phần sữa Việt Nam đến năm 2020
- Giữ vững tốc độ phát triển của Vinamilk. Hiện tại thị phần sữa bột Dielac của Vinamilk trên thị trường vào khoảng 20-30%. Công ty đang phấn đấu thị phần đạt 50% trong những năm tới.
- Hiện nguồn nguyên liệu của Vinamilk mới chỉ đáp ứng được khoảng 20 – 30% nhu cầu sản xuất. Mục tiêu đến năm 2025, Vinamilk có thể tự chủ được nguồn nguyên liệu từ đó có thể chủ động hơn trong việc định giá sản phẩm.
- Tiếp tục hợp tác cùng Viện dinh dưỡng Quốc gia Việt Nam cho ra đời nhiều sản phẩm sữa bột đạt chất lượng cao hơn nữa, phù hợp thể trạng người Việt Nam hơn nữa để trẻ em Việt Nam có thể dễ dàng hấp thu các dưỡng chất cần thiết cho cơ thể.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng: thành lập tổng đài chăm sóc khách hàng đầu số 1900; Tăng cường cơng tác đào tạo, quản lý đội ngũ nhân viên tư vấn dinh dưỡng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng: thành lập tổng đài chăm sóc khách hàng đầu số 1900; Tăng cường công tác đào tạo, quản lý đội ngũ nhân viên tư vấn dinh dưỡng
3.3.1 Nhóm giải pháp duy trì năng lực cạnh tranh của Vinamilk
3.3.1.1 Sử dụng nguồn vốn hiệu quả
Trong suốt 38 năm hoạt động, Vinamilk là một trong số ít doanh nghiệp Việt nam đã tích luỹ được nguồn vốn khá lớn và tăng dần theo các năm. Vì vậy, Vinamilk không thua kém các công ty sữa nước ngoài như Nestlé hoặc Dutch Lady, và trong những năm gần đây ở mảng sữa bột Vinamilk đã vượt trên họ. Tuy nhiên, Cơng ty khơng nên dựa vào đó mà đầu tư tran lan, không hiệu quả mà nên đầu tư tập trung chuyên sâu cho các nhà máy hiện có và phát triển thêm vùng nguyên liệu sữa tươi để đáp ứng tốc độ sản xuất của các nhà máy.
Trước mắt, Cơng ty phải có kế hoạch giải ngân hiệu quả nguồn vốn cho 2 nhà máy lớn vừa khánh thành của mình là Nhà máy sữa bột Việt Nam và Nhà máy