để cải thiện công tác đào tạo cơng ty: Cơng ty cần có kế hoạch đào tạo bản, khoa học thực theo bước sau: Xác định nhu cầu đào tạo; xác định mục tiêu đào tạo; lựa chọn đối tượng đào tạo; xây dựng kế hoạch đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo; ước tính chi phí đào tạo; lựa chọn đào tạo giáo viên; đánh giá kế hoạch đào tạo kết Công ty tập trung vào mục tiêu, kết chất lượng chương trình đào tạo SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 53 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN Tìm cách thức để đổi khóa đào tạo, cố vấn phát triển kỹ nghề nghiệp Các công ty nên sử dụng phương pháp sau: thảo luận nhóm, giải trường hợp cụ thể, hoạt động ngoại khóa, trị chơi… khóa học kết hợp phương pháp để khóa học đạt hiệu cao Cơng ty nên áp dụng số hình thức đào tạo sau để làm tăng thêm đa dạng cách thức đào tạo mình: -Đào tạo bữa ăn trưa: + Đây hình thức mẻ đại vơ hiệu (nó thường gọi phương pháp Brown bag lunches hay Ăn trưa học hỏi), đơn giản việc bạn ăn trưa nhân viên, đưa chủ đề bất kỳ, sống hay công việc được, thơng qua bạn để người trị chuyện, phát biểu chí đùa cợt để truyền tài thơng điệp kỹ năng, kiến thức hay đơn giản kinh nghiệm Cịn dễ nhớ câu chuyện vui có ý nghĩa giáo dục, kinh nghiệm hay bữa trưa thân mật, vui vẻ + Phương pháp cách hiệu bạn muốn gần gũi nhân viên, thúc đẩy động lực làm việc cho họ, hiểu hoàn cảnh họ truyền tải kinh nghiệm bạn cho họ Một cách thiết thực phương pháp mà bạn giúp nhân viên cân sống – công việc, với chủ đề bữa trưa, bạn đem lại thư giãn vui vẻ cho nhân viên đồng thời không quên đào tạo họ -Dự kháng công việc: +Dự khán công việc việc nhân viên tạm thời tham gia vào nhóm làm việc vị trí khác thời gian ngắn để học hỏi kiến thức, kỹ từ nhóm làm việc thơng qua việc quan sát tham gia làm việc cùngvới những người khác nhóm Hình thức thường áp dụng cho việc đề bạt nhân viên nhằm đào tạo cho họ kỹ trước đề bạt +Việc dự khán công việc giúp cho việc hình thành phương án dự phịng trường hợp có rủi ro mặt nhân sự, nhân viên dự khán trở thành phương án thay nhanh chóng nhân viên chun trách khơng thể tiếp SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 54 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN tục đảm nhiệm vị trí đó, họ nhanh chóng bắt kịp cơng việc tiến độ mà không cần đào tạo lại nhiều Hiện công ty chưa xây dựng tiêu chuẩn cụ thể làm để lựa chọn đối tượng cử đào tạo vói hình thức nâng cao trình độ nhân viên mà hoàn toàn người lãnh đạo định Do cơng ty cần xây dựng tiêu chuẩn lựa chọn đối tượng đào tạo dựa sở sau: Người lựa chọn cử đào tạo người có nhu cầu cần đào tạo kiến thức kỹ mà khóa học cung cấp để phục vụ cho công việc Ưu tiên đào tạo cho người có kết làm việc tốt, có khả phát triển tương lai Khi lựa chọn đối tượng học phải xem xét đến khả học tập họ Công ty cần nên vào kiến thức kỹ có người lao động khả phát triển tương lai họ để phân công công việc phù hợp Khi phân cơng cơng việc phải rõ ràng khơng có chồng chéo nhiệm vụ mà họ phải thực 3.2.5 Khen thưởng hội thăng tiến Quyết định khen thưởng cần đưa cách kịp thời, lúc, khoảng cách từ nhân viên có thành tích thưởng đến khen thưởng ngày tốt trễ vào khoảng đến ngày sau có định khen thưởng Nếu chưa trao phần thưởng phải có lời khen