Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác truyền thông hỗ trợ tuyển sinh tại trường đại học phenikaa

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác truyền thông hỗ trợ tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa NGUYỄN LÊ ANH Ngành: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Trần Thị Bích Ngọc Viện: Kinh tế Quản lý Hà Nội, 4/2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác truyền thơng hỗ trợ tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa NGUYỄN LÊ ANH Ngành: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Trần Thị Bích Ngọc Chữ ký GVHD Viện: Kinh tế Quản lý Hà Nội, 4/2021 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN XÁC NHẬN CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên tác giả luận văn : Nguyễn Lê Anh Đề tài luận văn: Một số giải pháp nhắm hồn thiện cơng tác truyền thơng tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số SV: CA180305 Tác giả, Người hướng dẫn khoa học Hội đồng chấm luận văn xác nhận tác giả sửa chữa, bổ sung luận văn theo biên họp Hội đồng ngày 28/10/2020 với nội dung sau: - Cấu trúc nội dung Chương cho tốt - Điều chỉnh, bổ sung tiêu chí đánh giá nhân tố ảnh hưởng - Trình bày quy định (đánh số đề mục, trích dẫn,…) Ngày tháng Giáo viên hướng dẫn PTS.TS Trần Thị Bích Ngọc CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG năm 2021 Tác giả luận văn Nguyễn Lê Anh ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ - tên học viên: Nguyễn Lê Anh Đề tài: Một số giải pháp nhắm hồn thiện cơng tác truyền thơng tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số SV: CA180305 Xác nhận Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc tới thầy cô Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, đặc biệt thầy, cô Viện Kinh tế quản lý trường với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường Và em xin chân thành cảm ơn cô Trần Thị Bích Ngọc nhiệt tình hướng dẫn em hồn thành luận văn tốt nghiệp Trong q trình làm luận văn, trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy, để em học thêm nhiều kinh nghiệm kiến thức em lĩnh vực hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Học viên Nguyễn Lê Anh MỤC LỤC MỤC LỤC i PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG TUYỂN SINH TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Khái niệm thông tin - truyền thông 1.2 Mơ hình cơng cụ truyền thông 1.3 Vai trị truyền thơng 13 1.4 Truyền thông tuyển sinh giáo dục đại học 14 1.5 Tiêu chí đánh giá cơng tác truyền thơng hỗ trợ tuyển sinh 17 1.5.1 Các tiêu chí đánh giá cơng tác truyền thơng tuyển sinh 17 1.5.2 Các tiêu chí đánh giá cơng tác hỗ trợ tuyển sinh 17 1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác truyền thông hỗ trợ tuyển sinh 17 1.7 Kinh nghiệm công tác truyền thông hỗ trợ tuyển sinh nước 18 1.7.1 Hoạt động truyền thông tổ chức giáo dục quốc tế 18 1.7.2 