Chiên lược này lieđn quan đên vieơc
doanh nghieơp theo đuoơi vieơc tìm kiêm sự duy nhât, đoơc đáo rieđng cụa sạn phaơm, dịch vú được khách hàng nhaơn biêt tređn thị trường và sau đó chư ra moơt doanh nghieơp duy nhât đáp ứng được những sự đoơc đáo này. Khác bieơt hoá sạn phaơm chú trĩng đên vieơc trạ mức giá cao đaịc bieơt hơn là đeơ nhaỉm bù đaĩp lái những chi
Mođi trường noơi boơ Mođi trường vi mođ Mođi trường vĩ mođ
Hình 2.3: Mođi trường hốt đoơng cụa doanh nghieơp
Hình 2.4. Các chiên lược cánh tranh chung
(Nguoăn: M. Porter, chiên lược cánhtranh, NXB KHKT, 1996)
phí sạn xuât taíng theđm, và cho khách hàng moơt lý do rõ ràng đeơ chĩn sạn phaơm được khác bieơt hoá hơn là những sạn phaơm khác kém khác bieơt hơn.
Các phương pháp khác bieơt hóa sạn phaơm được theơ hieơn dưới các hình thức: đaịc trưng cụa thiêt kê, uy tín cụa nhãn hieơu, heơ thông phađn phôi, thái đoơ phúc vú cụa nhađn vieđn, quạng cáo ân tượng,… trong thực tê, caín bạn cụa tính khác bieơt sạn phaơm là vođ taơn. Chính tính khác bieơt cụa sạn phaơm mà các đôi thụ khođng theơ nào bì kịp cho phép doanh nghieơp chụ đoơng taíng giá bán, thu lợi nhuaơn cao hơn. Moơt sô ưu đieơm cụa chiên lược này:
Moơt là, Sự khác bieơt giúp doanh nghieơp taíng sự cách bieơt và thuaơn lợi hơn các đôi thụ khi đương đaău với các sạn phaơm thay thê nhờ nieăm tin cụa khách hàng vào sạn phaơm.
Hai là, khác bieơt hóa làm giạm bớt quyeăn lực cụa người mua vì hĩ khođng có đieău kieơn so sánh những sạn phaơm tương đương neđn giá cạ ít biên đoơng hơn và tỷ leơ lợi nhuaơn cao hơn. Lợi nhuaơn cao còn giúp doanh nghieơp deê dàng giại quyêt vân đeă quyeăn lực cụa nhà cung câp.