¬ Chính trị
Vieơt Nam đã được bình chĩn là nước an ninh và an toàn nhât trong khu vực chađu Á, đađy thực sự là moơt tín hieơu rât có ý nghĩa cho ngành du lịch (tháng 11/2005 tái Thúy Sỹ) và những naím tiêp theo đeău được đánh giá là quôc gia có mođi trường an ninh xã hoơi oơn định nhât trong khu vực …
Trong những naím gaăn đađy, ngành du lịch đã được Chính phụ quan tađm đaịc bieơt, với vieơc ban hành nhieău chính sách thuaơn lợi, cú theơ là: Pháp leơnh du lịch và Luaơt Du lịch, khẳng định vai trò cụa ngành du lịch trong cođng cuoơc phát trieơn đât nước.
Tình hình an ninh traơt tự và an toàn xã hoơi c a TP.HCM từng bước đã được cại thieơn, những vân đeă teơ nán xã hoơi đã daăn daăn được khaĩc phúc. Tuy nhieđn, vân đeă an toàn cho du khách văn còn là vân đeă caăn phại quan tađm nhieău hơn, lực lượng bạo veơ cho du khách cũng đã baĩt đaău được hình thành.
¬ Kinh tê
Ngành du lịch rât nháy cạm với các tác đoơng cụa các yêu tô kinh tê, có theơ thây qua vieơc phađn tích các yêu tô sau:
- Sự taíng trưởng kinh tê cụa TP.HCM: trong giai đốn 1997 - 1999 theo thông
keđ, tôc đoơ taíng trưởng lái có xu hướng giạm daăn: từ 12,12% naím 1998 xuông còn 6,2% naím 1999; nhưng đên naím 2000 - 2001, tôc đoơ taíng trưởng lái có chieău hướng gia taíng trở lái: naím 2000 đát 9% và 9,5% naím 2001, naím 2008 tôc đoơ taíng trưởng kinh tê đát tređn 11%/naím. N m 2009, TP.HCM đát toơng sạn phaơm noơi địa (GDP) 332.076 tỷ đoăng, taíng 8% so với naím 2008; tôc đoơ taíng trưởng kinh tê cụa thành phô gâp 1,53 laăn so với taíng trưởng GDP cụa cạ nước. Naím 2010, tôc đoơ taíng trưởng GDP cụa naím có theơ leđn đên 11%-12%.
- Mức thu nhaơp thực tê: mức thu nhaơp cụa người dađn taíng lieđn túc, theo sô lieơu
thông keđ, nêu thu nhaơp naím 1996 là 920 USD/người/naím thì đên naím 2000 là l.365 USD/người, naím 2001 là 1.460 USD/người, naím 2008 là 2.534 USD/người, n m 2009 lă 2.800 USD/ng i/n m và đên naím 2010 mức thu nhaơp bình quađn đaău người đát gaăn 3.000 USD/người/naím. Đađy là cơ hoơi tôt cho ngành du lịch phát trieơn vì khi thu nhaơp gia taíng, mức sông cụa người dađn sẽ được nađng cao và như thê sẽ kích caău du lịch taíng theo.
- Tỷ giá hôi đoái: Hieơn nay, tỷ giá hôi đoái có khuynh hướng biên đoơng taíng
khó lường. Tuy nhieđn Ngành Ngađn hàng cũng cô gaĩng kìm hãm, đieău tiêt theo chieău hướng tích cực đeơ tỷ giá khođng biên đoơng nhieău, phạn ánh đúng hơn lượng cung - caău ngối teơ tređn thị trường và phù hợp hơn với thođng leơ quôc tê táo cơ sở cho neăn kinh tê oơn định. Đieău này đã táo thuaơn lợi cho vieơc hòa nhaơp với coơng đoăng quôc tê và các nước trong khu vực, giúp cho ngành du lịch phát trieơn deê dàng. Sự gia taíng cụa giá trị đoăng đođ la Mỹ so với đoăng tieăn Vieơt Nam đã thu hút du khách quôc tê vào Vieơt Nam nhieău hơn bởi cùng moơt lượng tieăn nhưng khạ naíng tieđu dùng tái Vieơt Nam sẽ lớn hơn tái đât nước cụa hĩ.
