2.1. Khái quát về Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Kim Liên2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Theo quyết định 183/QD-NH5 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á được thành lập vào ngày 01/09/1994 và trụ sở chính của Ngân hàng được đặt ở số 117 Quang Trung, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An. Ngân hàng được UBND tỉnh Nghệ An cấp giấy phép thành lập số 004924/GP-TL-DN-03 ngày 1 tháng 1 năm 1995 và được sở kế hoạch đầu tư tỉnh Nghệ An cấp đăng ký kinh doanh số 06366229/SKH ngày 10 tháng 10 năm 1995. NHTMCP Bắc Á là ngân hàng thuộc sở hữu tập thể của các cổ đông với số vốn điều lệ ban đầu là 155 tỷ đồng và được các cổ đông có uy tín đóng góp. Vốn điều lệ của Ngân hàng TMCP Bắc Á đó không ngừng tăng tính đến năm 2009 đó là hơn 2000 tỷ đồng và hiện nay là 3000 tỷ đồng, cùng với đó là 72 điểm giao dịch trên toàn quốc(năm 2012). Ngân hàng TMCP Bắc Á hoạt động theo luật các tổ chức tín dụng số 02/1997/QD10 ban hành ngày 12/12/1997 và điều lệ của Ngân hàng Bắc Á là Ngân hàng TMCP có doanh số hoạt động kinh doanh lớn nhất khu vực miền trung VN… Vì vậy, Ngân hàng TMCP Bắc Á ra đời là hoàn toàn đúng đắn vì những thành quả đó đạt được trong những năm qua đó minh chứng cho điều đú.
Trên cơ sở đú, ngày 17 tháng 08 năm 2006, Ngân hàng TPCM Bắc Á - Sở Giao Dịch I đúng tại số 6 Tràng Tiền được thành lập theo giấy phép số 1908/GP, và được đăng ký thay đổi thành Ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Kim Liên và chuyển địa điểm về số 9 Đào Duy Anh vào ngày 06 tháng 05 năm 2009. Là đơn vị trực thuộc hệ thống Ngân hàng TMCP Bắc Á, có trụ sở riêng, có con dấu riêng, thực hiện chế độ hạch toán phụ thuộc.
Chi nhánh Kim Liên được đặt tại thủ đơ Hà Nội là trung tâm của mọi hoạt động văn hoá, kinh tế, thể thao… của cả nước và chính sự phát triển không ngừng của nền kinh tế Hà Nội đó là nhân tố tích cực tác động tới hoạt động của chi nhánh Kim Liên. Đây là nơi có dân cư đông đúc nên tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh đó làm cho thu nhập và khả năng tích luỹ của dân cư không ngừng được tăng thêm, khi đú mọi người có xu hướng tiền gửi vào ngân hàng nhiều hơn. Đây chính là điều kiện giúp chi nhánh mở rộng quy mô huy động vốn dễ dàng. Ngoài ra trong điều kiện hội nhập khu vực và thế giới, Chi nhánh Kim Liên sẽ nhanh chóng thành công trong việc đa dạng các dịch vụ của mình
như: thanh toán quốc tế, tài trợ xuất nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ….giúp doanh thu của ngân hàng đó không ngừng tăng lên một cách nhanh chóng trong những năm qua.
Ngoài ra trong điều kiện hội nhập khu vực và thế giới, Chi nhánh Kim Liên sẽ nhanh chóng thành công trong việc đa dạng các dịch vụ của mình như: thanh toán quốc tế, tài trợ xuất nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ….giúp doanh thu của ngân hàng đó không ngừng tăng lên một cách nhanh chóng trong những năm qua. Khi Ngân hàng TMCP Bắc Á tiến hành mở rộng mạng lưới hoạt động ra thành phố Hà Nội, thì tính đến nay đã có 7 chi nhánh và 25 phòng giao dịch hoạt động trên địa bàn, trong đó có 3 phòng giao dịch thuộc chi nhánh Kim Liên. Chính điều đú đã làm cho doanh thu của toàn bộ hệ thống Ngân hàng Bắc Á không ngừng tăng nhanh mặc dù nền kinh tế những năm gần đây gặp nhiều biến động mạnh.
