Cha đẻ của mô hình “Cash & Carry – Trả tiền mặt và tự vận chuyển” là ông Otto Beisheim, doanh nhân – tỷ phú ngƣời Đức. Ông cùng với hai doanh nhân ngƣời Đức (Schmidt - Ruthenbeck) đồng thành lập Metro năm 1964, Mô hình này nảy sinh trong một lần ông Otto Beisheim sang Mỹ, ông thấy có nhiều khách hàng là thƣơng nhân, nhà kinh doanh nhỏ có nhu cầu về hàng hóa rất đa dạng, phong phú nhƣng số lƣợng không nhiều. Ông lấy tên công ty mình là Metro vì thời bấy giờ ở Đức đang thực hành chính sách tiết kiệm ngƣời dân thƣờng sử dụng xe Bus làm phƣơng tiện di chuyển để tiết kiệm chi phí đi lại, họ thƣờng gọi xe bus là Metro nên ông Otto Beisheim đặt tên cho công ty mình nhƣ sự tiết kiệm cho khách hàng.
Khách hàng của mô hình Cash & Carry là những ngƣời bán lẻ, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các chủ nhà hàng, khách sạn, hình thức kinh doanh B2B - Business to Business…Khách hàng hàng đến Metro sẽ tự chọn hàng hóa và xếp lên xe, trả tiền và tự vận chuyển.
Dịch vụ khách hàng tại Metro tuy không nhiều nhƣng bù lại, khách hàng sẽ đƣợc cung cấp hàng hóa với giá bán thấp. Chỉ có khách hàng có thẻ hội viên do Metro cung cấp mới đƣợc mua hàng tại các trung tâm Metro.
Hàng hóa của mô hình Cash & Carry của Metro thì rất đa dạng, áp dụng phƣơng châm “one – stop – shopping” (nơi bạn có thể mua sắm mọi thứ), các mặt hàng của Metro có đầy đủ đáp ứng hầu hết các nhu cầu của khách hàng đặc biệt với các nhóm sản phẩm tiêu dùng, văn phòng phẩm, lƣợng thực,thực phẩm…., xứng đáng với “đối tác cho khách hàng chuyên nghiệp” khi Metro luôn duy trì nhiều chủng loại hàng hóa với số lƣợng khổng lồ.