Tìm hiểu khách hàng

Một phần của tài liệu Quy trình kiểm toán doanh thu bán hàng và nợ phải thu khách hàng tại công ty TNHH kiểm toán-tư vấn Khang Việt (Trang 67)

Bắt đầu cuộc kiểm tốn, các KTV của Khang Việt sẽ tiến hành chấp nhận khách hàng và đánh giá rủi ro hợp đồng.

Cụ thể, đối với những khách hàng cũ và thường xuyên, KTV xem xét lại hồ sơ đã kiểm tốn ở năm trước để xem xét những thơng tin nào cần phải thu thập thêm. Đồng thời, KTV chính sẽ trực tiếp đặt câu hỏi với khách hàng để xem xét cĩ sự thay đổi nào trong việc áp dụng các phương pháp kế tốn làm ảnh hưởng đến thơng tin trên BCTC hay khơng.

Đối với khách hàng mới, KTV tập trung tìm hiểu sâu hơn những thơng tin cần thiết về các khía cạnh khác nhau của khách hàng như:

Thứ nhất, đặc thù loại hình kinh doanh của doanh nghiệp.

Thứ hai, những lĩnh vực hoạt động chính của doanh nghiệp.

Thứ ba, những mối quan hệ với bên ngồi và các nguồn khách hàng của doanh nghiệp.

Thứ tư, lịch sử thành lập, tình hình sản xuất kinh doanh hiện tại và phương hướng phát triển.

Thứ năm, tình hình tài chính và kết quả kinh doanh.

Thứ sáu, cơ cấu tổ chức.

Qua những thơng tin cơ bản đã tìm hiểu và nghiên cứu về khách hàng, các kiểm tốn viên tiến hành khảo sát và đánh giá sơ bộ về các rủi ro khi chấp nhận ký hợp đồng với khách hàng gồm:

Rủi ro ngành nghề: Đánh giá xem cĩ sự rủi ro thiết yếu nào đang tiềm tàng trong mơi trường hoạt động của khách hàng hay khơng.

Rủi ro doanh nghiệp: Đánh giá xem vị trí của khách hàng trên thương trường cĩ làm hoặc cĩ thể dẫn đến hoạt động yếu kém, hay cĩ thể phải thay đổi hoạt động hay khơng.

Rủi ro tài chính: Đánh giá xem các chỉ số tài chínhnào chỉ ra sự yếu kém trong tình hình tài chính của đơn vị.

Rủi ro quản lý: Đánh giá xem cĩ rủi ro nào phát sinh trên kinh nghiệm và khả năng của bộ phận lãnh đạo doanh nghiệp.

Khi đã hồn tất cơng việc tìm hiểu chung về khách hàng cũng như đã đánh giá và nhận định các rủi ro cĩ liên quan, xét thấy bản thân đủ năng lực phục vụ khách hàng và tính độc lập vẫn được đảm bảo, các kiểm tốn viên sẽ quyết định nhận lời kiểm tốn, gởi thư báo giá và ký hợp đồng kiểm tốn để làm cơ sở pháp lý cho cuộc kiểm tốn.

Khi đã ký kết hợp đồng kiểm tốn và trở thành KTV đương nhiệm của khách hàng, trưởng nhĩm kiểm tốn tiến hành thảo luận sơ bộ với khách hàng về các nội dung như: mục đích, phạm vi kiểm tốn; mức phí; thời gian kiểm tốn; đồng thời gửi trước cho khách hàng danh sách tài liệu cần được cung cấp nhằm phục vụ cho cuộc kiểm tốn để khách hàng chuẩn bị.

Một phần của tài liệu Quy trình kiểm toán doanh thu bán hàng và nợ phải thu khách hàng tại công ty TNHH kiểm toán-tư vấn Khang Việt (Trang 67)