Các giải thưởng năm

Một phần của tài liệu Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động thuê bao trả trước tại trung tâm thông tin di động khu vực II (TP. HCM) VMS-Mobifone (Trang 131)

- Cũng cố lòng trung thành với khách hàng.

1. Các giải thưởng năm

- Giải thưởng “Nhà cung cấp mạng ñiện thoại di ñộng tốt nhất năm 2005” do ñộc giả E - Chip Mobile bình chọn.

- Danh hiệu “Thương hiệu nổi tiếng năm 2005” do Thời báo Kinh tế bình chọn.

2. Các giải thưởng năm 2006

- Giải thưởng “Mạng ñiện thoại ñược ưa chuộng nhất năm 2006”, “Mạng ñiện thoại chăm sóc khách hàng tốt nhất năm 2006” do ñộc giả E - Chip Mobile bình chọn trong Hệ thống giải VietNam Mobile Awards

- Danh hiệu “Thương hiệu nổi tiếng năm 2006” do VCCI tổ chức bình chọn.

- Xếp hạng 1 trong 10 “Top 10 Thương hiệu mạnh và có tiềm năng của nền kinh tế

Việt nam” năm 2006 do báo Le Courierr du Vietnam bình chọn và giới thiệu trong Hội nghị thượng ñỉnh APEC 2006

3. Các giải thưởng năm 2007

- Giải thưởng “Mạng ñiện thoại ñược ưa chuộng nhất năm 2007” do ñộc giả E - Chip Mobile – VietNam Mobile Awards bình chọn

- Xếp hạng Top 20 trong 200 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam do tổ chức UNDP bình chọn năm 2007.

- Top 10 “Thương hiệu mạnh” năm 2006-2007 do Thời báo kinh tế Việt nam bình chọn

- Danh hiệu “Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chất lượng nhất năm 2008” do ñộc giả

Báo Sài gòn thiếp thị bình chọn

- Danh hiệu “Mạng di ñộng ñược ưa chuộng nhất năm 2008”, “Mạng di ñộng chăm sóc khách hàng tốt nhất năm 2008” do báo ñiện tử VietnamNet và tạp chí EchipMobile tổ chức bình chọn

- Danh hiệu “Doanh nghiệp di ñộng xuất sắc nhất” do Bộ Thông tin Truyền thông trao tặng tại Lễ trao giải Vietnam ICT Awards 2008

- Danh hiệu “Doanh nghiệp di ñộng chăm sóc khách hàng tốt nhất” năm 2008 do Bộ

Thông tin Truyền thông trao tặng tại Lễ trao giải Vietnam ICT Awards 2008.

5. Các giải thưởng năm 2009

- “Sản phẩm CNTT – TT ưa chuộng nhất 2009” do tạp chí PC World bình chọn – Thông báo tháng 6/2009

- Chứng nhận “TIN & DÙNG” do người tiêu dùng bình chọn qua Thời báo kinh tế

Việt nam tổ chức năm 2009

- Danh hiệu Mạng ñiện thoại di ñộng ñược ưa chuộng nhất năm 2009 do ñộc giả báo VietnamNet và tạp chí EchipMobile bình chọn

- Danh hiệu Mạng ñiện thoại di ñộng chăm sóc khách hàng tốt nhất 2009 do ñộc giả

báo VietnamNet và tạp chí EchipMobile bình chọn

- Giải thưởng Doanh nghiệp di ñộng chăm sóc khách hàng tốt nhất do Bộ TT-TT trao tặng trong hệ thống giải thưởng VietNam ICT Awards 2009

- Danh hiệu “Mạng Di ðộng ðược Ưa Chuộng Nhất Năm 2010” do ñộc giả báo VietnamNet và tạp chí EchipMobile bình chọn.

- Danh hiệu “Mạng di ñộng có dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt nhất” do ñộc giả

báo VietnamNet và tạp chí EchipMobile bình chọn.

- “Sản phẩm CNTT – TT ưa chuộng nhất 2010” dành cho lĩnh vực Mạng ñiện thoại di ñộng do tạp chí PC World bình chọn.

7. Các giải thưởng năm 2011

- Danh hiệu "Anh Hùng Lao ðộng" do Nhà nước trao tặng nhằm ghi nhận những

ñóng góp của MobiFone vào sự phát triển kinh tế, xã hội của ñất nước trong suốt 18 năm hình thành và phát triển.

- Giải thưởng “Mạng ñiện thoại di ñộng ñược ưa chuộng nhất” dành cho sản phẩm CNTT - TT do tạp chí Thế giới Vi tính tổ chức ngày 12/07/2011.

Xin chào Anh/Chị tôi tên Lương Quang Long là học viên Khoa Quản Trị

Kinh Doanh trường ðại học Kỹ thuật Công nghệ TP.HCM. Hiện tôi ñang nghiên cứu luận văn với ñề tài “ðo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ ñiện thoại di ñộng thuê bao trả trước tại Trung tâm Thông tin di ñộng khu vực II (TP.HCM) VMS-MobiFone”. Tôi rất hân hạnh xin ñược thảo luận với các anh/chị

về chủñề này. Xin anh/chị lưu ý rằng không có quan ñiểm nào là ñúng hay sai cả. Tất cả các quan ñiểm của anh/chị ñều giúp ích cho nghiên cứu luận văn cũng như

giúp ích cho Trung tâm Thông tin di ñộng khu vực II (TP.HCM) VMS-MobiFone ngày càng hoàn thiện hơn về chất lượng dịch vụ.

Tôi xin cam ñoan những thông tin anh/chị cung cấp sẽ hoàn toàn ñược giữ bí mật, chỉ sử dụng vào mục ñích nghiên cứu.

Xin chân thành cảm ơn!

Một phần của tài liệu Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động thuê bao trả trước tại trung tâm thông tin di động khu vực II (TP. HCM) VMS-Mobifone (Trang 131)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(157 trang)