D Giá bán lẻ
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHÂN TÍCH TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH HOÀN KIẾM
3.2.3 Nâng cao chất lượng nguồn thông tin
Về việc thu thập thông tin: hiện nay có rất nhiều nguồn thông tin với độ chính xác lẫn lộn nhau, vì vậy để lựa chọn được nguồn thông tin nào là chính xác thì rất khó. Thông tin của MB Hoàn Kiếm chủ yếu do khách hàng cung cấp và thông qua phỏng vấn khách hàng, nguồn thông tin này có độ tin cậy chưa cao, nhất là các thông tin trong báo cáo tài chính chưa thông qua kiểm toán độc lập. Vì vậy ngân hàng cần mở rộng phạm vi thu thập thông tin từ nguồn khác nhau nhưng phải có chọn lọc để tránh hiện tượng pha loãng thông tin. Ngân hàng chú ý tới nguồn thông tin :
- Cử cán bộ có kiến thức, nghiệp vụ Ngân hàng và có kiến thức chuyên môn về lĩnh vực, ngành nghề mà khách hàng đang sản xuất, kinh doanh đến tận cơ sở sản xuất của doanh nghiệp. Cán bộ ngân hàng có thể tận dụng cơ hội này để kiểm tra, đối chiếu tài sản thực của doanh nghiệp với tài sản trong các báo cáo, trình độ của nhân viên và cán bộ quản lý.
- Thường xuyên theo dõi thông tin được cung cấp từ CIC. Hệ thống thông tin này đáng tin cậy vì được nhà nước quản lý. Tuy nhiên hệ thống này vẫn chưa hoàn thiện, đầy đủ về cả số lượng và chất lượng nhất là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Xây dựng và hoàn thiện hệ thống thu thập và xử lý thông tin về kinh tế, thị trường và khách hàng nhằm có thể dự báo kịp thời những rủi ro có thế xảy ra, nắm bắt kịp thời về tình hình biến động cung cầu, vốn cho từng thời kỳ để có các biện pháp điều chỉnh lãi suất cho vay phù hợp.
Công việc thu thập thông tin rất phức tạp vì vậy cần thiết lập một bộ phận thông tin tín dụng riêng cho ngân hàng. Điều này không chỉ tốt cho khâu thẩm định mà còn giúp
ích cho quá trình cho vay của ngân hàng, trong việc hạn chế rủi ro tín dụng, nâng cao hiệu quả của công tác cho vay.