¬ Khái nieơm veă tài nguyeđn du lịch
Tài nguyeđn du lịch là cơ sở phát trieơn cụa ngành du lịch. Các nhađn tô có theơ kích thích đoơng cơ du lịch cụa du khách được ngành du lịch taơn dúng và từ đó sinh ra lợi ích kinh tê và lợi ích xã hoơi thì đeău được gĩi là tài nguyeđn du lịch. Có theơ nói đó là những nhađn tô thieđn nhieđn, nhađn vaín và xã hoơi có sức thu hút du khách thì gĩi chung là tài nguyeđn du lịch. Tài nguyeđn du lịch bao goăm tài nguyeđn du lịch đã khai thác và tài nguyeđn du lịch tieăm naíng chưa khai thác.
¬ Phađn lối tài nguyeđn du lịch
Phađn lối tài nguyeđn du lịch là cơ sở vaơt chât và đieău kieơn tieăn đeă quan trĩng nhât cho sự phát trieơn cụa ngành du lịch, tài nguyeđn du lịch thuoơc lối tương đôi đaịc thù trong các lối tài nguyeđn. Tređn thực tê, tài nguyeđn ngành du lịch là toàn boơ thê giới vaơt chât và toàn boơ lịch sử vaín minh nhađn lối, bao goăm:
- Tài nguyeđn du lịch cạnh quan: Xét veă thuoơc tính cơ bạn cụa nó goăm có tài nguyeđn du lịch thieđn nhieđn, tài nguyeđn du lịch nhađn vaín và tài nguyeđn du lịch xã hoơi.
- Tài nguyeđn du lịch kinh doanh: Là những tài nguyeđn có lieđn quan với hốt đoơng kinh doanh du lịch, ta có theơ chia ra tài nguyeđn du lịch có hán và tài nguyeđn
du lịch vođ hán. Tài nguyeđn du lịch có hán và vođ hán bao goăm hai maịt thời gian và khođng gian. Tài nguyeđn du lịch sinh vaơt, tài nguyeđn du lịch khí haơu có theơ nói là tài nguyeđn du lịch vođ hán, còn tài nguyeđn đeơ aín uông khi đi du lịch, tài nguyeđn cođng nghieơp hàng tieđu dùng du lịch, tài nguyeđn kiên thức du lịch, tài nguyeđn nhađn tài du lịch, cạ thời gian hoaịc khođng gian đeău có hán.
- Đoơi mới tài nguyeđn du lịch: Veă góc đoơ taơn dúng tài nguyeđn, ta có theơ chia ra tài nguyeđn du lịch có tính chât đoơi mới và tài nguyeđn du lịch có tính chât khođng theơ đoơi mới. Lối tài nguyeđn du lịch có tính đoơi mới chư các tài nguyeđn du lịch bị tieđu hao hêt trong quá trình hốt đoơng du lịch nhưng văn có theơ thođng qua tác dúng cụa thieđn nhieđn hay tác đoơng đên hốt đoơng kinh doanh mà được sử dúng nhieău laăn như tài nguyeđn khí haơu phong cạnh, sinh vaơt cạnh và các sạn phaơm du lịch… Tài nguyeđn du lịch khođng theơ đoơi mới là những lối trong quá trình hốt đoơng du lịch bị phá hĩai bởi con người, maịc dù có kê ho ch khođi phúc lái những giá trị du lịch vôn đã có bị giạm rât nhieău, như đá tượng hình thành tự nhieđn và kiên trúc coơ, di vaơt còn lái trong quá trình phát trieơn lịch sử lađu dài …
¬ Đaịc đieơm tài nguyeđn du lịch
Thođng qua quan sát và phađn tích, đaịc đieơm cụa tài nguyeđn du lịch có theơ khái quát như sau:
- Tính đa dáng: Tài nguyeđn du lịch là moơt khái nieơm có hàm ý roơng, nêu câu thành nhađn tô mođi trường hâp dăn du khách thì đeău có theơ trở thành tài nguyeđn du lịch. Veă hình thức bieơu hieơn, tài nguyeđn du lịch cũng có đaịc đieơm đa dáng, có theơ là tự nhieđn mà cũng có theơ là nhađn vaín xã hoơi, có theơ là lịch sử mà cũng có theơ là đương đái, có theơ hữu hình và cũng có theơ là vođ hình.