Hoạt động truyền thông tổ chức giáo dục Việt Nam 18 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG TUYỂN SINH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA 21 2.1 Giới thiệu tổng quan Trường Đại học Phenikaa 21 2.1.1 Lịch sử hình thành 21 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 22 2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 23 2.1.4 Ngành nghề đào tạo 23 2.2 Giới thiệu chung hoạt động tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa 24 2.3 Công tác truyền thông tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa 25 2.3.1 Phân công tổ chức thực nhiệm vụ truyền thông 25 2.3.2 Truyền thông qua phương tiện in ấn 25 2.3.3 Truyền thông qua phương tiện báo chí 26 2.3.4 Truyền thông qua quảng cáo, phương tiện internet 26 2.3.5 Quan hệ công chúng 27 2.3.6 Hoạt động marketing trực tiếp 28 i 2.3.7 Xác định ngân sách truyền thông 31 2.4 Phân tích hiệu cơng tác truyền thơng tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa 31 2.4.1 Phân tích hiệu truyền thông từ bên 31 2.4.2 Phân tích hiệu truyền thơng từ bên 36 2.5 Phân tích nhân tố bên ngồi ảnh hưởng tới cơng tác truyền thông hỗ trợ tuyển sinh trường đại học Phenikaa 56 2.5.1 Yếu tố kinh tế, nhân học 56 2.5.2 Yếu tố văn hóa 57 2.5.3 Yếu tố công nghệ 57 2.5.4 Đối thủ cạnh tranh 58 2.5.5 Đặc điểm địa lý 60 2.6 Tổng kết vấn đề cịn tồn cơng tác truyền thông tuyển sinh 60 2.6.1 Các vấn đề tồn 60 2.6.2 Nguyên nhân 62 2.7 Tiểu kết chương 63 3.1 Định hướng phát triển mục tiêu trường giai đoạn 2021 - 2025 64 3.2 Đề xuất số giải pháp 64 3.2.1 Giải pháp hồn thiện quy trình truyền thông tuyển sinh 64 3.2.2 Xây dựng lại kế hoạch PR, truyền thông tuyển sinh 67 3.2.3 Nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cán bộ, giảng viên, nhân viên nhà trường 69 3.2 Chi phí dự kiến dành cho hoạt động truyền thông 71 KẾT LUẬN 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 ii DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu Diễn giải THPT Trung học phổ thông NXB Nhà xuất LĐ-XH Lao động - Xã Hội iii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Mức độ nhận thức tầm quan trọng truyền thông 32 Bảng 2: Các bước quy trình truyền thông 33 Bảng 3: Các công cụ truyền thông mà Trường sử dụng 33 Bảng 4: Các lực lượng tham gia vào trình truyền thông 34 Bảng 5: Ưu điểm nhược điểm công cụ truyền thông 34 Bảng 6: Tình hình thu phát bảng hỏi nghiên cứu định lượng 37 Bảng 7: Phân bổ theo nguyện vọng sinh viên vào trường X7_2 Nguyện vọng sinh viên vào trường 42 Bảng 8: Phân bổ theo nơi thường trú sinh viên trước vào trường X7_3 Nơi thường trú sinh viên 43 Bảng 9: X1 Mức độ hiểu biết Trường Đại học Phenikaa 43 Bảng 10: Mức độ hiểu biết Trường theo nguyện vọng sinh viên 44 Bảng 11: Mức độ hiểu biết Trường theo nơi thường trú sinh viên 45 Bảng 12: Các kênh truyền thông học sinh phổ thông hay sử dụng 46 Bảng 13: Tổng hợp tỷ lệ số lượng học sinh sử dụng kênh truyền thông từ đến nhiều 47 Bảng 14: Tổng hợp tỷ lệ số lượng học sinh sử dụng kênh truyền thơng từ đến nhiều 48 Bảng 15: Các items nhân tố phản ảnh đánh giá học sinh phổ thông hoạt động truyền thông phục vụ cho công tác tuyển sinh Trường 49 Bảng 16: Kết kiểm định One sample T-test items biến 50 Bảng 17: Kết kiểm định đánh giá hoạt động truyền thông 51 Bảng 18: Các items nhân tố phản ánh quan tâm học sinh phổ thông trường Đại học 52 Bảng 19: Kết kiểm định One sample T-test với items biến X2 53 Bảng 20: Giá trị trung bình items lại biến X2 54 Bảng 21: Khả giới thiệu người bạn bè, người thân vào học Trường 54 Bảng 22: Đánh giá mức độ hài lòng công tác truyền thông Trường Đại học Phenikaa 55 Bảng 1: Bảng chi phí dự kiến dành cho hoạt động quảng bá nhận thức Trường tới cộng đồng đối tượng mục tiêu 71 Bảng 2: Bảng chi phí dự kiến dành cho hoạt động trải nghiệm cho sinh iv viên tương lai 72 Bảng 3: Bảng chi phí dự kiến dành cho hoạt động cho sinh viên 72 Bảng 4: Bảng chi phí chuẩn bị/hồn thiện triển khai kênh ấn phẩm truyền thông 73 Bảng 5: Bảng chi phí quảng cáo, PR 74 Bảng 6: Bảng chi phí mua phần mềm quản lý khách hàng tập huấn sales 74 Bảng 7: Bảng chi phí tổ chức chương trình hội Chào Tân sinh viên 74 Bảng 8: Bảng chi phí khác dự phòng phát sinh 74 v Descriptive Statistics N Minim um Maxim um Mean Std Deviat Skewness ion Statist Statist Statisti Statist Statist Statist ic ic c ic ic ic St d Err or Kurtosis Statist ic St d Err or Tính đa dạng hình thức truyền thơng 201 3.31 947 156 172 177 341 201 3.23 1.000 -.060 172 -.017 341 201 3.38 999 -.190 172 -.070 341 201 3.26 934 -.018 172 202 341 201 3.29 1.071 -.104 172 -.539 341 201 3.26 1.027 -.101 172 -.311 341 Nội dung thơng tin đáp ứng u cầu người tìm hiểu Tính xác nội dung thơng tin Tính nhanh chóng, kịp thời hoạt động truyền thông Khả giải đáp phản hồi, thắc mắc Khả ảnh hưởng hoạt động truyền hông Valid N (listwise) 201 89 (Nguồn: Kết phân tích tác giả) Bảng Kết cuối phân tích nhân tố sơ biến X5 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df 771 287.738 Sig .000 Communalities Initial Extraction Tính đa dạng hình thức truyền thông Nội dung thông tin đáp ứng yêu cầu người tìm hiểu Tính xác nội dung thơng tin Tính nhanh chóng, kịp thời hoạt động 1.000 616 1.000 758 1.000 676 truyền thông Extraction Method: Principal Component Analysis 1.000 553 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings Componet Total % of Cumulative Variance % 2.602 65.062 65.062 622 15.548 80.610 466 11.649 92.259 310 7.741 100.000 Total 2.602 % of Cumulative Variance % 65.062 65.062 (Nguồn: Kết phân tích tác giả) 90 Bảng Những items xấu bị loại Stt Tên Nội dung phản ánh items X2_4 Quan tâm đến đội ngũ giảng viên X2_5 Quan tâm đến sở vật chất X2_6 X2_7 Quan tâm đến học phí X2_8 Quan tâm đến ký túc xá X2_10 Quan tâm đến chương trình