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ tổ chức bộ máy của Ngân hàng Bắc Á Chi nhánh Kim Liên cũng như của Chi nhánh cấp I
Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Kim Liên được sự chỉ đạo trực tiếp từ Tổng giám đốc theo mô hình mới nhưng chưa có văn bản quy định cụ thể mà vẫn dựa trên cơ chế quản lý là chi nhánh cấp I trực thuộc văn phòng Hội sở chính về nhân sự, điều chuyển vốn, thanh toán, chi trả lương, hành chính, ngân quỹ….
Đối với Chi nhánh Kim Liên, giám đốc chi nhánh trực tiếp điều hành Chi nhánh cấp I Hà Nội Giám đốc Phỉ Giám đốc Phỉ Giám đốc Phòng tin học Phòn g kế toán Phòn g tín dụng Bộ phận kiểm soát Phòng nguồn vốn KD ngoại tệ Phòn g kinh doanh P. đầu tư thị trường P. hành chính P. Ngân quỹ
hoạt động hàng ngày của chi nhánh; chịu trách nhiệm về quản lý và sử dụng tài sản an toàn; chịu trách nhiệm trước giám đốc Ngân hàng Bắc Á và trước pháp luật về mọi mặt trong điều hành.
2.1.2.1. Về tổ chức và mạng lưới hoạt động
• Tổ chức nhân sự
Tính đến thời điểm cuối năm 2011, tổng số nhân sự của chi nhánh là 40 người, trong đó có 6 người có trình độ trên đại học, tương ứng chiếm 15% tổng số nhân sự. Số người có trình độ đại học là 28, chiếm 70% và số người có trình độ dưới đại học là 06 chiếm 15% tổng số nhân sự.
Về cơ cấu tổ chức lãnh đạo có 01 giám đốc chi nhánh, 03 trưởng phòng giao dịch, 01 trưởng phòng tín dụng, 01 trưởng phòng kế toán, 01 trưởng phòng ngân quỹ.
Về cơ cấu chuyên môn có 11 nhân viên tín dụng, 10 nhân viên kế toán, 10 nhân viên ngân quỹ, 03 nhân viên bảo vệ.
• Mạng lưới hoạt động
Hiện chi nhánh có 4 điểm giao dịch bao gồm trụ sở chính và 3 phòng giao dịch trực thuộc. Các điểm giao dịch của chi nhánh đều hoạt động tốt, có nhiều đóng góp cho hệ thống Ngân hàng Bắc Á.
2.1.2.2. Nhiệm vụ cơ bản của một số phòng ban
2.1.2.2.1. Phòng tín dụng
• Đầu mối tham mưu cho giám đốc xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng.
• Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kỹ thuật, danh mục khách hàng để lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao.
• Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp ủy quyền.
• Thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình ngân hàng cấp trên theo phân cấp ủy quyền.
• Tiếp nhận và thực hiện các chương trình, dự án thuộc nguồn vốn trong địa bàn, theo dõi, đánh giá, sơ kết, tổng kết, đề xuất Tổng giám đốc nhân rộng.
• Thường xuyên phân loại dư nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất hướng khắc phục.
• Chịu trách nhiệm Marketing tín dụng.
• Phổ biến, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về quy định quy trình tín dụng, dịch vụ của ngân hàng.
• Quản lý hồ sơ tín dụng theo quy định.
• Phối hợp các phòng nghiệp vụ khác theo quy trình tín dụng.
• Tổng hợp, báo cáo và kiểm tra chuyên đề theo quy định.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc giao. 2.1.2.2.2. Phòng kinh doanh
• Khai thác các dự án phục vụ sản xuất kinh doanh của các tổ chức kinh tế và phục vụ đời sống dân cư.
• Tổ chức và thực hiện công tác marketing nhằm khai thác các dự án đầu tư, tổ chức khai thác các nguồn vốn thông qua hoạt động tín dụng nhằm tạo nguồn vốn đầu tư bằng VND và ngoại tệ phục vụ kinh doanh.
• Nhận cầm cố, chiết khấu giấy tờ có giá.
