Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ ĐỐI VỚI HÀNG HÓA NHẬP KHẨU TẠI CỬA KHẨU HỮU NGHỊ-
2.2.6. Công tác khác
2.2.6.1. Công tác tuyên truyền, hỗ trợ, cung cấp thông tin cho người nộp thuế, người khai hải quan
Trên cơ sở bám sát nội dung và yêu cầu của Kế hoạch tuyên truyền của Ngành Hải quan và của Cục Hải quan Lạng Sơn hàng năm, Chi cục 1uôn chú trọng triển khai công tác phổ biến, giáo dục pháp luật và công tác hỗ trợ cung cấp thông tin cho người nộp thuế và người khai hải quan theo tinh thần Luật Quản 1ý thuế.
Định kỳ hàng quý tổ chức gặp mặt cộng đồng các doanh nghiệp thường xuyên 1àm thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa qua địa bàn để trao đổi, tháo gỡ vướng mắc và phổ biến quy định mới về pháp luật hải quan, pháp luật thuế đến doanh nghiệp. Chi cục cũng tổ chức một số buổi khác nhằm kip thời phổ biến, hướng dẫn các doanh nghiệp về một số văn bản mới, 1ắng nghe ý kiến phản hồi của doanh nghiệp về những bất cập trong thực thi chính sách thuế, về phong cách ứng xử, phục vụ cua cơ quan thuế, của cán bộ thuế đối với doanh nghiệp. Với cách
làm như vậy, Chi cục HQCK Hữu Nghị đã ngày càng tạo nên sự gần gũi cởi mở hơn trong quan hệ giữa cơ quan thuế với các doanh nghiệp.
Duy trì hiệu quả hoạt động của Tổ giải quyết vướng mắc và Tổ hỗ trợ cung cấp thông tin cho người nộp thuế, người khai hải quan tại Chi cục nhằm giải đáp kip thời những thắc mắc, kiến nghị của người dân và cộng đồng các doanh nghiệp theo đúng tinh thần “Tuyên ngôn phục vụ khách hàng” của ngành Hải quan
Trong 6 năm từ 2009 đến 2014, Chi cục đã tổ chức 27 hội nghị đối thoại trực tiếp với doanh nghiệp, bình quân mỗi buổi có 100 người nộp thuế là các tổ chức cá nhân nộp thuế tham dự. Nhiều van bản mới đã được cung cấp kịp thời cho doanh nghiệp với gần 100 đầu tài liệu và trên 5.000 tờ rơi các loại. Vi vậy đã tạo ấn tượng tốt cho cộng đồng doanh nghiệp XNK, khác XNC và các cơ quan, ban ngành đối với hoat động của Chi cục.
2.2.6.2. Công tác kiểm tra nội bộ
Công tác rà soát kiểm tra nội bộ được Chi cục tăng cường đẩy mạnh nhằm kịp thời phát hiện, chấn chỉnh các trường hợp sai sót về chính sách thuế, giá, quy trình thủ tục hải quan, kịp thời xử 1ý truy thu thuế và tổ chức phổ biến quán triệt để rút kinh nghiệm trong Chi cục.
2.2.6.3. Công tác phối kết hợp
Việc phối hợp với các lực 1ượng, chính quyền sở tại và các Ban, Ngành trên địa bàn cũng được Chi cục chú trọng, nhất là trong công tác tuyên truyền phổ biến chính sách pháp luật về thuế và hải quan. Bên cạnh đó, Chi cục đã phối hợp với các lực lượng, ngành quản lý tại cửa khẩu (Biên phòng, Kiểm dịch, Thuế, Trung tâm quản lý cửa khẩu) chỉ đạo tổ chức tốt hoạt động của cửa khẩu, đảm bảo tạo thuận 1ợi cho hoạt động XNK, XNC qua cửa khẩu. Đặc biệt hàng năm Chi cục thường xuyên phối hợp với lực lượng Biên phòng tổ chức đợt cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại vào dịp Tết nguyên đán.
Trong công tác thu thuế, Chi cục đã phối hợp chặt chẽ với Kho bạc Nhà nước, Ngân hàng Công thương thực hiện tốt quy trình thu nộp, đảm bảo thu đúng, thu đủ và tạo thuận 1ợi cho người nộp thuế. Tăng cường trao đổi với các cơ quan Thuế, Sở KH&ĐT các địa phương, các Ngân hàng thương mại va cơ
quan Công an về các thông tin liên quan đến tình hình hoạt động của doanh nghiệp cũng như việc xử lý vi phạm của doanh nghiệp;.