Có thể nói, trong phân tích BCTC, thông tin được xem là yếu tố quan trọng nhất. Với ý nghĩa giúp cho nhà quản trị đề ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả và
89
kịp thời, bản phân tích trước hết phải dựa trên hệ thống thông tin đảm bảo độ tin cậy và chính xác cao, đồng thời thông tin phải đa chiều thì hiệu quả phân tích mới được đảm bảo. Tại MB, hệ thống thông tin tài chính kế toán hiện tại được thực hiện chủ yếu tập trung vào yêu cầu cung cấp thông tin cho Ngân hàng Nhà nước, nguồn thông tin phục vụ cho công tác quản trị tài chính còn chưa hoàn thiện. Để khắc phục được vấn đề này, MB cần tiến hành đồng bộ các giải pháp sau:
- Hiện đại hóa hệ thống thông tin quản lí đảm bảo thông tin được cập nhật đầy đủ, chính xác, rõ ràng, thống nhất nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả của việc thu thập, xử lí thông tin, thực hiện nghiêm ngặt chế độ báo cáo tài chính, thống kê và các báo cáo khác theo qui định trong nội bộ ngân hàng.
- Tăng cường chuẩn hóa nguồn dữ liệu đầu vào: Thông tin về khách hàng, sản phẩm, nhân sự, tài sản, chi phí,... đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và khoa học để phục vụ công tác phân tích dữ liệu. Để thực hiện công tác này cần chấn chỉnh và nâng cao chất lượng của công tác nhập dữ liệu thông tin đầu vào, hạch toán kế toán; thường xuyên thực hiện công tác kiểm tra, kiểm toán nội bộ để xác định độ tin cậy của các thông tin, các chỉ tiêu tài chính cũng như các đề xuất về cải tiến công tác quản lí tài chính và đào tạo lại các cán bộ giao dịch viên, kế toán, kiểm tra, kiểm toán theo tiêu chuẩn quốc tế.
- MB phải tập trung nguồn lực đầu tư những phần mềm tiên tiến, hiện đại và trước hết cần đồng bộ hóa và hoàn thiện việc nâng cấp các phần mềm công nghệ thông tin hiện tại để có thể khai thác triệt để các tiện ích, tính năng tạo ra các sản phẩm mới và thu thập được nhiều thông tin hơn cho nhà phân tích. Cụ thể:
o Đồng bộ hóa việc sử dụng các phần mềm tới tất cả các chi nhánh: Hiện tại MB đã đi vào vận hành chính thức phần mềm T24 phiên bản R10 và GL Oracle, tuy nhiên những phần mềm này mới chỉ triển khai cho các chi nhánh trong lãnh thổ Việt Nam và Campuchia. Chi nhánh nước ngoài là MB Lào vẫn đang sử dụng những phần mềm riêng. Việc không đồng bộ hệ thống phần mềm làm ảnh hưởng rất nhiều đến thời gian thu thập, độ chính xác và tính thống nhất của thông tin. Vì vậy, MB cần sớm hoàn thiện việc đồng bộ hóa các phần mềm cho tất cả các chi nhánh để cán
90
bộ phân tích tài chính có được số liệu nhanh, chính xác và thống nhất, giúp cho báo cáo phân tích được hiệu quả hơn.
o Hiện tại, MB đã có phần mềm quản lý nhân sự Hris nhưng thông tin về nhân sự có thể cung cấp được hoặc những tính năng mà MB khai thác vẫn còn hạn chế. Phòng Tài chính cần phối hợp với các bên liên quan như tổ chức nhân sự, trung tâm công nghệ thông tin, đối tác cung cấp phần mềm thực hiện nâng cấp, thiết lập cài đặt để có thể khai thác được nhiều tính năng hơn của phần mềm (tính toán được các khoản chi cho người lao động, quản lý được mục tiêu cũng như đánh giá thực hiện công việc của mỗi CBNV MB...), đồng thời đó cũng là nguồn thông tin thực hiện các đánh giá, phân tích theo nhân sự như phân tích năng suất, hiệu quả lao động giữa các đơn vị trong cùng 1 chi nhánh, hoặc giữa các chi nhánh với nhau...
o Về công tác giám sát chi phí, MB cũng đã có phần mềm riêng cho mảng kế toán chi tiêu nội bộ GL Oracle. Phòng Tài chính có thể thực hiện phối hợp với phòng kế toán, trung tâm công nghệ thông tin, đối tác cung cấp phần mềm để chuẩn hóa và chi tiết hóa các dữ liệu đầu vào, là nguồn số liệu tổng hợp lên cac báo cáo quản trị về chi phí quan trọng, hỗ trợ cho công tác phân tích BCTC cụ thể về mảng chi phí, theo Khối/Phòng của MB.
- MB cần có sự quan tâm và đầu tư đúng mức cho việc thu thập số liệu tài chính của các Ngân hàng TMCP khác của Việt Nam để nội dung phân tích BCTC có cơ sở để so sánh được với dữ liệu bình quân ngành, dữ liệu của các Ngân hàng có cùng quy mô hoạt động… Đây là một nội dung quan trọng mà tại MB chưa được đầu tư đúng mức. MB cần đầu tư các nguồn lực để thu nhận thông tin bổ sung cho công tác phân tích hiện nay tại MB.