ngợi, biểu dương thành tích xuất sắt mà nhân viên đạt Quyết định khen thưởng phải tiến hành cơng khai trước tồn cơng ty nhầm nêu lên gương sáng cho người khác noi theo học tập + Hình thức khen thưởng nên đa dạng, gây nhàm chán, chí phản tác dụng thưởng theo hình thức, sau số hình thức khen thưởng khác, khơng áp dụng tài cho cơng ty + Đơi thật khó để chọn để thưởng Sau đó, cơng ty xếp bữa trưa bữa sáng cho tất người phận có hiệu suất cao + Ghi nhận thành tích nhân viên huy chương bảng vinh danh hình thức khen thưởng hiệu giúp người tìm thấy ý nghĩa SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 55 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN cơng việc Ví dụ, ngồi phần thưởng tiền, phần thưởng nhận hình thức khác, chẳng hạn vật Nhân viên thuộc phân xưởng sản xuất mức tiền thưởng cịn phụ thuộc vào tình hình sản xuất cơng ty cơng ty đưa giải pháp thưởng tiết kiệm vật tư, thưởng giảm tỷ lệ sai hỏng sản xuất Nó vừa mang lại nhiều lợi ích cho công ty người lao động Mỗi công nhân giao nguyên vật liệu, vật tư theo mức quy định Nếu cơng nhân hồn thành xong mà không sử dụng hết khối lượng vật tư công ty giao khối lượng vật tư người lao động giao lại cho người quản lý Nhưng phải đảm bảo chất lượng sản phẩm sản xuất số vật tư thừa nguyên giá trị Người thu số lượng vật tư tiến hành tính đơn giá số lượng vật tư cơng ty mua lại số lượng vật tư số tiền mua lại tiền thưởng tiết kiệm vật tư, nguyên vật liệu cho người lao động Đồng thời vào tháng, công ty công bố danh sách công nhận nhận tiền thưởng tiết kiệm vật tư họ Trong việc đề bạt cá nhân lên vị trí cao ngồi tiêu dưa vào đánh giá cơng việc thực cơng ty nên thêm vào tiêu khác thâm niên công tác mức độ cống hiến Và đề bạt lên vị trí cao nên đề bạt cách công khai để nhân viên có quyền tham gia đề bạt Bản thân lãnh đạo cơng ty nên tổ chức buổi nói chuyện, gặp gỡ riêng với nhân viên có lực, kinh nghiệm để xác định phương hướng họ gì, mong muốn họ để từ có biện pháp hỗ trợ thõa đáng Đa số nhân viên làm việc công ty mong muốn họ có hội thăng tiến lên làm vị trí cao tương lai Để cho nhân viên thấy hội thăng tiến nhà quản lý cần: Cần thông báo cho nhân viên điều kiện cần để thăng tiến chẳng hạn u cầu trình độ chun mơn, kinh nghiệm quản lý, khả thực công việc để nhân viên có cơng tác chuẩn bị trước Đồng thời cho nhân viên biết trước định hướng cấu tổ chức mục tiêu tương lai, nhân viên chủ động việc cố kiến thức bổ sung loại cấp cần thiết để thăng tiến SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 56 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TN Cần có sách cơng thăng tiến, cơng ty khơng có sách cơng thăng tiến dẫn tới tình trạng nhân viên cảm thấy chán nản làm cho động lực làm việc nhân viên giảm sút Kết luận chương 3: Chương nêu mục tiêu, phương hướng đề giải pháp cụ thể cho mặt hạn chế công tác tạo động lực cho nhân viên Công ty TNHH Sản Xuất Unichem Đà Nẵng KẾT LUẬN SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 57 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN Tạo động lực làm việc cho nhân viên vấn đề có vai trị ngày trở lên quan trọng mục tiêu ổn định phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Hoạt động tạo động lực làm việc cho nhân viên thực tốt thúc đẩy đảm bảo nguồn