quyết định nâo đo cân thâm khâo y kiến tết câ câc quân trị viẹn thì tâ thây mot khol lưỡng quâ lỡn. Đề gây sự chu y (khuyến câo) câc nhâ quân trị, mot tâc giâ ngưỡi Phâp (V. A. Grâicun) đưâ râ cong thưc chưng minh phân biẹn như sâu:
2n
N = n( — + n - 1) Trong đo: N- lâ so" lân thâm khâo y kiến 2 n- lâ tâm hân quân trị
+ Giâ sư tâ co tâm hân quân trị 6 (n = 6). Tâ co so" lân thâm khâo y kiến lâ:
26
N = 6( ---- + 6 - 1) = 222 lân. 2
+ Giâ sư tâm hân quân trị 12. Tâ co so" lân thâm khâo y kiến lâ: 2 12
N = 12 ( ____+ 12 - 1) = 24.708 lân 2
Như vậy, ta thấy tam hạn tăng 2 lan ma số' lan tham khảo y kiến gấp 111 lan, thật la mốt phan biện ly thú nhac nhở cac nha quan trị can quan tam nhiều đến tam han quan trị.
Tuy nhiền, tam han quan trị rống hay hệp khống hoan toan phú thuốc vao nang lực quan trị cua ngưởi quan trị ma con phu thuộc tính đống nhẩt cống việc cua đôi tưởng quan trị. Nếu tính đống nhết cống việc cua đoi tưởng quan trị cang cao thì tam han quan trị cang rống, ngựởc lai thì tam han quan trị sề hệp. ớ Hoa ky ngựởi ta đuc kết kinh nghiệm mối quan trị viện cố thệ quan trị (kiệm soat) tốt đựởc:
+ Tự 4 đến 7 ngựởi, khi nhiệm vu khac nhau.
+ Tự 8 - 20 , khi nhiệm vu tựởng đoi đống nhai.
+ Tự 21 - 41 , khi nhiệm vu đống nhai, ví du nhự mốt lởp hoc chang han. Tự đố chung ta cố thệ rut ra bai hoc kinh nghiệm. Để nang cao tam han quan trị ngựởi ta cố thệ tiến hanh bang nhiệu cach, nhựng trựởc hất va can thiệt la phai nhom gốp nhựng thanh viện cố nhựng nhiệm vu gan hoặc đống nhết vởi nhau chung mốt nhom, tao ^ đ n lởi cho ngựởi lanh đao cua nhom kiệm soat tót cống việc, nang cao tam han quan trị va hiệu qua quan trị.
4. Uy quyển trong quản tri
Du ở đau, bết cự tố chực nao trong quan trị can phai cố uy quyện. Bởi ngựởi lanh đao khống ai cố tự lam hốt moi việc đệ tự mình đi đến muc tiíu cua tố chực. Ngựởc lai anh ta la giam đốc ma giao phố hệt quyện han cho ngựởi khac thì anh ta khống con la giam đốc nựa. Nhự vay, can hiệu nhự thế nao vệ uy quyện trong quan trị?
4.1 Khải niểm vể Uy quyển
Uy quyện la sự uy nhiệm mốt số" quyện han nhai định cho ngựởi khac đệ thay mình thực hiện mốt số" cống việc nao đố ma đang lẽ ra mình phai lam. Rat tiếc, hiện khống ít ngựởi hiấú rang, uy quyện la sự chia quyện trong quan trị, tự đố ho "khoan trang" cho cấp dựởi ma khống kiấm tra giam sat, điệu chỉnh kịp thởi đấ xay ra khống
biệt bao la thiệt hai cho doanh nghiệp, cho Nha nựởc. "Vấn đề lớn nhất của việc phđn
quyền la sự mất khđ nđng kiểm tra. Chđng có doanh nghiệp nđo lai phđn quyền đến mức đề chó sự tón tại của nó bị đề doa va việc đạt tới cac muc tiều của nó bị that bại
- HAROLD KOONTZ" (trích: "Nhựng vấn đế cối yếu cua quan ly" - Nha xúất ban khoa hoc va ky ^ đ t nam 1993)
4.2 Cảc nguyển tảc Uy quyển
Muốn uy quyện cho ngựởi khac tat nhiện anh ta phai cố quyện. Quyện hanh trong quan trị ^ ố hiện quyện hanh đống hay đựa ra quyệt định nao đố mang tính chai bat buọc ngựởi khac dựởi phai thực hiện. đ ố cho cống việc uy quyện đat kẩt qua tốt can phai chấp hanh cac nguyện tac sau:
- Người thủ ủy (người được ủy quyền) phải lă người trực tiếp lăm việc đó. Trânh
những trường hợp người thụ ủy không biết hoâc biết quâ ít về công việc mâ họ được giâo phô.
- Sư ủy quyện khóng lảm mất đi hóảc thu nhó trảch nhiệm củả người ủy quyện. Thât
vây, khi ủy nhiệm cho ngữời khâc lâm việc gì củng cân phâi thềô dôi kiếm trâ - kiếm soât chât chề, nếu cân thiết thu hôi quyền hân đế giâô lâi chô ngữời khâc được tín nhiệm hờn, nhâm giâm thiếu những ton thất đâng tiếc cô thế xây râ.
- Gản chảt giữả qủyện hản - trảch nhiệm - qủyện lợi. Chỉ cô quyến không thôi mâ
không cô trâch nhiím nâo câ vế câi quyến đô thì dế tâô cho con ngữời tâ lâm viềc thiếu tinh thân trâch nHẹm hoâc cô thế lời dung quyến hân đữờc giâô, ngữờc lâi nếu chỉ cô trâch nHẹm mâ không cô quyến lời thì cung sế thiếu đông lữc thuc đây. Xâc định môt câch rô râng rânh giời quyến hân, nHẹm vu đữờc uy quyến. Nhâm trânh sữ lâm dung quyến hân, giup cho ngữời thu uy dế thữc hiềc câc công viềc cuâ mình vâ ngữời uy quyến cung dế dâng trong công viềc kiếm trâ - kiếm soât.