đào tạo X2_11 Quan tâm đến vị trí địa lý trường X2_12 Quan tâm đến môi trường học tập trường X2_14 Quan tâm đến động sinh viên trường Quan tâm đến đến trang thiết bị học tập thực hành 10 X2_15 Quan tâm đến đặc thù trường công lập 11 X2_16 Lý loại Quan tâm đến tính chất trường công lập trực thuộc tỉnh Hệ số Kurtosis knewness tiêu chuẩn 12 X2_17 Hình thức thi kết thúc học phần 13 X2_19 Quan tâm đến khả trường cao 14 X2_20 Quan tâm đến yếu tố khác (Nguồn: Kết phân tích tác giả) 91 Bảng Kết cuối phân tích nhân tố sơ biến X2 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df 771 1838.053 15 Sig .000 Communalities Extracti Initial on Quan tâm đến điểm tuyển sinh 1.000 815 Quan tâm đến uy tín Trường 1.000 516 Quan tâm đến chất lượng đào tạo 1.000 766 Quan tâm đến ngành chuyên ngành 1.000 992 Quan tâm đến hoạt động ngoại khóa 1.000 977 Quan tâm đến hội làm viêc sau trường 1.000 979 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Compone nt % of Cumulat Total Varian ive ce Extraction Sums of Squared Loadings Tota % of l Varian % ce 4.207 70.123 70.123 4.207 70.123 837 13.953 84.076 837 13.953 595 9.910 93.986 324 5.407 99.393 032 004 540 068 99.932 100.000 Rotation Sums of Squared Loadings Cumulat Tot ive al % 2.97 70.123 2.0 84.076 % of Varian Cumula tive ce % 49.534 49.534 34.542 84.076 (Nguồn: Kết phân tích tác giả) 92 PHỤ LỤC THÔNG TIN TUYỂN SINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA NĂM 2020 Mã trường: PKA Chỉ tiêu tuyển sinh: 1,720 Phương thức tuyển sinh  Xét tuyển thẳng: 10% tổng tiêu dự kiến;  Xét tuyển theo kết kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2020: 50% tổng tiêu dự kiến;  Xét tuyển theo kết học bạ THPT: 40 % tổng tiêu dự kiến Điều kiện xét tuyển 2.1 Xét tuyển thẳng - Thời gian xét tuyển: • Đợt 1: trước ngày 07/10/2020 • Đợt 2: từ ngày 08/10/2020 đến hết ngày 30/10/2020 • Đợt 3: từ ngày 01/11/2020 đến hết ngày 31/12/2020 - Điều kiện xét tuyển: thí sinh đủ tiêu chuẩn công nhận tốt nghiệp THPT Bộ Giáo dục Đào tạo, đồng thời thuộc trường hợp đây:  Thành viên đội tuyển thi Olympic và/hoặc thi Khoa học Kỹ thuật (KHKT) Quốc tế châu Á;  Đạt giải Khuyến khích kỳ thi Học sinh giỏi (HSG) cấp tỉnh trở lên tuyển thẳng vào ngành/chương trình có mơn đạt giải nằm tổ hợp môn xét tuyển ngành học đăng ký Riêng học sinh đạt giải môn Tin học tuyển thẳng vào tất ngành/chương trình đào tạo, trừ Ngôn ngữ Anh Dược học;  Đạt giải Khuyến khích kỳ thi Khoa học Kỹ thuật (KHKT) cấp tỉnh trở lên tuyển thẳng ngành/chương trình có liên quan tới nội dung đề tài đạt giải (do Hội đồng Tuyển sinh Trường xem xét, tư vấn);  Học sinh khơng thuộc hệ chun có điểm trung bình chung học kì bậc THPT đạt 8,0 trở lên, đồng thời với môn nằm tổ hợp mơn xét tuyển cần có điểm trung bình cộng học kì đạt 8,0 trở lên; 93  Học sinh hệ chuyên thuộc trường THPT chuyên tỉnh, thành phố (hoặc trường có lớp chuyên UBND