- Tính tự nhieđn: Tài nguyeđn du lịch tự nhieđn là do thieđn nhieđn hình thành, vaín vaơt lịch sử là do lịch sử đeơ lái, truyeăn thông phong túc dađn toơc được từng bước hình thành, thành tựu kiên trúc hieơn tái được sáng táo neđn nhaỉm thích ứng với sự phát trieơn cụa xã hoơi và kinh tê.
1.3 CÁC NHAĐN TÔ ẠNH HƯỞNG ĐÊN NAÍNG LỰC CÁNH TRANH VAØ CÁC YÊU TÔ CÂU THAØNH NAÍNG LỰC CÁNH TRANH CỤA CÁC DOANH NGHIEƠP DU LỊCH TP.HCM
Tređn cơ sở lý thuyêt cụa Michael Porter veă NLCT, veă đoơng lực cánh tranh cụa ngành, địa phương, veă nguoăn táo đoơng lực cánh tranh cụa doanh nghi p, v các
đieău kieơn mang tính mođi trường đôi với NLCT cụa địa phương, có theơ thây vieơc đánh giá NLCT cụa các doanh nghi p, mà cú theơ ở đađy là đánh giá NLCT cụa doanh nghi p DL TP.HCM khođng chư bao goăm vieơc taơp trung nghieđn cứu vào những nguoăn lực hieơn có cụa các doanh nghi p DL TP.HCM, vào các chư tieđu hốt đoơng cụa các doanh nghi p đó mà còn phađn tích, đánh giá các nhađn tô ạnh hưởng đên mođi trường kinh doanh cụa các doanh nghi p.
Như vaơy, đeơ đánh giá NLCT cụa doanh nghi p DL TP.HCM sẽ bao goăm hai boơ phaơn: Đánh giá tác đoơng cụa những nhađn tô ạnh hưởng đên NLCT và đánh giá các yêu tô câu thành NLCT cụa các doanh nghi p DL TP.HCM.
1.3.1 Các nhađn tô ạnh hưởng đên naíng lực cánh tranh cụa doanh nghi羽p
Như đã đeă caơp ở tređn, NLCT cụa doanh nghi p là khạ naíng vượt qua đôi thụ cánh tranh đeơ duy trì và phát trieơn bạn thađn doanh nghi p. Thođng thường người ta đánh giá khạ naíng này thođng qua các yêu tô noơi tái cụa doanh nghi p. Tuy nhieđn, những khạ naíng noơi tái cụa doanh nghi p lái bị tác đoơng đoăng thời bởi nhieău nhađn tô beđn ngoài ở trong nước và quôc tê. Vì vaơy khi phađn tích các yêu tô câu thành và ạnh hưởng đên NLCT cụa doanh nghi p phại đeă caơp đên các noơi dung:
• Các nhađn tô quôc tê
- Các nhađn tô thuoơc veă chính trị: Người ta cho raỉng toơ chức chính trị quan trĩng nhât là nhà nước chụ quyeăn, do nó có khạ naíng phát hành tieăn teơ, đánh thuê và định ra các luaơt leơ trong moơt quôc gia. Tuy nhieđn, cũng có những khía cánh chính trị quan trĩng vượt ra khỏi bieđn giới quôc gia và tác đoơng khođng nhỏ đên mođi trường kinh doanh và khạ naíng cánh tranh cụa doanh nghi p. Đó là:
+ Môi quan heơ giữa các chính phụ: Khi môi quan heơ trở neđn thù địch, thì mađu thu n giữa hai chính phụ có theơ phá hụy các môi quan heơ kinh tê giữa hai nước. Ngược lái sẽ thúc đaơy thương mái phát trieơn, táo đieău kieơn thuaơn l i cho doanh nghi p trong kinh doanh.
