5. Kết cấu luận văn
2.1.1. Các nhân tố nhân khẩu học tác động đến hành vi và cách thức tiếp
Khi tiến hành mô ̣t cuô ̣c điều tra về công chúng truyền thông nói chung thì nhƣ̃ng số liê ̣u đầu tiên mà ngƣời nghiên cƣ́u quan tâm đến chính là : đi ̣a bàn cƣ trú , giới tính, tuổi. Kế đến là các số liê ̣u về đă ̣c điểm xã hô ̣i nhƣ ho ̣c vấn, nghề nghiê ̣p , thu nhâ ̣p , vai trò trong gia đình và quan hệ gia đình xã hô ̣i… Viê ̣c công chúng lƣ̣a cho ̣n mô ̣t kênh truyền thông chuyên biê ̣t xuất phát tƣ̀ bản thân nhu cầu của công chúng đó . Nhƣng nhân tố nào đóng vai trò quyết đi ̣nh cũng nhƣ tác động làm thay đổi nhu cầu đó của công chúng ? Và nhu cầu đó sẽ thay đổi nhƣ thế nào ? Liê ̣u công chúng chỉ muốn đƣợc biết nhƣ̃ng thông tin về sƣ̣ kiê ̣n mới nhất hay họ còn muốn đƣợc thỏa mãn liên tục về mô ̣t nô ̣i dung thông tin nào đó không ? Các yếu tố nhân khẩu học và đặc điểm xã hô ̣i ho ̣c có ảnh hƣởng nhƣ thế nào đến các vấn đề trên . Đó là những câu hỏi mà luận văn sẽ cố gắng làm rõ.
Chúng tôi tiến hành khảo sát với mộ t tỉ lê ̣ tƣơng đối đồng đều giƣ̃a 2 giới trên 7 quâ ̣n của khu vƣ̣c Hà Nô ̣i.
35
Bảng 2.1.
Cơ cấu giới tính của mẫu điều tra công chúng Hà Nội tháng 7/2011
Giới tính Số lƣơ ̣ng (Ngƣời) Tỉ lệ (%)
Nam 136 49.5
Nƣ̃ 139 50.5
Tổng 275 100
Nguồn: Cuộc điều tra tháng 7/2011
Bảng 2.2. Cơ cấu tuổi của mẫu điều tra công chúng Hà Nội tháng 7/2011
Nhóm tuổi Số lƣơ ̣ng (ngƣời) Tỉ lệ (%)
Tƣ̀ 17 - 25 tuổi 20 9.3
Tƣ̀ 26 - 40 tuổi 85 28.8
Tƣ̀ 41 - 60 tuổi 86 31.3
Tƣ̀ 60 - 73 tuổi 84 30.6
Tổng 275 100
Nguồn: Cuô ̣c điều tra tháng 7/2011
Viê ̣c điều tra sƣ̣ khác biê ̣t về nhu cầu và thói quen xem kênh truyền thông chuyên biê ̣t của công chúng phân nhóm theo giới đã giúp chúng tôi đo lƣờng kĩ hơn về “đô ̣ ng cơ” của công chúng trong viê ̣c lƣ̣a cho ̣n kênh truyền
36
thông chuyên biê ̣t nói riêng và có lẽ nó cũng có nhƣ̃ng ảnh hƣởng nhất đi ̣nh đến việc lựa chọn thông tin của truyền thông đại chúng nói chung.
Bảng 2.3.
Bảng tỉ lệ lí do lựa chọn kênh truyền thông chuyên biê ̣t phân nhóm theo giới
Thông tin lƣ̣a cho ̣n Nam Nƣ̃
Thông tin liên quan đến nghề nghiê ̣p
Có: 11.6% Có: 6.9% Không: 37.8% Không: 43.7% Thông tin liên quan đến
sƣ́c khỏe
Có: 9.1% Có: 20.4% Không: 40.4% Không: 30.1% Thông tin liên quan đến
tình hình xã hội
Có: 2.2% Có: 1.4% Không: 47.3% Không: 49.1% Sở thích cá nhân Có: 33.1% Có: 14.5%
Không: 16.4% Không: 36% Tình hình giao thông Có: 19.6% Có: 23.3%
Không: 29.8% Không: 27.3% Nguồn: Cuô ̣c điều tra tháng 7/2011
Chẳng ha ̣n với câu hỏi Ông/bà chọn kênh truyền thông chuyên biệt như InfoTV, O2TV, VOV giao thông do đâu? chúng tôi thu đƣợc một kết quả nhƣ
sau: Trong khi lí do liên quan đến tình hình xã hô ̣i tỉ lê ̣ giƣ̃a 2 giới tƣơng đối đồng đều (nam: 2.2%, nƣ̃:1.4%) thì sự chênh lệch giữa hai giới thấy rõ ở lí do
37
sƣ́c khỏe (nam: 9.1%, nƣ̃: 20.4%) và sở thích cá nhân (nam: 33.1%, nƣ̃: 14.5%). Điều này xuất phát tƣ̀ vai trò trong gia đình khác nhau của hai giới , trong khi phu ̣ nƣ̃ luôn đóng vai trò là ngƣời chăm sóc sƣ́c khỏe của các thành viên trong gia đình nên các thông tin liên quan đến y tế sƣ́c khỏe luôn là thông tin mà ho ̣ đă ̣c biê ̣t quan tâm và theo dõi . Tiến hành điều tra sâu hơn chúng tôi thu đƣợc thêm một kết quả khẳng định đƣợc phụ nữ luôn quan tâm đến thông tin liên quan đến sức khỏe : 9.5% nƣ̃ giới đƣợc phỏng vấn theo dõi chƣơng trình Thực đơn O 2 trong khi chỉ 2% nam giới theo dõi chƣơng trình
này.