Như vaơy, nêu phađn tích ạnh hưởng cụa các yêu tô kinh tê đôi với sự phát trieơn du lịch, có theơ thây đa sô đeău tác đoơng tích cực và táo đieău kieơn cho sự phát trieơn cụa ngành. Tuy nhieđn, nêu chư phađn tích tác đoơng các yêu tô kinh tê thì có lẽ chưa đụ, vì ngành du lịch còn chịu tác đoơng cụa nhieău yêu tô khác trong đó các yêu tô xã hoơi cũng có ý nghĩa rât quan trĩng.
¬ Xã hoơi
Ngành du lịch bị tác đoơng trực tiêp bởi những yêu tô xã hoơi như là:
- Thời gian: Vieơc Chính phụ qui định giạm giờ lao đoơng còn 40 giờ/tuaăn, nghư hai ngày lieăn nhau đã giúp cho người dađn có nhieău thời gian đeơ thực hieơn những hốt đoơng cá nhađn hơn, đó là những đieău kieơn tôt đôi với du lịch. Ngày càng có nhieău người chụ đoơng veă thời gian, hĩ được tự do saĩp xêp cođng vieơc đeơ tham gia các hốt đoơng du lịch và vui chơi giại trí. Đađy là moơt trong những yêu tô quan trĩng có tác dúng thúc đaơy du lịch phát trieơn.
- Thái đoơ cụa con người đôi với giại trí: mức sông càng cao thì nhu caău giại trí càng trở neđn quan trĩng, nhât là người có thu nhaơp cao, lực lượng lao đoơng tri thức, nhu caău nghư ngơi giại trí càng lớn. Theo Cođng ty nghieđn cứu thị trường Taylor Nelson Sofres, lớp người tieđu dùng mới chiêm khoạng 37% dađn sô các thành phô lớn tức khoạng 5% dađn sô Vieơt Nam, có thu nhaơp bình quađn từ 4.200 USD/naím /hoơ trở leđn. Với mức thu nhaơp này, hĩ đã chi nhieău hơn cho các hốt đoơng vui chơi giại trí, du lịch, theơ thao và giáo dúc. Hĩ có thói quen đi aín ở nhà hàng, mua saĩm và có nhu caău đi du lịch thường xuyeđn.
- Thái đoơ đôi với chât lượng sạn phaơm: vân đeă mới đaịt ra cho các nhà quạn trị là phại táo ra sạn phaơm có chât lượng cao, mang tính đoơc đáo, caăn phại theo tieđu chuaơn cụa heơ thông quạn lý chât lượng hieơn đái như ISO 9002 ... Dù khách có phại
chi moơt khoạn tieăn lớn nhưng hĩ văn cạm thây thoại mái nêu có được những sạn phaơm dịch vú chât lượng cao.
- Thái đoơ cụa người dađn địa phương với khách du lịch: Người dađn TP.HCM nói rieđng và người Vieơt Nam nói chung đã được nhieău du khách quôc tê đánh giá là thađn thieơn, hiêu khách ... Beđn cánh đó văn còn nhược đieơm lớn là ý thức kinh doanh chưa thực chuyeđn nghieơp, có nhieău nơi khođng giữ uy tín với khách hàng, tình tráng bán giá quá cao, chèn ép du khách, cùng với các hieơn tượng tranh giành, đeo bám du khách đeơ aín xin... rât phức táp.
Khạ naíng giao tiêp baỉng tiêng Anh cụa hướng dăn vieđn và dađn địa phương còn hán chê, sự hieơu biêt hán hép cụa người địa phương veă phong túc taơp quán cụa khách đã táo neđn những hô ngaín cách, làm cho khách khó lòng thađn thieơn và có cạm tình đôi với người địa phương.