Nguoăn nhađn lực: hieơn nay câp chuyeđn vieđn quạn lý thị trường, chuyeđn vieđn đaịt giữ choơ đeău tôt nghieơp tôi thieơu là đái hĩc chuyeđn ngành ngối thương, trước khi làm cho VNA , các chuyeđn vieđn và quạn lý đeău có kinh nghieơm làm vieơc cho các cođng ty thuoơc lĩnh vực giao nhaơn hàng hóa, xuât nhaơp khaơu… trong quá trình làm vieơc nhađn vieđn luođn được tham dự các lớp đào táo veă kỹ naíng làm vieơc nhóm, lớp giao tiêp, quạn lý khách hàng trĩng đieơm và caơp nhaơt kiên thức veă hàng hóa..ngoài ra các chuyeđn vieđn đeău được chuyeơn đoơi thị trường quạn lý đeơ chuyeđn vieđn có theơ naĩm baĩt toàn boơ cođng vieơc
Các phaăn meăm veă đaịt giữ choơ, đieơn lieđn lác giữa các nước và lieđn lác với các hãng khác đeău được VNA mua veă caơp nhaơt cho nhađn vieđn maịt khác VNA có heơ thông quạn lý sô lieơu hieơu quạ do chính chuyeđn vieđn cođng ngheơ thođng tin cụa VNA táo neđn, có theơ naĩm baĩt được thị phaăn cụa các hãng với mức chính xác tương đôi cao
VNA là hãng hàng khođng mang tính quôc gia, neđn thong hieơu VNA haău như được tât cạ khách hàng biêt đên, maịt khác các đôi tác có lieđn heơ cođng vieơc với VNA đeău có chính sách ưu đãi tôt khi lieđn heơ hợp tác như: ngađn hàng, các cođng ty du lịch toơ chức cho khách giao lưu, các cođng ty toơ chức sự kieơn hay các khách sán lớn phúc vú cho vieơc toơ chức hoơi nghị. Xét veă dịch vú, VNA được khách hàng đánh giá cao veă chât lượng dịch vú đường bay thẳng như bay thẳng đên nhieău sađn bay Chađu Á, Chađu ađu đi thẳng SGN-Frankfurt ( Đức ), SGN- Charles de Gaulle ( Pháp ), , SGN-Narita, SGN-Osaka ( Nhaơt bạn ), đađy là những đường bay táo neđn thương hieơu mánh cho
3.3 Nhaơn xét