Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong công ty ảnh hƣởng nhiều đến thái độ và tâm lý của nhân viên khi làm việc
Bầu không khí làm việc trong công ty rất hài hòa , thoải mái, luôn có những tiếng cƣời nên nhân viên làm việc cảm thấy vui vẻ hơn, năng động hơn. Các nhân viên sống trong tập thể đoàn kết, thân ái, quan tâm lẫn nhau, hiểu nhau, tôn trọng nhau. Đây là điểm đặc biệt có ý nghĩa để giữ chân nhân viên, giúp nhân viên gắn bó lâu dài với công ty.
Mối quan hệ giữa các nhân viên với nhau, và nhân viên với lãnh đạo là vấn đề quan trọng không riêng gì tổ chức nào, khi mà mối quan hệ này đƣợc giải quyết tốt thì nó tạo ra không khí làm việc tại ngân hàng rất tốt và các nhân viên có cảm giác thân thiện với nhau, bình đẳng. Và mối quan hệ với lãnh đạo thì không bị gò bó. Qua điều tra cho thấy nhân viên hiện đang công tác tại ACB – Hƣng yên chủ yếu là những ngƣời trẻ, nhƣ vậy mối quan hệ giữa những ngƣời trẻ với nhau thì rất cởi mở và thoải mái. Nó không bị chênh lêch giữa các thế hệ nhiều nhƣ là trong các tổ chức hay cơ quan của nhà nƣớc nó thể hiện sự già nua kém năng động và mối
52
quan hệ trong đó thì rất kho khăn. Do vậy mà một điều mà ta thấy đƣợc sự gò bó trong các mối quan hệ, việc khó tiếp xúc và kém nhiệt tình giữa các nhân viên.
Việc sắp xếp và bố trí làm việc ở ACB – Hƣng yên là rất tốt ngƣời lao động có không gian riêng để làm việc,có đủ diện tích để thoải mái tham gia hoạt động, công tác vệ sinh thực hiện tại nơi làm việc cũng đƣợc thực hiện rất tốt và đảm bảo đƣợc mức độ sạch sẽ rất cao. Tạo môi trƣờng thông thoáng cho ngƣời lao động làm việc tốt. Khi mà không khí nó ngột ngạt bụi bặn và bẩn thỉu, điều này nó gây ức chế thần kinh cho ngƣời lao động làm việc tại đây. Điều này nó gây tác hại to lớn đến vấn đề về động lực làm việc và vấn đề về năng suất làm việc của ngƣời lao động. Khi mà làm việc trong một trạng thái không tốt thì không thể nào mà ngƣời lao động có thể đạt đƣợc năng suất lao động cao đƣợc (điều này nó cũng thể hiện nhƣ là bằng việc ta làm trong một môi trƣờng làm nó làm cho ta có cảm giác mệt mỏi và uể oải)
Mối quan hệ đồng nghiệp đƣợc nhân viên đánh giá thông qua các biều đồ sau:
Biểu đồ 3.4. Mức đô ̣ ảnh hƣởng của mối quan hê ̣ đồng nghiê ̣p đến đô ̣ng lực làm việc
(Nguồn: Tác giả điều tra tổng hợp)
Mối quan hê ̣ đồng nghiê ̣p cũng đƣợc 80% nhân viên đánh giá là ảnh h ƣởng đến đô ̣ng lực làm vi ệc của họ . Theo ý kiến nhân viên kết quả cuối cùng của một công việc thƣờng là do sự đóng góp của nhiều ngƣời, cho dù đó là công việc tập thể cần nhiều ngƣời chung sức hay công việc đơn lẻ cần sự độc lập. Vì thế, nếu mối
53
quan hê ̣ giữa các thành viên tốt đẹp nó sẽ góp phần quan trọng trong việc thúc đẩy đô ̣ng lực của nhân viên , từ đó sẽ giúp công việc đƣợc tiến hành thuâ ̣n l ợi, trôi chảy hơn. Vì thế ACB – CN Hƣng Yên phải quan tâm hơn nữa mối quan hệ giữa những ngƣời lao động bằng cách đề ra các chính sách khoa học, khách quan, rõ ràng để ngƣời lao động cảm nhận đƣợc sự công bằng và ngày càng có ý thức gắn bó tạo thành một tập thể vững mạnh, đoàn kết thực sự.
Biểu đồ 3.5. Mức đô ̣ hài lòng của nhân viên về mối quan hê ̣ đồng nghiê ̣p
(Nguồn: Tác giả điều tra tổng hợp)
Tất cả các nhân viên đều đánh giá tốt mối quan hệ gi ữa các đồng nghiê ̣p trong công ty, với 60% nhân viên đánh giá là rất tốt.
54