- ủ y qủyện phải tù' giâc, khóng âp đặt. Bời môt sữ âp đât (bât buộc) nâo đô tâô râ tâm
ly không thoâi mâi, khô cô thế lâm tôt nHẹm vu đữờc giâô.
4.3 Cac kiểu uy quyền
Hiền cô hâi quân điếm khâc nhâu vế uy quyến trong quân trị: Quân điếm cô điển vâ quân điếm mời. Thềô quân điếm cô điển thì âp dung uy quyến chính thữc vâ quân điếm mời thì uy quyến ngâm định (mâc nhiền).
a. Uy quyền chính thức: cô câc nôi dung chính nhữ sâu:
Cân cữ vâo nHẹm vu, quyến hân chính thữc đế uy quyến vâ đữờc qui định trong câc vân bân chính thữc. Trong khi uy quyến âp dung ngụyền tâc thữ bâc, ngữời quân trị viền cấp câô (A) uy quyến cho quân trị viền cấp trung (B) vâ quân trị viền cấp trung uy quyến cho quân trị viền cấp thấp (C) (tữc A - B - C chữ không đữờc A -C ). Vâ vì vây,
ngữời thu uy chỉ chịu trâch nHẹm trữc tiếp vời ngữời uy quyến. " Việc ủy qủyện bảng
vản bản củ the lả đảc biệt có ích đối với cải người qủản ly vả được ủy qủyện lản người ủy qủyền - HAROLD KOONTZ" (trích: "Những vấn đế côt yếu cuâ quân ly" - Nhâ xuẩt
bân khôâ hoc vâ ky thuật nâm 1993)
Kiểụ uy quyến nây tuy vân côn sữ dung ờ môt sô" nời, trong môt sô" tình huống nhât định những chung đâ tô râ nhiềụ nhữờc điếm đâng kế: vì nô mâng tính âp đât khuôn mâu, ngữời thu uy thữờng thu đông trong công viềc vâ nô chỉ cô thế âp dung trong mô hình tô chữc cờ giời, không âp dung đữờc trong mô hình tô chữc linh hôât.
b. Uy quyền ngam định
Trâi lâi vời uy quyến chính thữc, uy quyến ngâm định không những uy quyến thông thữờng, mâ ngữời thu uy phâi cô tữ duy sâng tâô đế hôât đông cô hiếu quâ trong moi tình huông. Uy quyến ngâm định nhânh hờn, thây vì xin y kiến câp trín, nô giup cho
người thụ ủy hoạt động có hiệu quả hơn cấp trín của họ vì họ sât thực tế, đồng thời nó cũng lả thườc đo đảnh giả chính xâc nảng lực vả sự thảng tiến của cấp dười.
4.4 Nghệ thuật uy quyền
Muón cho việc ủy quyín có hiệu quả, đói hói ờ người ủy quyín phải có nhưng
nghệ thuật nhất định. "Cót lõi củả việc phản quyền có hiệu quả lă sự cđn bang thích
đâng giữa cải gí cản phải tảp trung vả cải gì cản phải phản tân - HAROLD KOONTZ"
(trích: "Nhưng vấn đí cót yếu củả quản ly" - Nhả xuẩt bản khóả hóc vả ky ^ đ t nảm 1993)
- Sư róng rải, phóng khóảng tróng ủy quyện, lảm chó người thu ủy chủ đóng suy nghĩ vả nhản nhiệm vu mót cảch thóải mải, như vảy sệ phảt huy khả nảng tư duy sảng tảó củả cấp dười.
- Người ủy quyện phải sản sảng chiả xệ quyện hản, trảch nhiệm vời người thu ủy, sản sảng chiả xệ nhưng khó khản thết bải thết bải vời hó. Đảy lả chó dựả tinh thản vả vảt chải: đệ hó có đủ điệu kiện thưc hiện tót nhiệm vu được giảó.
- ủ y quyện phải thệ hiện sư tin cảy cấp dười, nhưng khóng vì thế mả buóng lóng sư kiểm trả - kiểm tróng quả trình ủy quyện.
5- Trong tổ chức lao động sận xuất cận chu y cậc vấn đề sau:
- Sảp xếp nời lảm việc ngản nảp, gón gảng vả khóả hóc.
- Trảnh tiếng ón tróng nời lảm việc, vì chủng ảnh hường đến nảng sụất lảó đóng vả sưc khóệ củả người lảó đóng.
- Duy trì chế đó giải lảó định ky nhảm ngản chặn sư suy giảm nảng sụất lảó đóng ờ củôl cả, cuối buổi vả hản chế sản phầm hóng dó sư mệt mói vả cảng thảng tróng lảó đóng sản xụất.
- Vệ thảó tảc lảm việc, tìm nhưng thảó tảc lảm việc tót nhđ,t phủ hờp vời tưng lóải cóng việc, hản chế tói đả cảc thảó tảc thưả tróng lảó đóng sản xụất, lả điệu kiện tót đệ tảng nảng sụất lảó đóng.
- Phường phảp lảó đóng lả cảc cảch tiến hảnh lảó đóng, ví du: gảnh, đói, mảng, vảc, cảp nảch, ... củng có liện qủản trưc tiếp đến sưc khóệ vả nảng sụất lảó đóng, cản phải đườc qủản tảm đủng mưc.