+ Các toơ chức quôc tê cũng đóng vai trò quan trĩng trong sự phát trieơn và vaơn dúng các chính sách bieơu loơ nguyeơn vĩng chính trị cụa các quôc gia thành vieđn. Như chính sách cụa Qu tieăn teơ quôc tê và Ngađn hàng thê giới chịu tác đoơng cụa các nước cođng nghieơp phát trieơn, các nước có vai trò tài trợ cho các toơ chức này.
+ Heơ thông luaơt pháp quôc tê, những hieơp định và thỏa thuaơn được moơt lốt các quôc gia tuađn thụ có ạnh hưởng sađu roơng đên hốt đoơng kinh doanh quôc tê.
- Xu hướng phát trieơn và hoơi nhaơp kinh tê khu vực và thê giới: Xu hướng hoơi nhaơp kinh tê vùng, khu vực có ạnh hưởng quan trĩng đên các doanh nghi p đang hốt đoơng trong thị trường khu vực, mang lái nhieău cơ hoơi và thách thức.
+ Veă cơ hoơi: Tiêp caơn nhanh chóng với cođng ngheơ tieđn tiên và hieơn đái; cơ hoơi lớn veă thị trường đeơ mở roơng sạn xuât kinh doanh, phát trieơn kinh tê; có nhieău đieău kieơn đeơ tiêp nhaơn nguoăn vôn quôc tê với nhieău hình thức đa dáng; có nhieău đieău kieơn đeơ tham gia nhanh vào quá trình phađn cođng lao đoơng quôc tê theo các dađy chuyeăn sạn xuât hoaịc các cođng đốn kinh doanh cụa các cođng ty lớn; giạm chi phí thương mái …
+ Veă thách thức: Hoơi nhaơp quôc tê buoơc doanh nghi p phại nađng cao khạ naíng cánh tranh đeơ đụ sức đứng vững tređn thương trường; trào lưu sát nhaơp, lieđn kêt cụa các taơp đoàn lớn táo ra sức ép với mĩi doanh nghi p; …
- Các đôi thụ cánh tranh quôc tê: Ngày nay, sự bành trướng cụa các taơp đoàn đa quôc gia đang là môi đe dĩa đôi với doanh nghi p DL TP.HCM ở các nước phát trieơn, các taơp đoàn này có lợi thê veă vôn, kỹ thuaơt và kinh nghieơm, toơ chức sạn xuât kinh doanh, kinh nghieơm cánh tranh tređn thương trường, sẽ có nhieău ưu thê trong cánh tranh.
- Các nhađn tô hoê trợ khác như đaịc tính truyeăn thông xã hoơi, mođi trường vaín hóa, ngođn ngữ … cụa các nước cũng góp phaăn quan trĩng ạnh hưởng đên NLCT cụa doanh nghi p.
• Các nhađn tô trong nước
Các nhađn tô trong nước sẽ chi phôi hốt đoơng kinh doanh cũng như NLCT cụa doanh nghi p bao goăm các nhađn tô khác nhau:
- Nhađn tô kinh tê: Đađy là nhóm các nhađn tô và đieău kieơn ràng buoơc rât phong phú và có ạnh hưởng quan trĩng đên thách thức, ràng buoơc nhưng đoăng thời lái là nguoăn khai thác cơ hoơi hâp dăn đôi với moêi doanh nghi p. Các nhađn tô caăn phađn tích bao goăm: Tôc đoơ taíng trưởng kinh tê; lãi suât, tỷ giá hôi đoái, lám phát … có ạnh hưởng thuaơn hay ngược chieău đôi với naíng lực cánh tranh cụa doanh nghi p.
- Các nhađn tô veă chính trị, pháp luaơt: Moơt theơ chê chính trị, luaơt pháp rõ ràng, roơng mở và oơn định sẽ là cơ sở đạm bạo thuaơn lợi, bình đẳng cho các doanh nghi p tham gia cánh tranh có hieơu quạ. Chẳng hán chính sách thuê, chính sách veă xuât nhaơp khaơu, veă thuê xuât nhaơp khaơu cũng ạnh hưởng đên NLCT cụa doanh nghi p.
- Ngoài ra, các nhađn tô veă trình đoơ khoa hĩc cođng ngheơ, nhađn khaơu, các nhađn tô veă vaín hóa tađm lý - xã hoơi cũng tác đoơng khođng nhỏ đên NLCT cụa doanh nghi p.
