Các nhân tố khách quan

Một phần của tài liệu luận văn quản trị chất lượng Nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Kim Liên (Trang 29)

Môi trường kinh tế

Môi trường kinh tế có ảnh hưởng lớn tới hoạt động kinh doanh của cả ngân hàng lẫn doanh nghiệp vừa và nhỏ. Những biến động của nền kinh tế ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh, nhu cầu vay vốn của doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh ngân hàng, cùng với đó là khả năng đáp ứng nhu cầu vay vốn của doanh nghiệp từ ngân hàng. Vì vậy ảnh hưởng đến chất lượng cho vay của ngân hàng đối với các doanh nghiệp.

Khi nền kinh tế ổn định và tăng trưởng đều đặn, hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vừa và nhỏ ổn định, có khả năng trả nợ, nhu cầu vốn của doanh nghiệp tăng lên, tạo cơ hội cho ngân hàng mở rộng cho vay và nâng cao chất lượng cho vay. Ngân hàng cũng hỗ trợ và giúp đỡ các doanh nghiệp vay vốn và mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, nhờ đó tăng nguồn thu cho mình. Ngược lại, môi trường kinh doanh biến động mạnh, thì các doanh nghiệp vừa và nhỏ cú nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh, nhưng khó tiếp cận vốn vay ngân hàng hơn. Từ đó, hoạt động đình trệ, nhiều doanh nghiệp lao đao vì không có đủ vốn kinh doanh và trả nợ ngân hàng.

Môi trường chính trị - xã hội

Tình hình chính trị, an ninh và xã hộ đều gây ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động của doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như của ngõn hàng. Trong xu hướng hội nhập kinh như hiện nay, tình hình kinh tế chính trị trong và ngoài nước đều có thể ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như của ngân hàng, ảnh hưởng lớn đến quy mô và chất lượng cho vay của ngân hàng.

Một nền chính trị ổn định và ít biến động là một điều kiện lý tưởng để thực hiện các định hướng phát triển kinh tế nói chung, cũng như hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vừa và nhỏ, ngân hàng nói riêng. Điều đó tạo tõm lý an tâm cho những nhà đầu tư và khuyến khích các doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động

của mình, nhu cầu về vốn vay vì thế cũng tăng lên, tạo điều kiện cho các ngân hàng mở rộng quy mô cho vay.

Ngược lại, một đất nước mà nền chính trị - xã hội không ổn định, biến động liên tục, đảo chính, chiến tranh liên miên sẽ không thu hút được đầu tư của các doanh nghiệp vừa và nhỏ nói riêng và các doanh nghiệp nói chung. Bên cạnh đó còn tạo ra tâm lý bất an cho những nhà đầu tư và không khuyến khích được các doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động của mình.

Môi trường pháp lý

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, Nhà nước điều hành nền kinh tế thông qua hệ thống pháp luật. Hệ thống văn bản pháp luật chặt chẽ và khoa học, cùng các cơ quan luật pháp thực thi pháp luật nghiêm minh, công tâm sẽ tạo điều kiện cho các tổ chức kinh tế hoạt động và phát triển có đảm bảo, an toàn và hiệu quả hơn. Sự điều hành của Nhà nước về ngân hàng và doanh nghiệp vừa và nhỏ giúp cho hoạt động kinh doanh được nghiêm túc, có sự minh bạch và cạnh tranh lành mạnh. Các văn bản pháp luật là cơ sở pháp lý để các ngân hàng giải quyết các khiếu nại, tố cáo khi có tranh chấp xảy ra, đảm bảo tính an toàn cho ngân hàng trong các hoạt động kinh doanh của mình.

Nếu môi trường pháp lý không đồng bộ và thiếu chặt chẽ thì sẽ kìm hãm sự phát triển của các ngân hàng và doanh nghiệp, kìm hãm hoạt động cho vay của ngân hàng đối với doanh nghiệp.

Tóm lại, những lý luận chung về doanh nghiệp vừa và nhỏ và chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ trong chương 1 là cơ sở để đi sâu vào phân tích thực trạng chất lượng cho vay, cũng như đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Kim Liên.

Một phần của tài liệu luận văn quản trị chất lượng Nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Kim Liên (Trang 29)