*Môi trường nhân khẩu học: Việt Nam là nước có dân số trẻ. Dân cư phân bố
không ñều tập trung nhiều ở nông thôn, dân số ở thành phố chỉ chiếm khoảng từ 25- 30%. Tuy nhiên, thành thị lại là khu vực tập trung cả về chính trị, văn hoá, và sản xuất kinh doanh thương mại, là các ñiểm “nóng’’ trong một quốc gia. Do ñó ñặc ñiểm dân cư các khu vực thành thị là: ñông, trẻ, thu nhập cao, ñời sống văn hoá tinh thần phong phú, nhu cầu ña dạng, ñặc biệt các nhu cầu về dịch vụ trong thành thị lớn hơn hẳn so với khu vực nông thôn...Xuất phát từ ñịnh hướng khách hàng của Techcombank là tập trung ở các ñô thị lớn, khách hàng doanh nghiệp (chủ yếu là vừa và nhỏ) và khách hàng trẻ thì xu thế mở rộng các khu ñô thị mới ở nước ta trở thành một yếu tố thuận lợi ñối với sự phát triển của Techcombank.
* Môi trường công nghệ: Công nghệ hiện ñại là một yếu tố cạnh tranh quan trọng trong mọi lĩnh vực bao gồm cả lĩnh vực ngân hàng. Hiện tại, tốc ñộ phát triển và chuyển giao công nghệ trên thế giới là rất nhanh. Việc ứng dụng các thành tựu khoa học công nghệ vào trong ngân hàng góp phần tạo ra những bước tiến thậm chí là sự nhảy vọt trong tiến trình phát triển của hệ thống ngân hàng. Sức mạnh cạnh tranh về công nghệ của bất kỳ một ngân hàng nào không chỉ Techcombank ñó là tốc ñộ xử lý, ñộ chính xác, khả năng phòng ngừa rủi ro... ðiều này kích thích Techcombank tập trung nguồn nhân lực trong công tác nghiên cứu và triển khai nhằm ñi tắt ñón ñầu các sản phẩm công nghệ mới tạo ra sức cạnh tranh cho bản thân
ngân hàng.
* Môi trường kinh tế : Việt Nam ñang trong xu thế hội nhập quốc tế. Trong mấy năm trở lại ñây, Việt Nam là một trong những nước có nền kinh tế “nóng” trên thế
giới. Hệ thống ngân hàng phát triển mạnh mẽ, xu hướng phát triển các dịch vụ ngân hàng phát sinh ñang tăng lên rất nhanh tại các ngân hàng Việt Nam. Cơ cấu các thành phần kinh tế ñang có sự chuyển dịch mạnh mẽ theo hướng có lợi cho Techcombank: tỷ lệ các hộ kinh doanh cá thể, các doanh nghiệp vừa và nhỏ ngày càng lớn khiến cho quy mô khách hàng mục tiêu của Techcombank luôn biến ñổi.
* Môi trường chính trị - luật pháp: Những ñổi mới trong chủ trương của ðảng và Nhà nước nói chung, những thay ñổi trong các bộ luật ñặc biệt là Luật tín dụng ngân hàng nói riêng, cùng với cơ chế quản lý của nhà nước có phần thông thoáng ñã góp phần tạo ñiều kiện thuận lợi cho các ngân hàng cải tiến thủ tục cho vay, giảm bớt khoảng cách ñối với khách hàng.