6. Bố cục của đề tài
1.2.2. Nâng cao hình ảnh điểm đến
Để khách du lịch một đi không trở lại với một điểm du lịch là dễ nhưng để họ trở lại lần hai, lần ba hay lần thứ n thật không dễ chút nào. Tại sao một vùng quê nhỏ ở Nhật bản có tên là yufuin lại thu hút được khách du lịch như vậy. Qua phỏng vấn có trên 10% du khách đã tìm đến địa chỉ này trên 10 lần, 70% khách quay lại 2 lần. Xét về mặt tiềm năng du lịch, đây chỉ là một làng nhỏ… Những người làm du lịch ở đây đã tự tạo ra được những cái đặc sắc, mới lạ, tạo nên tính riêng biệt của điểm đến này. Làng làm du lịch dựa trên tiêu chí tự cung tự cấp. Làng tự tạo ra các sản phẩm thủ công truyền thống làm quà lưu niệm; tất cả chén bát hay đồ dùng phục vụ nhu cầu ăn uống của du khách đều do người trong làng làm ra và có in logo riêng; rau củ quả và các loại thực phẩm dành cho khách du lịch đến yufuin đều do chính người
trong làng cung cấp…Tất cả chúng tạo nên cái riêng, cái khác biệt của điểm du lịch nói trên và thu hút được số lượng lớn du khách trở lại đây. Chính trong quá trình khai thác và phát triển du lịch văn hóa ở yufuin, hình ảnh điểm đến đã từng bước được xây dựng và nâng cao.
Tại Hội nghị Ban chỉ đạo nhà nước về Du lịch - kỳ họp thứ nhất năm 2014, Phó thủ tướng Vũ Đức Đam đã yêu cầu nâng cao chất lượng và quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam cùng với khẩu hiệu “an toàn, thân thiện, chất lượng và hiệu quả”. Một trong những mục tiêu hàng đầu của loại hình du lịch văn hóa là tạo ra một hình ảnh độc đáo, khác lạ cho điểm du lịch. Và để làm được điều đó nhiệm vụ đặt ra là tạo ra những chương trình du lịch đặc sắc, mới lạ; đạt hiệu ứng gây ấn tượng cho du khách, truyền thông trực tiếp qua du khách để quảng bá, thể hiện sự thân thiện, mến khách và tính riêng biệt của quốc gia hay vùng, miền; gìn giữ những thuộc tính văn hóa độc đáo, thuần nhất, khác biệt. Đây cũng chính là biểu hiện của văn hóa du lịch. Tạo ra sự khác biệt của mỗi điểm du lịch bằng việc lưu giữ các giá trị văn hóa độc đáo, thuần nhất. Tạo ra sự khác biệt tại mỗi điểm du lịch còn là những biểu hiện tốt của trình độ, thái độ, tính chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên trong ngành du lịch tại điểm du lịch đó. Sự gặp nhau của du lịch văn hóa và văn hóa du lịch ở điểm này là khá rõ ở các khu du lịch cụ thể.