- Nguồn nguyên liệu của Vinamilk đang dần phát triển, tuy nhiên việc phụ thuộc quá nhiều vào nhập khẩu là điều không tránh khỏi. Nguồn nguyên liệu trong nước mới chỉ đáp ứng được một phần nhỏ nhu cầu sản xuất sữa của Vinamilk. Chính điều này đem lại bất lợi nhiều cho sản phẩm sữa bột của Vinamilk. Khi mà giá sữa phụ thuộc vào giá sữa nguyên liệu trên thế giới, Vinamilk khó lịng chủ động về giá và các nỗ lực kiên trì bình ổn giá sữa theo chủ trương của chính phủ.
- Các chiến lược xúc tiến thương mại tỏ rõ những yếu kém so với các đối thủ cạnh tranh. Vianmilk đã được sở y tế kiểm chứng rằng chất lượng sữa bột của mình khơng thua kém gì sữa ngoại, và mặc dù sữa ngoại liên tiếp gặp những vấn đề liên quan đến chất lượng, nhiễm phóng xạ… nhưng lượng tiêu dùng các sản phẩm sữa bột ngoại vẫn khơng giảm. Như vậy, có thể thấy rằng chất lượng chỉ là một yếu tố, xúc tiến thương mại góp phần khơng nhỏ trong việc thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm của mình và đặt nó lên cùng bàn cân trong việc đưa ra các quyết định mua.
- Xu hướng chuộng hàng ngoại của người tiêu dùng nội địa vẫn còn chiếm tỷ lện cao. Mặc dù đôi khi biết rằng chất lượng các sản phẩm sữa nội, sữa ngoại không thua kém nhau nhiều, nhưng nhiều khi người tiêu dùng vẫn sẵn sàng chấp nhận mua đắt gấp đơi một sản phẩm có cùng chất lượng.
- Cơng tác chăm sóc khách hàng vẫn cịn nhiều hạn chế. Hiện Vinamilk chưa có tổng đài chăm sóc khách hàng chung. Vinamilk hiện có 4 trung tâm tư vấn dinh dưỡng nhưng cũng hoạt động chưa hiệu quả.