• Thị phần hoạt động KDNT:
Thị phần hoạt động KDNT càng lớn, điều đó đồng nghĩa với khả năng mở rộng phát triển hoạt động KDNT càng nhiều, từ đó góp phần tăng cường hiệu quả của hoạt động KDNT.
• Doanh số mua và doanh số bán ngoại tệ:
Thể hiện khối lượng mua và bán ngoại tệ của ngân hàng trong một thời kỳ. Thông thường hoạt động mua bán ngoại tệ được thực hiện trên cơ sở có chênh lệch dương trong mua hoặc bán ngoại tệ giữa ngân hàng với khách hàng, do vậy khi doanh số mua bán ngoại tệ càng lớn thì chênh lệch tỷ giá càng nhiều và càng tăng hiệu quả của hoạt động KDNT. Mặt khác với khối lượng lớn về giao dịch mua bán ngoại tệ cho thấy khả năng đáp ứng tốt về nguồn ngoại tệ của ngân hàng cho các nhu cầu của khách hàng.
• Số lượng ngoại tệ thực hiện trong kinh doanh:
Lượng ngoại tệ thực hiện càng nhiều thể hiện sự đa dạng trong giao dịch ngoại tệ, cho thấy khả năng đáp ứng và cung cấp ngoại tệ đa dạng của ngân hàng
cho khách hàng, đảm bảo mọi nhu cầu của khách hàng với các loại ngoại tệ khác nhau. Việc kinh doanh nhiều loại ngoại tệ thể hiện việc tiếp nhận nhiều nguồn ngoại tệ để đáp ứng nhu cầu khách hàng phong phú hơn, đa dạng và linh hoạt hơn.
• Sản phẩm kinh doanh ngoại tệ
Sản phẩm KDNT thể hiện khả năng đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng về ngoại tệ. Sản phẩm được sử dụng càng đa dạng cho thấy khả năng đáp ứng nhu cầu của ngân hàng, đặc biệt là các sản phẩm ngoại tệ phái sinh. Việc ngày càng sử dụng nhiều sản phẩm KDNT và đa dạng hóa sản phẩm KDNT cũng góp phần tăng giao dịch liên quan đến ngoại tệ và hiệu quả từ hoạt động này.
• Lợi nhuận từ hoạt động KDNT:
Phản ánh trực tiếp hiệu quả từ hoạt động KDNT. Chỉ tiêu này càng lớn đồng nghĩa với tính hiệu quả trong hoạt động KDNT. Nó mang tính chất thời điểm và phụ thuộc nhiều vào chênh lệch tỷ giá trong các giao dịch mua bán liên quan tới các nghiệp vụ, sản phẩm của hoạt động KDNT. Chỉ tiêu này liên quan trực tiếp tới doanh số mua bán, các loại ngoại tệ kinh doanh và các sản phẩm KDNT.
• Tính chính xác và kịp thời của các giao dịch ngoại tệ:
Tính chính xác và kịp thời của các giao dịch ngoại tệ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngoại tệ cung cấp cho khách hàng. Giao dịch càng chính xác, kịp thời thì chất lượng càng tăng và ngược lại, điều này tỷ lệ thuận với hiệu quả hoạt động KDNT. Tỷ giá mua bán ngoại tệ giao ngay hay kỳ hạn là yếu tố nhạy cảm (khả năng biến động nhanh hay chậm, cao hay thấp phụ thuộc vào nhiều yếu tố trong đó chủ yếu là yếu tố về thị trường hiện tại, cũng như các chính sách kinh tế, dự báo xu thế trong nước cũng như thế giới, cùng với việc đánh giá các hàng hóa khác như vàng, giá dầu…). Việc thực hiện các giao dịch bám sát xu thế, đánh giá được những diễn biến trong tương lai sẽ giúp việc đưa ra các quyết định trong các giao dịch ngoại tệ chính xác và kịp thời, đem lại những kết quả kinh doanh hiệu quả nhất với chiến lược kinh doanh trong ngắn hạn và dài hạn. Đưa ra quyết định mua/bán với số lượng bao nhiêu, tỷ giá chốt ở thời điểm giao dịch hay ở thời điểm tương lai, phương thức mua bán giao ngay, kỳ hạn, hoán đổi, quyền chọn…là những nhân tố
quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả.
• Quản trị rủi ro:
Đề cập đến các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động KDNT không thể không đề cập đến hiệu quả quản trị rủi ro. Mục đích của quản trị rủi ro là để đảm bảo việc giao dịch, kinh doanh, các hoạt động điều hành không vượt mức thua lỗ cho phép, nhằm đảm bảo an toàn trong hoạt động KDNT. Các yếu tố chính trong quản trị rủi ro bao gồm: chiến lược quản trị rủi ro tổng thể, chính sách chi tiết trong việc nắm bắt các rủi ro của bản thân doanh nghiệp, hệ thống thông tin hoàn thiện trong việc quản trị và báo cáo các rủi ro, các chỉ số rõ ràng về kiểm soát các rủi ro. Các yếu tố rủi ro rất đa dạng, tác động về nhiều mặt tới hoạt động KDNT vì vậy bên cạnh việc thực hiện các giao dịch thì biện pháp kiểm soát rủi ro sẽ giúp ngân hàng kiểm soát được hoạt động và ngăn chặn được các nguy cơ rủi ro có thể xảy ra, tăng cường hiệu quả hoạt động KDNT.