- Về kiến thức ngoại ngữ ựể phục vụ công tác chuyên môn:
b) đánh giá về thái ựộ ựối với công việc
+ Yêu cầu: Công việc ựúng với sở thắch cá nhân; tự hào với công việc hiện tại; có thái ựộ tắch cực và ựộng lực làm việc; sẵn sàng khi ựược giao thêm nhiệm vụ mới.
+ Kết quả nghiên cứu tại công ty cho thấy: thái ựộ ựối với công việc của ựội ngũ LđSXKD ựược ựánh giá dưới trung bình, cụ thể bản thân tự ựánh giá ựạt kết quả cao nhất với 3,57 ựiểm, tiếp ựến là khách hàng ựánh giá 3,51 ựiểm, cấp trên ựánh giá 3,14 ựiểm. Trong tiêu chắ ựánh giá này tự hào với công việc hiện tại ựược ựánh giá cao nhất 3,82 ựiểm, tiếp ựến là tự hào với công việc hiện tại 3,61 ựiểm, sẵn sang khi ựược giao nhiệm vụ mới 3,19 ựiểm và ựánh giá thấp nhất là có thái ựộ tắch cực và ựộng lực làm việc 3,0 ựiểm. Như vậy, thái ựộ ựối với công việc của ựội ngũ LđSXKD chưa ựáp ứng ựược yêu cầu, cần ựược nâng cao. để ựánh giá cụ thể, ta sẽ phân tắch từng yếu tố trong yêu cầu này.
Formatted: Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan control
Formatted: No widow/orphan control
Trường đại Học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 81
Formatted: Font: 10 pt, Font color: Blue
Formatted: Font: 10 pt, Italic, Font color: Blue
Formatted: Position: Horizontal: Right, Relative to: Margin
Formatted: Indent: First line: 0 cm, Right: 0.63 cm 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4
Công việc ựúng với sở thắch 3.6 4 3.87
Tự hào với công việc 3.2 3.86 3.78
Có thái ựộ tắch cực 2.57 3.23 3.2
Sẵn sàng khi ựược giao 3.2 3.19 3.19
Cấp trên ựánh giá Tự ựánh giá Khách hàng ựánh
giá
đồ thị 4.12. đánh giá yêu cầu thái ựộ ựối với công việc
(Nguồn: Kết quả ựiều tra tại phụ lục 6)
- Công việc ựúng với sở thắch cá nhân:
Phần tự ựánh giá ựạt kết qủa cao nhất với 4,0 ựiểm, tiếp ựến là khách hàng ựánh giá 3,87 ựiểm, cấp trên ựánh giá 3,60 ựiểm. Kết quả ựánh giá của cấp trên và cá nhân là ựều ựạt yêu cầu, là ựánh giá quan trọng nhất, nên có thể thấy công việc là ựúng với sở thắch của cá nhân như vậy là ựạt yêu cầu và phù hợp với thực tế.
-Tự hào với công việc hiện tại:
Bản thân tự ựánh giá ựạt kết quả cao nhất 3,86 ựiểm, tiếp ựến là khách hàng với 3,78 ựiểm, cấp trên 3,20 ựiểm. Trong thực tế với mỗi vị trắ công việc hiện tại thường thì nhân viên vẫn luôn cảm thấy không hài lòng và thường phấn ựấu ựể ựạt ựược những vị trắ cao hơn. Như vậy sự ựánh giá ựược thể hiện ựược ựúng thực tế vì vậy yêu cầu này còn chưa ựáp ứng ựược yêu cầu hiện tại và tương lai.
Formatted: Right
Formatted: 7, Left
Trường đại Học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 82
Formatted: Font: 10 pt, Font color: Blue
Formatted: Font: 10 pt, Italic, Font color: Blue
Formatted: Position: Horizontal: Right, Relative to: Margin
Formatted: Indent: First line: 0 cm, Right: 0.63 cm
- Có thái ựộ tắch cực và ựộng lực làm việc:
Phần tự ựánh giá ựạt kết quả cao nhất với 3,23 ựiểm, tiếp ựến là cấp trên 2,57 ựiểm và khách hàng ựánh giá 3,20 ựiểm Như vậy cấp trên ựánh giá ựội ngũ nhân viên có thái ựộ tắch cực trong công việc chỉ ở mức trung bình ựiều ựó rễ hiểu vì cấp trên muốn cấp dưới của mình phải nhiệt tình trong công việc hơn nữa, Ngược lại ựội ngũ nhân viên thì luôn cảm thấy mình ựã rất tắch cực trong công việc nên yêu cầu này cần phải ựược nâng cao hơn nữa cho phù hợp với yêu cầu công việc hiện tại và tương lai
- Sẵn sàng khi ựược giao thêm nhiệm vụ mới.
Thật ngạc nhiên khi kết quả ựánh giá cho thấy, cấp trên và khách hàng là những người ựánh giá họ cao nhất với 3,20 ựiểm, tiếp ựến là bản thân họ tự ựánh giá 3,19 ựiểm, Về yêu cầu này ựã tạm ựáp ứng yêu cầu công việc hiện tại và tương lai của doanh nghiệp.