lực cho tổ chức số lượng chất lượng, đồng thời tạo động lực làm việc cho nhân viên hăng say làm việc, cố gắng phấn đấu học tập nâng cao trình độ để nâng cao kết làm việc, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty Mặt khác quy trình yếu tố tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty hợp lý, thỏa mãn nhu cầu người lao động làm cho nhân viên yên tâm làm việc gắn bó với Cơng ty Qua phân tích đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Công ty TNHH Sản xuất Unichem Đà Nẵng nhận thấy nhân tố tác động đến động lực làm việc nhân viên là: Phong cách lãnh đạo, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, môi trường làm việc điều kiện làm việc, văn hóa cơng ty, sách lương phụ cấp, sách khen thưởng cuối sách phúc lợi Đề tài giải vấn đề sau: + Phân loại cách có hệ thống vấn đề lý luận động lực làm việc yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên + Phân tích tồn diện đầy đủ yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc, khác biệt việc đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhóm nhân viên + Đề xuất nhóm giải pháp nhằm tăng động lực làm việc nhân viên Công ty TNHH Sản xuất Unichem Đà Nẵng Trong khuôn khổ chuyên đề với hạn chế thời gian nguồn lực nên tránh thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo để chỉnh sửa để chuyên hoàn thiện SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 58 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN TÀI LIỆU THAM KHẢO http://www.dacera.com.vn/ 2.https://baocaothuctapquantrikinhdoanh.com/cac-hoc-thuyet-tao-dong-luc-tronglao-dong/ (2016) Báo cáo thường niên ĐÀ NẴNG: Công ty TNHH Sản Xuất Unichem Đà Nẵng ĐỖ, N T (2006) Thu hút giữ chân người giỏi HỒ CHÍ MINH: Nhà xuất trẻ HỒ , T B (2004) Động lực tạo động lực phát triển xã hội HÀ NỘI: Nhà xuất quốc gia LƯƠNG, T V (2011) Giáo trình tâm lý học lao động ĐH Kinh tế Quốc đân NGUYỄN, L H (2006) Giáo trình hành vi tổ chức HỖ CHÍ MINH Giải pháp tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Pin Hà Nội, Luậnvăn tốt nghiệp, Phạm Thùy Linh, 2010 SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 59 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO DỘNG ĐỐI VỚI CƠNG TY Tơi thực đề tài “Một số giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên Công ty TNHH Sản Xuất Unichem Đà Nẵng” Xin chào anh/chị, mong Quý Anh/Chị vui lịng dành thời gian để trả lời câu hỏi để giúp tơi hồn thiện bảng khảo sát bên nhằm mục đích hồn thành việc thực tập với đề tài:" Một số giải pháp tạo động lực cho nhân viên công ty Cổ phần Gạch Men COSEVCO Xin lưu ý khơng có câu trả lười sai, tất câu trả lời cần thiết Các ý kiến anh chị giữu bí mật tuyết đối Xin anh/chị vui lòng trả lời câu hỏi sau theo hướng dẫn câu hỏi Xin cảm ơn giúp đỡ anh/chị! Phần I: Thông tin chung: Anh/chị vui lịng đánh dấu X vào bên cạnh đáp án mà anh/chị lựa chon: 1) Giới tính:Nam Nữ 2) Độ tuổi anh/chị thuộc nhóm nào? Dưới 25 tuổi Từ 25 đến 30 tuổi Từ 30 tuổi đến 40 tuổi Trên 40 tuổi 3) Trình độ học vấn chuyên môn anh/chị? Trên đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp 4) Mức thu nhập anh/chị? Dưới triệu Từ triệu đến 10 triệu Từ triệu đến triệu Trên 10 triệu 5) Thời gian công tác anh/chị? Dưới năm SVTH: Nguyễn Trần Duy Từ đến 10 