- Chi khen thưởng theo quy định trả lương
2 Kỹ thuật và công nghệ sản xuất
Tất cả các trang thiết bị tại Vietinbank Bắc Ninh đều là những trang thiết bị hiện đại, được cập nhật thường xuyên. Mỗi phòng ban đều được trang bị các tủ lưu giữ
dữ liệu riêng và máy photo riêng phục vụ cho công việc.Các nhân viên đều được trang bị máy tính riêng để làm việc, bất kỳ khi nào có sự cố thì đều được đáp ứng kịp thời bằng bộ phận hỗ trợ kĩ thuật. Các nhân viên cũng đã được đào tạo khóa cơ bản về những lỗi có thể xảy đến đơn giản trong quá trình làm việc như máy photo hết mực, hết giấy….
Các phần mềm ứng dụng được cung cấp đầy đủ hỗ trợ cho công việc của nhân viên rất nhiều như phần mềm tính lương, phần mềm lưu giữ thông tin khách hàng giúp các nhân viên tránh được những hao phí không đáng có về thời gian, công sức, qua đó tăng năng suất lao động lên đáng kể, nhân viên cũng không cảm thấy stress khi làm việc với các con số trong thời gian dài.
Theo kết quả điều tra nhân viên tại ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Bắc Ninh thì 95% nhân viên cho rằng trang thiết bị ngân hàng là tạo điều kiện cho họ làm việc, còn 5% cho rằng không vì họ gặp trục trặc với công nghệ mới và khi tiếp xúc với công nghệ mới họ cảm thấy bỡ ngỡ và hiệu quả chưa cao. Vietinbank nên chú ý hơn về việc đào tạo nhân viên hòa nhập với công nghệ tránh xảy ra những sai sót với công nghệ mới để lại hậu quả xấu.
3 Vốn
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Bắc Ninh là một ngân hàng có nền tảng tài chính ổn định, lợi nhuận tăng dần, có vị thế lớn trên thị trường tài chính ngân hàng khu vực tỉnh Bắc Ninh. Với khả năng tài chính tốt, Vietinbank Bắc Ninh có điều kiện thuận lợi để đầu tư cho hoạt động đào tạo các cán bộ quản lý, các nhân viên, đãi ngộ các cán bộ nhân viên, đầu tư cho trang thiết bị … để đạt được hiệu quả sử dụng lao động tốt nhất.
Với khả năng tài chính tốt như vậy, Ngân hàng hoàn toàn có thể đầu tư để tuyển dụng được chất lượng lao động tốt, đào tạo được nhân sự tốt, mua các trang thiết bị tân tiến nhất để có thể ứng dụng vào kinh doanh giảm thiểu hao phí. Ngân hàng khá thành công trong việc đảm bảo lợi ích tài chính cho nhân viên, giúp nhân viên có tinh thần tốt để làm việc, nâng cao năng suất lao động.
4 Sản phẩm và ngành nghề kinh doanh
Ngân hàng là tổ chức trung gian tài chính, được phép nhận tiền gửi để cho vay, cung ứng dịch vụ thanh toán và các dịch vụ khác. Hoạt động chính của ngân hàng là
kinh doanh tiền tệ ( tức là đi vay để cho vay lại). Ngân hàng Thương mại còn là trung gian thanh toán giữa người bán và người mua dựa trên tài khoản ngân hàng.
Với đặc thù ngành nghề này, uy tín được đặt lên hàng đầu. Với lợi thế tách ra từ ngân hàng nhà nước Việt Nam, ngân hàng Vietinbank Việt Nam nói chung và Vietinbank Bắc Ninh nói riêng luôn lấy được lòng tin của khách hàng. Bởi vậy, ngân hàng Vietinbank Bắc Ninh luôn phải giữ vững uy tín của mình trên thị trường, cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất để đảm bảo thu hút nhiều hơn nguồn đầu tư và khách hàng. Theo kết quả điều tra khảo sát các nhân viên làm việc tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Bắc ninh, Vietinbank Bắc Ninh được 80% khách hàng cho rằng có thái độ phục vụ tốt và chất lượng tốt. 20% không có phàn nàn gì thêm.
Ngân hàng phải có đội ngũ cán bộ nhiệt trình, có tâm vì nhân viên chính là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nếu làm khách hàng không vừa lòng họ sẵn sàng rời bỏ ngân hàng để tìm đến các ngân hàng đối thủ khác cũng có uy thế không kém trên thị trường như Vietcombank, Sacombank…
5 Thị trường lao động
Ngành ngân hàng hàng năm có hàng ngàn sinh viên ra trường. Tuy nhiên chất lượng thực sự tốt lại không nhiều. Tại khu vực, có trường học viện ngân hàng phân viện Bắc Ninh cũng là nơi tuyển mộ lao động của ngân hàng Vietinbank, Vietinbank Bắc Ninh phải cạnh tranh với các đối thủ khác trên địa bản như Vietcombank, Sacombank… để có được lao động tốt. Các nhân viên luôn có nguy cơ nhảy việc để tìm những nơi có trả lương cao hơn. Điều này ảnh hưởng đến rất nhiều hoạt động của ngân hàng.
