TẠI CHI CỤC HẢI QUAN CỬA KHẨU HỮU NGHỊ LẠNG SƠN
3.3.1. Tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ đối tượng nộp thuế và xây dựng chiến lược “tuân thủ pháp luật tự nguyện” của đối tượng nộp thuế
Cơ quan Hải quan cần cung cấp thong tin, hỗ trợ pháp luật cho người nộp thuế để họ hiểu một cách đầy đủ, chính xác nhất các quy định của pháp 1uật. Đồng thời, hỗ trợ đối tượng nộp thuế thực hiện nghĩa vụ thuế một cách tốt nhất với chi phí hành chính thấp nhất từ đó tự nguyện thực hiện nghĩa vụ thuế của mình.
Để tăng cường cơng tác tun truyền, hỗ trợ đối tượng nộp thuế và xây dựng chiến lược “tuân thủ pháp luật tự nguyện” của đối tượng nộp thuế trong dài hạn, Chi cục cần có những giải pháp sau đây
- Đổi mới công tác tuyên truyền và hỗ trợ đối tượn nộp thuế theo hướng đa dạng hố các hình thức tuyên truyền. Cụ thể là:
+ Tăng cường hình thức tun truyền bằng tờ rơi, áp phích, bảng điện tử; + Tăng số 1ần tổ chức Hội nghị đối thoại với doanh nghiệp NK qua cửa khẩu (định kỳ 1 tháng/lần).
+ Đề nghị khen thưởng tuyên dương người nộp thuế chấp hành tốt phap luật, xử phạt người nộp thuế chấp hành chưa tốt pháp luật với công tác tuyên truyền để người dân thấy được 1ợi ích của việc chấp hành tốt pháp luật.
+ Tổ chức “Bàn Tư vấn” hỗ trợ trực tiếp cho người khai hải quan; + Giải đáp vướng mắc bằng văn bản hoặc hộp thư điện tử.
+ Định kỳ (hàng tuần/tháng) gửi các văn bản, tài liệu mới về chính sách pháp luật hải quan, pháp 1uật thuế đến các doanh nghiệp qua hộp thư điện tử.
Việc đa dạng hóa hình thức tun truyền, giáo dục pháp luật thuế thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, hệ thống giáo dục, cơ quan quản lý thu sẽ nâng cao hơn nữa hiểu biết vai trò, bản chất mục đích của thuế. đổi, bổ sung quy định và điều hành kịp thời.
- Tiến hành phân 1oại đối tượng nộp thuế tại Chi cục theo từng nhóm (Doanh nghiệp trực tiếp XNK, đại lý hải quan, cư dân biên giới, khách XNC) và xây dựng Kế hoạch hỗ trợ tuyên truyền pháp luật phù hợp;
- Đào tạo cán bộ, bố trí lực 1ượng cán bộ chuyên trách đủ để tham mưu, chỉ đạo, thực hiện việc tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế. Nâng cao trình độ của cán bộ làm cơng tác hỗ tro tuyên truyền pháp luật, cần có kỹ năng giao tiếp, khả năng thuyết trình tốt và có tinh thần trách nhiệm cao đối với nhiệm vụ được giao. - Công khai các tổ chức cá nhân, doanh nghiệp có hành vi vi phạm pháp luật về hải quan, về thuế trên các phương tiện thông tin đại chúng và tại nơi làm thủ tục hải quan nhằm nâng cao ý thức chấp hành pháp 1uật của người nộp thuế, người khai hải quan.