1. Căn cứ văo yẽ"u tổ’ văn hóa vă môi trường hoat động cua tổ chức
Mọi sự hoạt động của câc to chức đều chịu ảnh hưởng trực tiếp hoặc giân tiếp bỡi
căc yếu tô' văn hóa hay con gọi câc yếu tô" bền trong vả căc yếu tô'môi trường hay con
gọi câc yếu to" bền ngoải của to chức. Chính vì vạy mả khi to chức bo mảy quản trị cản phải cản cứ vảo cảc yếu to" nảy.
1.1 Căc yếu tó” văn hóa cua tổ chức
Vản hoa lả mot tứ mo tả "đỡi song" cua mot to chức bao gom cảc đảc điềm: Sứ tứ quản cua cả nhản; cỡ chế quản trị cua to chức; mức đo ho trở cua nhả quản trị đoi vỡi nhản viền; chế đo thứỡng phat; sứ xung đot (mau thuẫn); sứ chấp nhản may rui; vả cảc họạt đong bề noi cua no nhứ biểu tứỡng cong ty, ản mảc đong phuc cua nhản viền, cảc hoảt đong vản hoa, truyền thong cua cong ty, ...
Cảc yếu to" trền co ảnh hứỡng rất nhiều đến tất cả cảc mảt hoảt đong cua to chức, đảc biềt lả cong tảc quản trị. Co nhứng yếu to" tao thuản lỡi nhứng cung co yếu to'’ tao bết lỡi cho to chức. V í du: trong mot phản xứỡng dềt, chị ềm đoản kết giup đỡ nhau trong cong viềc, trong sinh hoảt vả đỡi song. Ho lảm viềc mot cảch tứ giảc, xềm sứ nhảc nhỡ cua cản bo phản xứỡng lả sứ xuc pham đến long tứ trong cua ho, giỡ rảnh roi ho sinh hoảt mot cảch lảnh manh, ... đo lả nhứng yấu to'’ thuận lỡi cho to chức. Con ỡ phản xứỡng may thì ngứỡc lai, cong viềc cua ai nẩy lảm, khong cản biốt nhau, noi bo thứỡng xảy ra mảu thuản giứa ngứỡi nảy vỡi nguỡi khảc, thỡi gian rảnh roi ho bải bac sảt phat lan nhau, ... tao thế bđd lỡi cho to chức. Trứỡc boi cảnh đo, thoi quền cua cảc nhả to chức thứỡng tìm kiếm mot mot ngứỡi lảnh đao mỡi thay thế, nhứng thứỡng rat ít thảnh cong, bỡi vì thay đoi mot con ngứỡi khong hề lảm thay đoi vản hoa cua mot to chức. Cảch tot nhảd lả phải sứ dung kốt hỡp tat cả cảc biền phảp tảc đong: mang tính chảt cứỡng chế (cảc biền phảp hanh chính) vứa khuyến khích bảng lỡi ích vảt chảd (biền phảp kinh tố) vỡi biền phảp giạọ duc mot cảch thứỡng xuyền vả lảu dải thì mỡi co thề lảm biến đoi bo mảt vản hoa cua to chức.
1.2 Cac yếu tó” môi trường hoat động cua một tổ chức
Bao gom cảc yếu to moi trứỡng vĩ mo vả cảc yếu to'’ moi trứỡng vi mo.