TMCP BẮ CÁ CHI NHÁNH KIM LIÊN
3.2.2.2.Thiết lập chính sách lãi suất linh hoạt, hợp lý
Lãi suất vốn được xem là công cụ cạnh tranh ngắn hạn có hiệu quả đối với các ngân hàng thương mại. Sự linh hoạt trong chính sách lãi suất được thể hiện ở chỗ ngân hàng có nhiều mức lãi suất khác nhau đối với từng doanh nghiệp và từng hình thức cho vay. Các doanh nghiệp luôn muốn vay vốn có lãi suất thấp để giảm bớt các chi phí cho mình. Tuy nhiên, các ngân hàng thì ngược lại, họ luôn muốn cho vay với lãi suất cao để tăng nguồn thu cho ngân hàng. Có một thời gian, các ngân hàng thương mại đua nhau hạ lãi suất cho vay để thu hút khách hàng về phía mình. Điều này gây nên “một cuộc chạy đua” về lãi suất cho vay giữa các ngân hàng, mà hậu quả thường tác động xấu đến khách hàng của ngân hàng chứ không phải là ai khác.
Hiện nay, sự cạnh tranh giữa các ngân hàng đang diễn ra rất gay gắt, người dân vẫn mang tâm lý tin tưởng vào các ngân hàng quốc doanh hơn; vì thế, Ngân hàng Bắc Á nói chung và Chi nhánh nói riêng cần phải đưa ra mức lãi suất hấp dẫn, thu hút các khách hàng đến vay vốn để cạnh tranh với các ngân hàng thương mại khác. Để có thể làm được như vậy, ngoài các yếu tố khác, chính sách lãi suất hết sức quan trọng. Là ngân hàng thương mại ngoài quốc doanh, Bắc Á không thể huy động vốn với mức lãi suất thấp như các ngân hàng thuộc Nhà nước, do đó, mức lãi suất của Ngân hàng sẽ cao hơn, kéo theo mức lãi suất cho vay cao lên. Vì vậy, Ngân hàng cần có chính sách lãi suất linh hoạt, mềm dẻo và hấp dẫn để thu hút khách hàng và cạnh tranh với các ngân hàng thương mại khác.
Tuy cho vay khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ chứa đựng nhiều rủi ro hơn và vốn vay nhỏ hơn với các doanh nghiệp lớn, vì thế không thể chia ra mức lãi suất với các doanh nghiệp này. Để nâng cao khả năng cạnh tranh, thu hút các doanh nghiệp đến vay vốn, Chi nhánh có thể đưa ra một mức lãi suất chung đối với tất cả các thành phần kinh tế, nhưng có sự ưu tiên với các khách hàng truyền thống, khách hàng có uy tín, trả nợ đúng hạn và đầy đủ cho Chi nhánh. Bên cạnh đó, nên đưa ra mức lãi suất mềm dẻo để thu hút các doanh ngiệp đến vay vốn và có thể đưa ra những mức lãi suất khác nhau, áp dụng cho các ngành nghề sản xuất khác nhau căn cứ vào từng đối tượng doanh nghiệp vừa và nhỏ cụ thể. Hiện nay, nhiều thành phần kinh tế, nhiều ngành sản xuất kinh doanh khác nhau đang được Nhà nước khuyến khích, hỗ trợ và phát triển. Vì vậy, có thể đưa ra mức lãi suất thấp hơn đối với những doanh nghiệp đang có khả năng phát triển, như đối với doanh nghiệp xây lắp, hoạt động kinh doanh có hiệu quả, doanh nghiệp thủ công mỹ nghệ có doanh số xuất khẩu ổn định, hoặc đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ làm ăn có hiệu quả và
có quan hệ vay trả thường xuyên đối với Chi nhánh. Tuỳ từng đối tượng khách hàng cụ thể, ngành nghề sản xuất kinh doanh, đặc điểm khoản vay, Chi nhánh nên đưa ra những mức lãi suất linh hoạt, phù hợp, trên cơ sở thoả thuận với khách hàng nhằm hài hồ lợi ích của cả hai bên.