3. Đánh giá chung về phát triển thị trường công tyTNHH Vĩnh Hà trong những năm vừa qua
3.3.2. Nguyên nhân của những tồn tại trên:
Về Sản phẩm: Công ty chưa chú trọng vào hoạt động phát triển sản phẩm mới, Chi phí cho bộ phận nghiên cứu, phát triển sản phẩm còn quá ít.
Sản lượng tiêu thụ Sản phẩm của công ty chưa trở thành thương hiệu trên thị trường là vì:
Thứ hai, Vì xâm nhập thị trường chưa lâu, mới chỉ 10 năm nên việc phát triển còn gặp nhiều khó khăn.
Thứ ba, có quá nhiều công ty hoạt động sản xuất kinh doanh trong ngành, nhiều công ty đã có vị thế và thương hiệu lớn, điều đó khiến cho công ty khó cạnh tranh hơn.
Thứ tư, hoạt động phát triển thị trường được chú trọng hơn nhưng chưa đủ. Số lượng nhân viên phát triển thị trường đang còn ít, thị trường của công ty ở trên 22 tỉnh thành mà mới chỉ có 18 nhân viên phát triển thị trường. Chất lượng đội ngũ phát triển thị trường cũng chưa cao.
Thứ năm, các hoạt động quan hệ công chúng của công ty rất hạn chế nếu không muốn nói là gần như không có. Công ty chỉ mới dừng lại ở hơi nghị khách hàng, nhưng vài năm mới tổ chức một lần. Việc tiếp xúc gặp gỡ trực tiếp với người chăn nuôi chưa được công ty chú trọng.
Thứ sáu, các hoạt động quảng cáo sản phẩm của công ty chưa được quan tâm nhiều. Chi phí cho hoạt động quảng cáo ít, vì vậy mà chưa sử dụng hình thức quảng cáo hiệu quả cao như trên đài báo, truyền hình.
Thứ bảy, công ty chưa quan tâm đến đào tạo chất lượng nguồn nhân lực.
Quy mô thị trường của công ty: Thị trường của công tykhông đồng đều là do: Thứ nhất, do lúc mới đi vào hoạt động công ty chỉ phát triển thị trường ở khu vực Đồng Bằng Sông Hồng, còn khu vực Bắc Trung Bộ mới công ty mới chỉ phát triển trong vòng 5 năm trở lại đây, chính vì vậy mà sau 10 năm phát triển đã có sự chênh lệnh lớn giữa các thị trường của công ty.
Thứ hai, do chính sách phát triển của công ty. Các chính sách của công ty vẫn có sự chênh lệch giữa các thị trường, chưa có những chính sách ưu tiên cho các thị trường mới như thị trường Bắc Trung Bộ. Đây là thị trường mới nên khó thâm nhập và phát triển, nhưng chi phí cho hoạt động phát triển thị trường
còn ít, đội ngũ nhân viên làm công tác thị trường rất ít, làm việc hiệu quả
không cao. Các biện pháp hỗ trợ các khách hàng mới chưa được quan tâm đúng mức.
Thị phần của công ty còn bộ trên thị trường là vì : số lượng nhà máy sản xuất thức ăn gia súc nhiều, nguồn tài chính của công ty hạn hẹp, kênh phân phối quy mô đang nhỏ, chất lượng không đồng đều, các giải pháp xúc tiến hỗ trợ còn nhiều hạn chế.
Về kênh phân phối:
Thứ nhất, việc quản lý chất lượng kênh phân phối đặc biệt là các đại lý còn khá nhiều hạn chế, nhiều đại lý làm sai quy định gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh, uy tín của công ty. Ngoài ra nhiều đại lý bán giá quá cao khiến việc tiêu thụ chậm và khách hàng có ấn tượng không tốt với công ty. Việc phát triển thêm các đại lý mới hiện còn chưa thực sự hợp lý, mang tính chủ quan mà không dựa trên sự nghiên cứu, phân tích thị trường.
Thứ hai, trình độ nguồn nhân lực quản lý các hoạt động phát triển thị trường nhìn chung vừa thiếu, vừa yếu, chưa có các chính sách thu hút và đào tạo những chuyên gia giỏi trong lĩnh vực đặc biệt trong các hoạt động
marketing của công ty.
Thứ ba, các chính sách chăm sóc khách hàng không được công ty chú trọng nhiều nên các đại lý chưa gắn bó với công ty, chưa nỗ lực hết mình trong sự phát triển
Thứ tư, công ty không học tập nghiên cứu các phương pháp mà các đối thủ cạnh tranh áp dụng để phát triển thị trường, chính vì vậy mà các giải pháp của công ty chưa thực sự hiệu quả.