TMCP BẮ CÁ CHI NHÁNH KIM LIÊN
3.2.3.1. Chủ động tìm kiếm khách hàng
Trước đây, khi số lượng các ngân hàng hoạt động chưa nhiều, việc của ngân hàng là chỉ thực hiện quan hệ trao đổi với những khách hàng có nhu cầu và tìm tới mình. Tuy nhiên, hiện nay, khi mà số lượng các ngân hàng được thành lập ngày càng nhiều như Ngân hàng Cổ phần, Ngân hàng liên doanh và đặc biệt là các Ngân hàng nước ngoài đang xâm nhập vào nền kinh tế Việt Nam, số lượng các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng gia tăng liên tục, Ngân hàng không thể cứ giữ nguyên tâm lý cũ. Bởi nếu Chi nhánh không thay đổi, không chịu nắm bắt thực tế thì chính Chi nhánh sẽ bị đối thủ cạnh tranh chiếm lĩnh thị phần, dẫn đến tình trạng yếu kém cho Chi nhánh. Hơn nữa, số lượng các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì rất đông đảo, nhưng số doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, có dự án mang tính khả thi cao lại không nhiều. Vì vậy, Chi nhánh nên cử cán bộ tín dụng trực tiếp đi tìm hiểu những vấn đề về doanh nghiệp như: Tìm hiểu xem hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp như thế nào. Doanh nghiệp hiện tại đang có quan hệ tín dụng với những ngân hàng thương mại nào và tại sao doanh nghiệp không đặt vấn đề tín dụng với Chi nhánh và doanh nghiệp có vướng mắc gì trong việc tiếp cận vốn vay của Chi nhánh hay không? Chi nhánh nên chủ động tìm các dự án hiệu quả, chủ động tìm những doanh nghiệp nào phù hợp, có tình hình sản xuất kinh doanh khá ổn định, có thể thực hiện các dự án có hiệu quả. Việc này giúp Chi nhánh biết được những vướng mắc của doanh nghiệp trong việc tiếp cận vốn vay với Chi nhánh, đồng thời mở rộng phạm vi cho vay của Chi nhánh, hạn chế rủi ro và nâng cao chất lượng cho vay đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Chỉ khi Chi nhánh có sự chủ động trong tìm kiếm khách hàng sẽ giúp Chi nhánh chủ động lựa chọn khách hàng để cho vay vốn, tránh được phân tán những thông tin do khách hàng chủ động cung cấp, và bị giới hạn bởi thời gian thu thập, thẩm định thông tin trong trường hợp khách hàng tự tìm đến Chi nhánh xin vay vốn.