GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY ĐỐI VỚI DNVVN TẠI BIDV TÂY NGHỆ AN
4.2.1 Tăng cường công tác huy động vốn
Hiệu quả kinh doanh là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu xác định. Đối với hoạt động cho vay của NHTM thì vốn là nguồn lực thiết yếu đầu tiên và là nguồn lực quan trọng nhất không chỉ đảm bảo cho hoạt động cho vay mà còn đảm bảo cho sự tồn tại của NHTM. Vì vậy để nâng cao được hiệu quả cho vay, các NHTM nói chung và BIDV Tây Nghệ An nói riêng cần mở rộng, tăng cường công tác huy động vốn. Mặc dù huy động vốn luôn được xác định là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu trong hoạt động của BIDV Tây Nghệ An và trong những năm qua, huy động vốn luôn đạt tỷ lệ tăng trưởng cao nhưng kết quả đó vẫn chưa tương xứng với tiềm năng phát triển của vùng, thị phần huy động vốn trên địa bàn vẫn chủ yếu là do Ngân hàng No&PTNT chiếm lĩnh.
Để đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả công tác huy động vốn, và nhằm phấn đấu đạt được mục tiêu kế hoạch đề ra đến năm 2015 huy động vốn cuối kỳ đạt mức 1.190tỷ đồng thì trong thời gian tới BIDV Tây Nghệ An cần thực hiện tốt một số giải pháp sau đây:
- Đa dạng hoá hơn nữa các sản phẩm tiền gửi nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng hơn. Tận dụng khai thác triệt để nguồn vốn dân cư vì đây là nguồn vốn ổn định, có thời hạn tương đối dài rất cần thiết để cân đối tỷ trọng trong hoạt động tín dụng.
- Mở rộng mạng lưới hoạt động, nâng cấp các Quỹ tiết kiệm hiện nay thành Phòng giao dịch đồng thời thành lập các quỹ tiết kiệm mới, đặc biệt là ở các huyện, các khu vực tập trung đông dân cư có tiềm năng, có nguồn tiền nhàn rỗi nhiều.
- Tăng cường công tác tiếp thị, quảng cáo để khách hàng hiểu và thấy được tính ưu việt của các sản phẩm ngân hàng, không chỉ là sản phẩm tiền gửi mà các sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác.
- Thực hiện tốt hơn nữa công tác chăm sóc khách hàng, cần có các chính sách khách hàng hợp lý để tỏ lòng tri ân đối với khách hàng nhất là khách hàng VIP, khách hàng truyền thống và khách hàng tiềm năng tạo nên sự gắn kết lâu bền giữa khách hàng và ngân hàng.
- Nhạy bén, linh hoạt trong công tác quản trị điều hành nhất là trong việc xử lý các tình huống nhạy cảm. Trong điều kiện nền kinh tế đang có nhiều biến động cần thận trọng đưa ra mức lãi suất phù hợp, vừa đảm bảo sức cạnh tranh với các ngân hàng khác trên địa bàn, vừa đảm bảo chênh lệch giữa đầu ra với đầu vào của nguồn vốn.