• Phương pháp đánh giá naíng lực cánh tranh cụa doanh nghieơp
Nghieđn cứu này được thực hieơn dựa tređn phương pháp cụa Phòng Thương Mái và Cođng nghieơp Vieơt Nam (VCCI) và Dự án nađng cao naíng lực cánh tranh Vieơt Nam (VNCI), do Cơ quan phát trieơn quôc tê Hoa Kỳ tài trợ.
Phương pháp luaơn cụa báo cáo này do Tiên sĩ Edmund Malesky – Giạng vieđn trường đái hĩc California tái San Diego chịu trách nhieơm thiêt kê, xađy dựng và phađn tích kêt quạ chư sô PCI và các chuyeđn gia cụa VCCI và VNCI
- Cơ sở chung
Chư sô PCI được xađy dựng nhaỉm lý giại nguyeđn nhađn tái sao tređn cùng moơt quôc gia, moơt tưnh lái tôt hơn những tưnh khác veă mức taíng trưởng và sự phát trieơn naíng đoơng cụa khu vực kinh tê tư nhađn.
Chư sô PCI được thiêt kê nhaỉm theơ hieơn sự khác bieơt cụa các tưnh và thành phô veă mođi trường pháp lý và chính sách. Chư sô này được xađy dựng sau khi đã tính tới sự khác bieơt veă các đieău kieơn truyeăn thông như cơ sở há taăng, và khoạng cách đên các thị trường lớn.
Phương pháp xađy dựng chụ yêu taơp trung phađn tích tác đoơng cụa những khác bieơt trong mođi trường pháp lý, chính sách câp tưnh đôi với sự taíng trưởng và giàu mánh cụa khu vực kinh tê tư nhađn. Đaịc bieơt nhóm nghieđn cứu đã xađy dựng mười chư sô thành phaăn dựa theo yêu tô đã được nhieău nhà nghieđn cứu và hốt đoơng thực tieên ở Vieơt Nam nhân mánh từ trước tới nay. Các chư sô thành phaăn goăm
+ Chư sô gia nhaơp thị trường.
+ Tiêp caơn đât đai và sự oơn định trong sử dúng đât. + Tính minh bách và tiêp caơn thođng tin.
+ Chi phí thời gian đeơ thực hieơn các qui định cụa nhà nước. + Chi phí khođng chính thức.
+ Ưu đãi đôi với doanh nghieơp nhà nước (mođi trường cánh tranh). + Tính naíng đoơng và tieđn phong cụa lãnh đáo tưnh.
+ Đào táo lao đoơng. + Thiêt chê pháp lý.
Có hai lối dữ lieơu được sử dúng đeơ xađy dựng các chư sô neđu tređn. Lối thứ nhât là thođng tin veă đánh giá cụa doanh nghi p thođng qua đieău tra doanh nghi p
cụa 64 tưnh thành – những thođng tin này được kêt hợp với sô lieơu có sẵn (dữ lieơu cứng). Moêi chư sô được chuaơn hóa theo thang đieơm từ 1 – 10, sau đó lây đieơm trung bình cụa tât cạ chư tieđu đeơ tính toán chư sô thành phaăn.
Tính trĩng sô chư sô thành phaăn:
Sau khi xađy dựng từng chư sô thành phaăn, tiên hành xađy dựng chư sô toơng hợp dùng phương pháp coơng đieơm các chư sô thành phaăn với nhau mà tính trĩng sô cho từng chư sô thành phaăn.
