7. Bố cục luận văn
3.3.7.Đào tạo người dùng tin
Trung tâm cần vạch rõ kế hoạch đào tạo từng đối tượng người dùng tin tại ĐHQGHN, tác động một cách có hiệu quả đến người dùng tin thông qua
giao tiếp để hiểu biết và nắm nhu cầu của họ, đào tạo, huấn luyện họ sử dụng các phương tiện kỹ thuật hiện đại để tiếp nhận thông tin.
Trong vài năm trở lại đây, ĐHQGHN tiến hành đổi mới giáo dục, chuyển đổi sang phương pháp đào tạo theo tín chỉ, tạo cho sinh viên chủ động hơn trong tiếp thu kiến thức, lấy tự học, tự nghiên cứu làm hoạt động quan trọng trong quá trình học; giảng viên thay đổi cách dạy, cách chuẩn bị bài giảng. Trong đào tạo theo tín chỉ, sinh viên sẽ được sử dụng rất nhiều dạng bài giảng điện tử do giáo viên biên soạn, không đơn thuần chỉ có dạng dữ liệu toàn văn (fulltext) mà cả dạng dữ liệu là âm thanh và hình ảnh. Trung tâm cần tạo ra môi trường học tập khoa học để bạn đọc đến với Trung tâm không chỉ với mục đích mượn sách giáo trình, tài liệu tham khảo phục vụ cho hoạt động học tập trên giảng đường mà đến với thư viện bạn đọc được định hướng tới các nguồn tin khoa học khác bổ trợ và nâng cao kiến thức chuyên ngành. Để làm được điều đó rất cần sự hợp tác chặt chẽ, trao đổi thông tin qua lại giữa thủ thư và người học. Khi đó, cán bộ thư viện của Trung tâm trở thành người bạn đồng hành trên bước đường khám phá khoa học của mọi đối tượng dùng tin.
Trong quá trình triển khai áp dụng phần mềm thư viện điện tử mới Virtual, bên cạnh vấn đề chuyển giao công nghệ, tập huấn xử lý thông tin cho cán bộ thư viện, Trung tâm cần tập trung vào công tác đào tạo giúp người dùng tin làm quen với môi trường tìm kiếm mới. Nếu như trước đây, bạn đọc của Trung tâm thao tác thuần thục các phương thức tìm tin trên môi trường tĩnh thì với giao diện tìm kiếm mới (chủ yếu sử dụng công nghệ đồ họa) khiến người dùng tin không khỏi bỡ ngỡ, cần thiết phải tổ chức các buổi hướng dẫn quy trình sử dụng các tiện ích hiện đại của Trung tâm.