Còn về tỉ lệ nam giới lựa chọn kênh truyền thông chuyên biệt theo sở thích cá nhân cao hơn điều này xuất phát từ đặc điểm của nam giới đó là họ luôn có xu hƣớng muốn tìm hiểu các thông tin theo sở thích và đam mê của mình.
Điều này có nghĩa đă ̣c điểm sinh lý và tâm lý của tƣ̀ng giới có nhƣ̃ng ảnh hƣởng đến việc cá nhân công chúng đó lựa chọn và theo dõi thƣờng xuyên nô ̣i dung thông tin của kênh truyền thông chuyên biê ̣t nào.
Mô ̣t yếu tố khác cũng ảnh hƣởng đến hành vi tiếp nhâ ̣n thông tin của công chúng truyền thông chuyên biê ̣t đó là khu vƣ̣c cƣ trú . Kết quả khảo sát cho thấy: 2/34 đối tƣợng đƣợc khảo sát ta ̣i huyê ̣n Mê Linh theo dõi thông tin của k ênh InfoTV (ở đây chúng tôi tiến hành khảo sát tần suất theo dõi của tƣ̀ng chuyên mu ̣c trên kênh InfoTV ). Và cũng chỉ có 2/34 đối tƣợng khảo sát tại huyện Mê Linh theo dõi thông tin của kênh O2TV.
Tuy nhiên tỉ lê ̣ theo dõi kênh VOV giao thông của công chúng huyê ̣n Mê Linh lại cao hơn so với tỉ lê ̣ công chúng theo dõi 2 kênh truyền thông chuyên biê ̣t trên . Lý giải điều này trong quá trình điều tra chúng tôi cũng đã
38
trƣ̣c tiếp hỏi các đối tƣợng phóng vấn về n guyên nhân ho ̣ không theo dõi thƣờng xuyên 2 kênh truyền thông chuyên biê ̣t InfoTV và O 2TV. Và nguyên nhân chính là do hầu hết các gia đình đều không trang bi ̣ đầu kĩ thuâ ̣t số hoă ̣c lắp truyền hình cáp, trong khi 2 kênh truyền hình trên la ̣i phát qua đài Kĩ thuâ ̣t số VTC và đài truyền hình cáp VCTV.
Cũng theo kết quả khảo sát cho thấy nhƣ̃ng ngƣời trong đô ̣ tuổi lao đô ̣ng (tƣ̀ 26 - 40 tuổi) là nhóm công chúng có nhu cầu cao nhất về các thông tin liên quan đến nghề nghiê ̣p (10.5%). Còn nhóm công chúng có độ tuổi trên 41 trở lên có tỉ lê ̣ tìm hiểu thông tin liên quan đến sƣ́c khỏe cao nhất (24.4%). Mô ̣t ví dụ khác: không có 1 ai trong nhóm công chúng có đô ̣ tuổi trên 60 mà chúng tôi t iến hành khảo sát có nhu cầu tìm hiểu thông tin liên quan đến nghề nghiệp . Bởi hầu hết các đối tƣợng này đều đã ở đô ̣ tuổi nghỉ hƣu hoă ̣c thôi làm viê ̣c , tuy nhiên đây là nhóm có tỉ lê ̣ cao nhất có nhu cầu tìm kiếm thông tin chuyên biê ̣t theo sở thích cá nhân (20.7%). Điều này cho thấy đô ̣ tuổi có nhƣ̃ng ảnh hƣởng nhất đi ̣nh đến viê ̣c phân loa ̣i và giới ha ̣n nô ̣i dung thông tin của các cá nhân trong xã hô ̣i.
Tóm lại, các đặc điểm nhân khẩu học có tác đô ̣ng nhất đi ̣nh và đóng vai trò là những yếu tố hình thành nên thói quen nền tảng ban đầu trong hành vi