Tuy thị trường lao động ít nhưng hàng năm Vietinbank cũng tuyển chọn ít nên nhân viên đang làm việc tại ngân hàng hoàn toàn phải làm việc hết mình hoặc sẽ bị đào thải bất cứ lúc nào để nhường chỗ cho nhân sự phù hợp hơn.
Có một khó khăn cho Vietinbank Bắc Ninh đó là lượng lao động hiện nay chưa cao, phần lớn các lao động có chất lượng cao được đào tạo thì lại đòi hỏi mức lương cao. Những lao động thấp lại mất chi phí đào tạo. Tuy nhiên với những lao động sinh viên mới, ngoài khó khăn cũng đem lại một cơ hội cho Vietinbank Bắc Ninh, đó là đào
tạo nhân viên đó hoàn toàn mới sẽ dễ dàng hòa nhập hơn rất nhiều, đem lại kết quả lao động cao hơn nhiều.
6 Cơ sở hạ tầng kinh tế, xã hội
Kinh tế ngày càng phát triển, lạm phát ngày càng tăng cao. Nếu như ngân hàng trả lương cho nhân viên chưa đủ thỏa mãn thì nhân viên sẽ bỏ việc hoặc bỏ giờ để làm thêm việc khác. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả sử dụng lao động của ngân hàng. Tuy nhiên ngân hàng Vietinbank Bắc Ninh làm rất tốt việc này.
Một lợi thế cho ngân hàng Vietinbank Bắc Ninh là Vietinbank Bắc Ninh hoạt động ở một thành phố phát triển, gần thủ đô Hà Nội, có đầy đủ cơ sở vật chất đường xá thuận lợi di chuyển… nhưng mức giá cả sinh hoạt lại rẻ hơn rất nhiều so với các thành phố lớn khác.Với mức lương >5 triệu đồng/ 1 nhân viên cho 60% nhân viên, 30% có mức lương >10 triệu đồng, 10% có mức lương >3 triệu đồng và nhỏ hơn 10 triệu đồng, các nhân viên hoàn toàn có thể chi trả cho cuộc sống sinh hoạt tại Bắc Ninh khi làm việc tại Vietinbank Bắc Ninh. Điều này thu hút rất nhiều các lao động từ nơi khác về làm việc, giúp Vietinbank Bắc Ninh có thêm lựa chọn nguồn tuyển mộ có được chất lượng nhân viên tốt nhất, tìm ra những người làm việc với năng suất lao động tốt, tăng hiệu quả sử dụng lao động.
Bắc Ninh là nơi có truyền thống văn hóa lâu đời, người dân cần mẫn làm việc, điều này đem lại cho Vietinbank Bắc Ninh có được đội ngũ làm việc siêng năng. Tình hình chính trị xã hội ở Bắc Ninh luôn ổn định, Bắc Ninh vốn nổi tiếng là nơi yên bình, không có bất ổn về chính trị, không lo lắng về kinh tế điều này có thể giúp nhân viên có thể an tâm làm việc để đạt được kết quả cao nhất.
7 Hệ thống đào tạo
Ngày nay, ngày càng có nhiều trường đại học được mở ra tại Việt Nam, trường nào cũng có ngành tài chính ngân hàng, nhưng các trường đào tạo có chất lượng lại không nhiều. Hệ thống giáo dục Việt Nam thiên về lý thuyết nhiều hơn thực hành, tạo ra đội ngũ lao động chỉ biết làm việc lý thuyết không linh hoạt, thị trường lao động nhiều nhưng không chất. Các sinh viên, hầu hết đều không biết công việc của họ sẽ làm gì sau khi ra trường, hoặc biết nhưng lại không biết cách làm. Một số sinh viên, chọn đi du học nước ngoài. Đây là một lựa chọn tốt. Ngân hàng Vietinbank Bắc Ninh ưu tiên những cá nhân đi du học nước ngoài về do đặc thù công việc tại ngân hàng
phải làm việc với khách nước ngoài, mà nhân viên có chất lượng tại ngân hàng chưa nhiều. Hơn nữa, khi tuyển dụng những sinh viên tại Việt Nam, ngân hàng Vietinbank Bắc Ninh phải chi trả rất lớn cho việc đào tạo lại từ đầu, từ chuyên môn nghiệp vụ đến cách hòa nhập với ngân hàng, gây lãng phí rất lớn mà hiệu quả sử dụng lao động lại không thể cao bằng những người có tác phong làm việc linh hoạt.