năm Trên 10 năm Trang 60 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN 6) Chức danh anh/chị? Nhân viên Phó giám đốc Phó phịng Trưởng phịng Giám đốc Phần II: Nội dung khảo sát: Xin anh/chị cho biết đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cơng ty Anh/chị vui lịng khoan trịn vao phương án Anh/chị chọn, giá trị từ đến quy ước sau: Rất không hài Không hài lịng Bình thường Hài lịng Rất hài lòng lòng ST Nội dung khảo sát T Mức độ đánh giá Tiền lương phụ cấp Tiền lương trả cho nhân viên hợp lý công dựa kết thực công việc Mức lương mà anh chị nhận công so với vị trí cơng việc Cơng ty trả lương với ngày đầy đủ cơng ty quy định cụ thể Mức phụ cấp trả cho nhân viên hợp lý công việc giao Khen thưởng Các khoản thưởng phân chia cách công dựa kết thực Công ty có tiêu thức xét khen thưởng rõ ràng Mức thưởng cho nhân viên hợp lý Chính sách khen thưởng có tác dụng khuyến khích 2 3 4 5 5 2 3 4 5 cao nhân viên làm việc công ty Nhận tiền thưởng dịp lế tết Phúc lợi Chương trình phúc lợi Cơng ty đầy đủ Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo quy định công ty Phúc lợi nhân hấp dẫn so với bạn đồng SVTH: Nguyễn Trần Duy Trang 61 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN nghiệp từ đơn vị khác Mức chi tiêu phúc lợi hợp lý Cơng ty đóng bảo hiểm hàng năm đầy đủ cho 2 3 4 5 5 nhân viên Các chương trình phúc lợi thực công Môi trường – điều kiện làm viêc Bầu khơng khí nội cơng ty vui vẻ thoải mái tin tưởng Luôn nhận hỗ trợ hợp tác từ thành viên khác tổ chức để hồn thành cơng việc Cơng ty trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị làm việc cho nhân viên công ty Môi trường làm việc công ty tốt sức 5 khỏe CBCNV Chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý An toàn vệ sinh lao động sẽ, thoáng mát nơi 2 3 4 5 làm việc Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Được tham gia đầy đủ khóa huấn luyện cân thiết để làm việc hiệu Kiến thức kỹ đào tạo phù hợp với công việc tương lai mà anh/chị đảm nhận Nội dung đào tạo phù hợp với kiến thức kỹ 5 anh/chị mong muốn đào tạo Phương pháp đào tạo phù hợp Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho đào tạo đầy 2 3 4 5 đủ Sau trình đào tạo kết thực công việc anh chị cải nhiều Cơ hội thăng tiến công việc Công ty tạo nhiều hội thăng tiến cho nhân viên Công việc anh/chị tạo nhiều điều kiện để anh/chị 2 3 4 5 chuẩn bị cho thăng tiến Cơng ty có lộ trình thăng tiến rõ ràng Được tham gia đề bạt 2 3 4 5 SVTH: Nguyễn Trần Duy 1 Trang 62 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP SVTH: Nguyễn Trần Duy GVHD: T.S NGUYỄN HUY TUÂN Trang 63 ... Sản xuất Unichem Đà Nẵng, em tìm hiểu nghiên cứu hoạt động cho việc tìm phương pháp tạo động lực cho nhân viên Công ty, nên em chọn đề tài: ? ?Giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên Công ty. .. quan đến việc tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Sản Xuất Unichem Đà Nẵng +Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi không gian: Công nhân làm việc Công ty TNHH Sản Xuất Unichem Đà Nẵng Địa... TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT UNICHEM ĐÀ NẴNG 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Sản Xuất UNICHEM ĐÀ NẴNG 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Unichem