4. Bố cục của luận văn
3.4.2. Giải pháp thực hiện chiến lược phát triển sản phẩm
Tăng cường giới thiệu sản phẩm, quảng bá hình ảnh Gree thông qua việc xây dựng một thương hiệu vững mạnh. Trên cơ sở kiểm soát lại quy hoạch và chiến lược sản phẩm đã có, Gree nên tiến hành điều chỉnh hoặc xây dựng chiến lược sản phẩm mới theo hướng đa dạng hóa sản phẩm, đặt mục tiêu lợi nhuận dài hạn lên hàng đầu. Sản phẩm phải bám sát với nhu cầu của thị trường, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu người tiêu dùng.
Trước mắt cần tập trung ưu tiên đầu tới phát triển các mặt hàng có khả năng cạnh tranh cao và có thị trường đầu ra hiện tại lớn, sau đó sẽ dần chuyển sang những mặt hàng có giá trị cao. Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến thiết kế, tạo mẫu, chuyển dần từ những mặt hàng chất lượng thấp, trung bình sang những mặt hàng chất lượng cao, giá trị lớn. Quảng cáo rộng rãi sản phẩm trên các phương tiện thông tin đại chúng. Để xây dựng thương hiệu vững mạnh cần thực hiện tốt những cam kết về giá trị mang lại đối với khách hàng
Hiện nay đa số các công ty sản xuất điều hòa tại Việt Nam và có những thương hiệu khác do cạnh tranh gay gắt nên cắt giảm chất lượng sản phẩm để được giá cả cạnh tranh… Hầu hết những công ty đó chưa chú trọng nhiều về vấn đề chất
lượng mà chủ yếu chỉ quan tâm tới vần đề làm sao bán được càng nhiều hàng càng tốt, chất lượng không tốt như trong thời gian đầu, kiểu kinh doanh này chỉ tồn tại được trong thời gian ngắn, sản phẩm mà không thỏa mãn nhu cầu của khách hàng thì sẽ không tồn tại được trong môi trường cạnh tranh gay gắt. Ngoài chất lượng sản phẩm của Gree được đại lý phân phối tín nhiệm, tuy còn thua điểm so với các thương hiệu nổi tiếng khác. Vì vậy, để góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, Gree cần chú trọng các vấn đề sau:
Quản lý tốt chất lượng sản phẩm từ khâu nhập khẩu đến vận chuyển thành phẩm đến tay người tiêu dùng.
Điều chỉnh chất lượng sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng ở Việt Nam. Định kỳ hàng quí, hàng năm tiến hành kiểm tra so sánh chất lượng sản phẩm công ty với đối thủ cạnh tranh. Thăm dò ý kiến khách hàng để có bước cải tiến phù hợp với mong muốn của khách hàng.
Đa dạng hóa các loại mẩu mã, tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm. Sau đây là các giải pháp cụ thể cho từng loại:
Đối với sản phẩm Gree - Snowy:
Đây là sản phẩm Gree chủ lực của công ty, do đó việc đáp ứng các yêu cầu của khách hàng về sản phẩm là hết sức quan trọng trong việc duy trì thị phần cũng như lợi nhuận lâu dài của công ty. Cần nghiên cứu, chú trọng nâng cao chất lượng đa dạng hóa kiểu dáng chất lượng sản phẩm là các tiêu chí đánh giá của khách hàng quan tâm để làm tăng lợi thế cạnh tranh đối với các mặt hàng tiêu chuẩn giá thành thấp. Thường xuyên xem xét đánh giá để phát hiện các sai lệch nhằm điều chỉnh kịp thời.
Đối với sản phẩm Inveter Gree - Change:
Không giống như các sản phẩm Gree - Snowy và các sản phẩm Gree - Bee chịu sự cạnh tranh khốc liệt hơn do phân khúc thị trường này có sự góp mặt đầy đủ các nhãn hiệu nổi tiếng như: Panasonic, Daikin, Toshiba, Lg… Đối với dòng sản phẩm Inveter này, công ty cần đặc biệt chú ý cải tiến, nâng cao hình thức sản phẩm,
cũng như chú trọng về khẩu vị nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Tóm lại trong thời gian tới Công ty Gree cần phải rà soát kiểm tra chất lượng của từng sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn, đồng thời nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng toàn diện cho Công ty.