tỉnh/thành phố cơng nhận) có điểm trung bình cộng tổ hợp mơn xét tuyển tính cho học kỳ đầu bậc THPT đạt 21 điểm trở lên xét tuyển thẳng vào ngành học có môn chuyên thuộc tổ hợp môn xét tuyển Riêng học sinh chuyên Tin học đạt điều kiện đăng ký tuyển thẳng vào tất ngành/chương trình đào tạo, trừ Ngôn ngữ Anh Dược học;  Học sinh thuộc diện gia đình sách, hộ nghèo, cận nghèo, khuyết tật theo quy định Thủ tướng Chính phủ có điểm trung bình chung lớp 11, lớp 12, học kỳ bậc THPT từ 8,0 trở lên (riêng với ngành Ngôn ngữ Anh cần thêm điều kiện điểm trung bình cộng mơn tiếng Anh 05 học kỳ đầu bậc THPT đạt 7.5 trở lên); Chỉ tiêu tuyển sinh/tổ hợp môn xét tuyển học phí Chỉ tiêu tuyển sinh, tổ hợp mơn xét tuyển học phí dự kiến Trường Đại học Phenikaa năm 2020 tổng hợp Bảng Bảng 6: Các ngành tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa Ngành đào tạo Mã ngành Tổ hợp môn xét tuyển Chỉ tiêu Dược học PHA1 A00, B00, D07 200 Điều dưỡng NUR1 A00, A02, B00, B04 200 Quản trị kinh doanh FBE1 A00, A01, D01, D07 100 Kế toán FBE2 A00, A01, D01, D07 50 Tài - ngân hàng FBE3 A00, A01, D01, D07 50 Công nghệ sinh học BIO1 A02, B00, B08, D07 50 Ngôn ngữ Anh FLE1 D01, D14, D09, D15 50 Công nghệ vật liệu MSE1 A00, A01, D07, B00 50 Công nghệ thông tin ICT1 A00, A01, D07, D23 200 ICT-VJ A00, A01, D07, D23 100 VEE1 A00, A01, A10, A02 100 Công nghệ thơng tin (Chương trình đào tạo CNTT Việt - Nhật) Kỹ thuật ô tô 94 Kỹ thuật điều khiển tự EEE1 A00, A01, C01, D07 100 Kỹ thuật điện tử MEM1 A00, A01, A02, C01 100 Kỹ thuật y sinh EEE2 A00, A01, B08, B00 80 Kỹ thuật hóa học CHE1 A00, A01, D07, B00 50 EEE-A1 A00, A01, C01, D07 60 EEE3 A00, A01, C01, D07 80 MTT1 A00, A02, B00, D07 50 động hóa Trí tuệ nhân tạo Robot (Các môn chuyên ngành học tiếng Anh) Kỹ thuật điện tử - viễn thông (Thiết kế vi mạch, Hệ thông nhúng IoT) Kỹ thuật xét nghiệm y học (Nguồn: Phòng Tuyển sinh & Truyền thơng) Bảng 7: Học phí trường Đại học Phenikaa sau: Ngành học Học phí (triệu đồng/ năm) Dược học 30 Điều dưỡng 20 Quản trị kinh doanh 28 Kế tốn 28 Tài - ngân hàng 28 Cơng nghệ sinh học 20 Ngôn ngữ Anh 20 Công nghệ vật liệu 20 Công nghệ thông tin 24 Công nghệ thơng tin (Chương trình đào tạo CNTT Việt - Nhật) 32 Kỹ thuật ô tô 24 Kỹ thuật điều khiển tự động hóa 24 Kỹ thuật điện tử 24 Kỹ thuật y sinh 24 Kỹ thuật hóa học 20 95 Trí tuệ nhân tạo robot (các mơn chuyên ngành học tiếng Anh) Kỹ thuật điện tử - viễn thông (Thiết kế vi mạch, Hệ thông nhúng IoT) Kỹ thuật xét nghiệm y học 32 24 24 (Nguồn: Phịng Tuyển sinh & Truyền thơng) Quỹ học bổng hỗ trợ học phí  Quỹ học bổng dành cho sinh viên trúng tuyển đại học quy năm 2020 vào Trường Đại học Phenikaa thành lập từ nhiều nguồn: tài trợ từ Tập đoàn Phenikaa; tài trợ từ công ty thành viên Tập đoàn Phenikaa; tài trợ từ doanh nghiệp, đối tác; tài trợ từ cựu sinh viên thành đạt nguồn hợp pháp khác  Năm 2020, Trường Đại học Phenikaa