PCI xêp háng NLCT cụa tưnh tređn thang đieơm 100. Chư sô toơng PCI bao goăm 10 chư sô thành phaăn phạn ánh những khía cánh quan trĩng khác nhau cụa mođi trường kinh doanh câp tưnh. Những khía cánh này chịu tác đoơng trực tiêp từ thái đoơ và hành đoơng cụa cơ quan chính quyeăn địa phương. Những chư sô thành phaăn này được theơ hieơn trong bạng 1 và được tóm taĩt dưới đađy:
Bạng 1.1. Chư sô thành phaăn PCI có trĩng sô
TT Chư sô thành phaăn PCI Trĩng sô
Làm tròn
Lối trĩng sô 1 Chính sách phát trieơn kinh tê tư nhađn 15% Cao 2 Tính minh bách và tiêp caơn thođng tin 15% Cao
3 Đào táo lao đoơng 15% Cao
4 Tính naíng đoơng và tieđn phong cụa lãnh đáo tưnh 15% Cao 5 Chi phí thời gian đeơ thực hieơn qui định cụa nhà nước 10% Trung bình
6 Thiêt chê pháp lý 10% Trung bình
7 Ưu đãi đôi với doanh nghieơp nhà nước 5% Thâp
8 Chi phí khođng chính thức 5% Thâp
9 Tiêp caơn đât đai và sự oơn định trong sử dúng đât 5% Thâp
10 Chi phí gia nhaơp thị trường 5% Thâp
Coơng 100%
Kêt quạ CPI là toơng đieơm có trĩng sô cụa 10 chư sô thành phaăn (Bạng 1.1 theơ hieơn trĩng sô cụa từng chư sô thành phaăn). Múc đích cuôi cùng cụa vieơc áp dúng trĩng sô nhaỉm đạm bạo đieơm sô cụa PCI được cađn chưnh theo sự phát trieơn cụa khu vực kinh tê tư nhađn (KTTN) và vì thê PCI đưa ra những thođng tin lieđn quan đên chính sách cho lãnh đáo các tưnh veă tác đoơng cụa những chính sách hĩ đưa ra đên hốt đoơng cụa KTTN. Những chư sô thành phaăn có tương quan nhieău nhât tới sự taíng trưởng cụa khu vực KTTN, đaău tư và lợi nhuaơn sẽ naỉm trong nhóm trĩng sô cao nhât là 15%, tương tự như vaơy, những chư sô thành phaăn khođng tương quan nhieău laĩm tới kêt quạ phát trieơn cụa khu vực KTTN sẽ naỉm trong nhóm trĩng sô thâp nhât là 5%. Nhóm trĩng sô trung bình là 10% dành cho các chư sô thành phaăn có mức đoơ tương quan trung bình với cạ ba biên sô phát trieơn hoaịc có tương quan rât lớn với moơt kêt quạ (chẳng hán lợi nhuaơn) nhưng lái có quan heơ tôi thieơu với hai kêt quạ còn lái.
Chư sô PCI là moơt cơ sở hữu ích đeơ tưnh có theơ cại thieơn kêt quạ hốt đoơng cụa doanh nghi p và phát trieơn kinh tê. Những cại cách nhaỉm tháo bỏ rào cạn gia nhaơp thị trường, taíng cường tính minh bách và khuyên khích các câp lãnh đáo naíng đoơng hơn, linh hốt đáp ứng được nhu caău cụa nhà đaău tư sẽ đaịc bieơt có ý nghĩa. Chư sô PCI sẽ là cơ sở đeơ đánh giá phađn tích mođi trường kinh doanh ở các địa phương và các chư sô này là thước đo hữu ích đeơ đánh giá các nhađn tô ạnh hưởng đên NLCT cụa các doanh nghi p tái địa phương, đaịc bieơt là lối hình doanh nghi p DL TP.HCM.
1.3.2 Các yêu tô câu thành naíng lực cánh tranh cụa doanh nghi羽p DL TP.HCM
NLCT cụa doanh nghi p là khạ naíng vượt qua các đôi thụ cánh tranh đeơ duy trì và phát trieơn bạn thađn doanh nghi p. Thođng thường người ta đánh giá khạ naíng này thođng qua các yêu tô noơi tái cụa doanh nghi p như: Qui mođ doanh nghi p, chiên lược kinh doanh cụa doanh nghi p, hốt đoơng nghieđn cứu thị trường, naíng lực quạn lý, trình đoơ cođng ngheơ, chi phí nghieđn cứu và phát trieơn sạn phaơm, chi phí sạn xuât kinh doanh và trình đoơ lao đoơng. Tuy nhieđn những khạ naíng này lái bị tác đoơng đoăng thời bởi nhieău yêu tô beđn ngoài (nhà nước và các theơ chê trung gian).