• Thông qua hoạt động tín dụng thúc đẩy phát triển hoạt động của các nghiệp vụ
2.1.2.2.3. Phòng kế toán và ngõn quỹ
• Mở tài khoản tiền gửi thanh toán cho cỏc pháp nhõn và thể nhõn thực hiện thanh toán cho khỏch hàng.
• Chi trả kiều hối.
• Nhận thanh toán, chi trả tiền gửi tiết kiệm cho dân cư
• Giải ngõn cho khỏch hàng đối với cỏc hoạt động tớn dụng
• Nhận chi trả tiền mặt bảo quản giấy tờ cú giỏ và tài sản quý cựa khỏch hàng.
• Chuyển tiền cho hệ thống.
Trong đú đối với phìng kế toán: Thực hiện chế độ kế toán bảo sổ, cỏc quy định về hạch toán kế toán tại chi nhánh, việc hạch toán ghi chộp cỏc nghiệp vụ kinh tế phát sinh tuân theo chế độ kế toán của nhà nước và chế độ kế toán của NASB; việc mở và quản lý tài khoản cho khỏch hàng thực hiện theo quy định hiện hành của NASB.
Đối với phìng ngõn quỹ : cỏc nghiệp vụ kho quỹ được thực hiện theo đơng quy định của ngân hàng nhà nước và của Ngân hàng TMCP Bắc Á. Kho quỹ phải được đảm bảo cỏc tiâu chuẩn theo quy định của ngân hàng nhà nước. Chi nhánh được quy định tồn quỹ tiền mặt cho phù hợp với thực tiến và nhu cầu kinh doanh tiền mặt cũn nếu vượt mức thì chi nhánh chuyển về nộp chi nhánh thành phố. Chìa khoá kho quỹ được quản lý theo quy định: giỏm đốc một chìa và thủ quỹ một chìa.
2.1.2.2.4. phòng tin học
• Sửa chữa lỗi hỏng của hệ thống máy tính
• Bảo mật và truyền tin dữ liệu tới hệ thống cần liên lạc. 2.1.2.2.5. Phòng hành chính
• Tổ chức thực hiện công tác hành chính, văn thư, lưu trữ, đặt và phân phối báo, tạp chí. Quản lý, tổ chức đánh máy, in sao, bảo mật tài liệu theo quy định hiện hành.
• Quản lý con dấu, cấp các giấy tờ công tác, giấy đi đường theo kế hoạch được Giám đốc phê duyệt.
• Tổ chức và quản lý tài sản của Chi nhánh theo đúng quy chế hiện hành. Theo dõi, đánh giá chất lượng các hạng mục công trình, lập kế hoạch xây dựng, tu sửa cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị cho các hoạt động của Chi nhánh.
2.1.2.2.6. Phòng nguồn vốn kinh doanh ngoại tệ và đầu tư thị trường
• Huy động nguồn ngoại tệ, vàng và các giấy tờ có giá.
• Kiểm soát các tài sản về ngoại tệ của Chi nhánh.
• Nghiên cứu thị trường và dự đoán chiều hướng của thị trường trong tương lai.
2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh
2.1.3.1. Hoạt động huy động vốn
Với sự nỗ lực của Ngân hàng TMCP Bắc Á và được sự giúp đỡ của các cấp các ngành của thành phố Hà Nội, đồng thời được sự chỉ đạo trực tiếp chặt chẽ của Hội sở chính Ngân hàng TMCP Bắc Á, chi nhánh Kim Liên đó được thành lập vào năm 2006 với nguồn gốc ban đầu là một phòng giao dịch nhưng đến nay đó là chi nhánh cấp I của Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á. Sau hơn 6 năm hoạt động, chi nhánh đó không ngừng đổi mới, năng động sáng tạo vươn lên hồ nhập với cơ chế của ngành cũng như sự phát triển của đất nước để làm tốt nhiệm vụ của mình.
Tình hình huy động vốn của BacABank trong giai đoạn từ năm 2009 đến năm 2011 được thể hiện qua bảng số liệu sau:
Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn vốn huy động của Chi nhánh giai đoạn 2009-2011
Năm 2009 2010 2011 Chỉ tiêu Số tiền Số tiền (+/-) Số tiền (+/-)