VÀO CÔNG TÁC đÁNH GIÁ NHÂN VIÊN TẠI TỔNG CÔNG TY LIKSIN
2.2. Khả năng triển khai áp dụng BSC/KPI 1 Khảo sát các ựiều kiện áp dụng BSC/KP
2.2.1. Khảo sát các ựiều kiện áp dụng BSC/KPI
để tìm hiểu kỹ hơn ựiều kiện áp dụng BSC/KPI, chúng ta tiến hành khảo sát cán bộ lãnh ựạo và nhân viên Tổng Công ty Liksin. Mục ựắch khảo sát là nhằm có cơ sở ựề xuất các giải pháp hỗ trợ triển khai ựược thuận lợi. Thang ựo khảo sát là thang ựo Liker 5 mức.
đối với nhân viên, các nội dung khảo sát tập trung vào thực trạng mô tả công việc, hoạch ựịnh và thực hiện mục tiêu phòng ban/ cá nhân, việc thu thập dữ liệu/ thực hiện ựánh giá và sử dụng kết quảựánh giá nhân viên cũng như sự hiểu biết của nhân viên về BSC/KPI, và quan ựiểm của nhân viên ựối với việc ủng hộ BSC/KPI. Cụ thể có 20 câu hỏi khảo sát, thể hiện ở phụ lục 04.
đối với ban lãnh ựạo, khảo sát nội dung liên quan ựến ựiều kiện áp dụng BSC/KPI tập trung các vấn ựề như sự cam kết của lãnh ựạo, quan ựiểm của lãnh ựạo về BSC/KPI và ý kiến về hiện trạng ựánh giá nhân viên. Cụ thể có 20 câu hỏi khảo sát, thể hiện ở phụ lục 05.
Việc tổ chức khảo sát ựược thực hiện thông qua gửi phiếu khảo sát cho cán bộ
viên trong Lãnh ựạo là chủ tịch hội ựồng thành viên, Ban TGđ, Ban Giám ựốc xắ nghiệp.
Về phương pháp chọn mẫu: đối với nhân viên, chọn mẫu ngẫu nhiên từ danh sách nhân sự của Tổng công ty. đối với lãnh ựạo: chọn mẫu thuận tiện gồm những lãnh ựạo có mặt tại Tổng công ty trong thời gian tiến hành khảo sát. Thời gian khảo sát và thu thập lại ựể tiến hành phân tắch trong vòng 01 tuần. Thời gian nhập và xử
lý dữ liệu trong 3 tuần.
Phân tắch dữ liệu bằng phương pháp thống kê tổng hợp. Do việc khảo sát mang tắnh ựơn giản, chủ yếu là lấy giá trị trung bình các ý kiến nên chỉ sử dụng phần mềm excel ựể nhập liệu và thống kê. Thống kê các giá trị trung bình phản ánh ý kiến của ựối tượng ựược khảo sát về hiện trạng liên quan ựến áp dụng BSC/KPI và cảựịnh hướng trong thời gian tới.