1- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường thức ăn chăn nuôi của công ty TNHH Vĩnh Hà
1.5 Khách hàng
Khách hàng đối với công ty TNHH Vĩnh Hà luôn đặt ở vị trí trung tâm trong chiến lược phát triển của công ty. Khách hàng quyết định đến sự thất bại hay thành công của công ty. Chính vì vậy công ty Vĩnh Hà luôn lấy khách hàng làm mục tiêu cho các hoạt động của mình.
Khách hàng của công ty là các trang trại chăn nuôi lớn và các đại lý trên hệ thống kênh phân phối của công ty. Công ty cũng phân ra thành các đối tượng khách hàng là: khách hàng Vip( khách hàng có sản lượng tiêu thụ trên 100tấn/
tháng), khách hàng lớn( là khách hàng có sản lượng tiêu thụ từ 60- 100 tấn/ tháng, khách hàng vừa( khách hàng có sản lượng tiêu thụ từ 30- 60 tấn/ tháng) và khách hàng nhỏ( khách hàng có sản lượng tiêu thụ dưới 30 tấn/ tháng)
Quyền lực đàm phán của khách hàng đối với công ty tương đối lớn. Chính vì vậy khách hàng có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, đặc biệt là hoạt động phát triển thị trường của công ty.
1.6. Nhà cung ứng
Do đặc thù của ngành sản xuất TACN công nghiệp, Nhà cung cấp đúng một vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty. Đầu vào của hoạt động sản xuất TACN là các sản phẩm từ nông nghiệp như ngô, đỗ tương, gạo, bột cá... Các loại nguyên liệu này đối với công ty đa số là nhập từ nước ngoài.
Những năm trở lại đây có sự biến động lớn về nguồn nguyên vật liệu. Do sự ra đời ngày càng nhiều của các nhà máy chăn nuôi, thêm vào nữa là sự biến động lớn của giá xăng dầu thế giới khiến Việt Nam và Trung Quốc tìm nguồn nhiên liệu để thay thế xăng. Một trong những giải pháp thay thế cho xăng là cồn công nghiệp. Một số nhà máy sản xuất Cồn công nghiệp của Trung Quốc đã thu mua một số lượng rất lớn ngô và sắn của nước ta. Điều đó khiến cho nguồn nguyên vật liệu trong nước càng trở nên khan hiếm hơn. Chính vì vậy việc tìm
được một nhà cung cấp ổn định, với chi phí hợp lý không phải là dễ. Mà nguyên vật liệu đã chiếm đến 30% sự thành công trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Đó là thực sự là một khó khăn ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động phát triển thị trường của công ty.