thức vận hành Quỹ học bổng hỗ trợ học phí Phenikaa (hiện hồn tồn Tập đoàn Phenikaa tài trợ) với tổng giá trị 50 tỷ đồng Chính sách học bổng 5.1 Học bổng Tài - Miễn học phí tồn khóa học (trị giá 80 - 160 triệu đồng)  Thành viên đội tuyển thi Olympic Quốc tế châu Á;  Đạt giải Nhất kỳ thi HSG cấp quốc gia môn Tin học môn thuộc tổ hợp môn xét tuyển ngành/chương trình đào tạo đăng ký;  Đạt giải thức (Nhất, Nhì, Ba) kỳ thi KHKT Quốc tế châu  Thí sinh có điểm xét tuyển dựa kết thi tốt nghiệp THPT năm Á; 2020 tổ hợp môn xét tuyển tương ứng ngành học từ 27 điểm trở lên, đồng thời có điểm trung bình chung lớp 10, lớp 11 lớp 12 đạt từ 8.0 trở lên (Lưu ý: Điều kiện trì học bổng từ năm thứ hai đại học trở đi: có kết học tập đạt loại Khá trở lên) 5.2 Học bổng Xuất sắc - Miễn học phí năm (trị giá 40 - 80 triệu đồng)  Thành viên đội tuyển thi KHKT Quốc tế châu Á; 96 Đạt giải Nhì/Ba kỳ thi HSG cấp quốc gia môn Tin học môn  thuộc tổ hợp mơn xét tuyển ngành/chương trình đào tạo đăng ký; Thí sinh có điểm xét tuyển theo kết thi tốt nghiệp THPT năm 2020 đạt  từ 25.5 điểm trở lên, đồng thời có điểm trung bình chung lớp 10, lớp 11 lớp 12 đạt từ 8.0 trở lên (Lưu ý: Điều kiện trì học bổng năm thứ hai: có kết học tập năm thứ đạt loại Khá trở lên) 5.3 Học bổng Chắp cánh tương lai - Miễn học phí năm (trị giá 20 40 triệu đồng)  Đạt giải Khuyến khích kỳ thi HSG cấp quốc gia môn Tin học môn thuộc tổ hợp môn xét tuyển ngành/chương trình đào tạo đăng ký;  Đạt giải Nhất/Nhì/Ba kỳ thi HSG cấp tỉnh mơn Tin học môn thuộc tổ hợp môn xét tuyển ngành/chương trình đào tạo đăng ký;  Thí sinh có điểm xét tuyển theo kết thi tốt nghiệp THPT năm 2020 đạt từ 24 điểm trở lên, đồng thời có điểm trung bình chung lớp 10, lớp 11 lớp 12 đạt từ 8.0 trở lên;  Điểm trung bình chung năm lớp 10, lớp 11 lớp 12 đạt từ 8,0 trở lên đồng thời có chứng tiếng Anh quốc tế (IELTS, TOEFL, PTE Academic, Cambridge) tương đương với IELTS từ 5.5 trở lên (tham khảo đánh giá tương đương Bảng 1) thời hạn sử dụng tính đến 31/3/2020;  Học sinh thuộc diện gia đình sách, hộ nghèo, cận nghèo, khuyết tật theo Quyết định số 59/2015/QĐ-TTg ngày 19 tháng 11 năm 2015 Thủ tướng Chính Phủ, có điểm xét tuyển theo kết thi tốt nghiệp THPT năm 2020 đạt từ 22 điểm trở lên đồng thời có điểm trung bình chung lớp 10, lớp 11 lớp 12 đạt từ 8.0 trở lên Lưu ý: trình xét tuyển, có trường hợp đặc biệt, Phòng TS&TT đề xuất, Hội đồng tuyền sinh Trường định 5.4 Chính sách Hỗ trợ học phí Với mong muốn tạo hội để người học hoàn cảnh tiếp cận với giáo dục đại học chất lượng cao; đồng thời thực định hướng xây dựng trường đại học khơng lợi nhuận, bên cạnh học bổng “Tài năng”, “Xuất sắc” “Chắp cánh tương lai” nói trên, Trường Đại học Phenikaa Tập 97 đồn Phenikaa hỗ trợ 20% học phí khoá học cho tất sinh viên đỗ vào Trường năm 2020 cam kết giữ nguyên mức học phí khơng đổi (khơng tăng) tồn khóa học 5.5 Chính sách hỗ trợ khác  Tất thí sinh đăng ký xét tuyển thẳng trước 30/6/2020 tặng 01 máy tính laptop trị giá 10.000.000 đồng;  Các em đạt ba mức học bổng "Tài năng", "Xuất sắc" "Chắp cánh tương lai" ngồi việc hưởng chế độ học bổng tặng thêm 01 máy tính laptop trị giá 10.000.000 đồng;  Máy tính trao sau thí sinh thức nhập học Trường Đại học Phenikaa;  Các em học sinh đạt giải kỳ thi học sinh giỏi Trường Đại học Phenikaa cấp giấy chứng nhận học bổng năm 2019 (khi học lớp 11) bảo lưu hưởng đầy đủ quyền lợi học bổng theo giấy chứng nhận nhập học vào trường năm 2020;  Sinh viên có kết học tập rèn luyện tốt khen thưởng cấp học bổng theo học kỳ;  Miễn phí ký túc xá năm cho sinh viên tuyển thẳng sinh viên đạt “Học bổng Chắp cánh tương lai”; Miễn phí ký túc xá khóa học cho sinh viên đạt “Học bổng Xuất sắc” trở lên sinh viên có hồn cảnh đặc biệt khó khăn;  Hằng năm, Trường tài trợ học bổng toàn phần bán phần cho em sinh viên có kết học tập rèn luyện tốt, đáp ứng yêu cầu tiếng Anh tham gia trao đổi sinh viên trường đại học khu vực ASEAN quốc tế;  Sinh viên có kết học tập xuất sắc có nguyện vọng gắn bó lâu dài giữ lại trường công tác, giới thiệu, cấp kinh phí học tập nghiên cứu nước ngồi;  Trường có chế độ ưu đãi với đối tượng sách;  Chính sách khuyến khích sinh viên tham gia nghiên cứu khoa học từ năm thứ 02 trở Các ý tưởng độc đáo, sáng tạo có tính khả thi ứng dụng cao cấp kinh phí triển khai nghiên cứu 98 PHỤ LỤC MỘT VÀI HÌNH ẢNH TRUYỀN THƠNG CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA Hình 1: Khn viên Trường Đại học Phenikaa (Nguồn: Phịng Tuyển sinh & Truyền thơng) 99 Hình 2: Giảng đường Trường Đại học Phenikaa (Nguồn: Phòng Tuyển sinh & Truyền thơng) Hình Website Trường Đại học Phenikaa (Nguồn: Phịng Tuyển sinh & Truyền thơng) 100 Hình Trang facebook Trường Đại học Phenikaa (Nguồn: Phòng Tuyển sinh & Truyền thơng) Hình Kênh Youtube Trường Đại học Phenikaa (Nguồn: Phòng Tuyển sinh & Truyền thơng) 101 Hình Tờ rơi truyền thơng tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa năm 2020 (Nguồn: Phòng Tuyển sinh & Truyền thông) 102 THƯ MỜI ĐĂNG KÝ THAM GIA SỰ KIỆN TRẢI NGHIỆM PHENIKAA CAMPUS TOUR 2020 Hình 7: Thư mời tham gia kiện trải nghiệm Phenikaa Campus Tour 2020 (Nguồn: Phịng Tuyển sinh & Truyền thơng) 103 ... cơng tác truyền thơng tuyển sinh trường đại học Chương 2: Thực trạng công tác truyền thông tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác truyền thông tuyển. .. dài hạn Nhà trường Từ đó, qua thời gian công tác Trường Đại học Phenikaa, tác giả chọn đề tài: ? ?Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác truyền thơng hỗ trợ tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa? ??... thông hỗ trợ tuyển sinh Trường Đại học Phenikaa 4.2 Phạm vi nghiên cứu: - Không gian: nghiên cứu công tác truyền thơng hỗ trợ tuyển sinh Phịng Tuyển sinh Truyền thông phụ trách Trường Đại học Phenikaa