Mỗi doanh nghiệp đều có những điểm mạnh và điểm yếu riêng trong lĩnh vực kinh doanh.Việc nhận ra điểm mạnh, điểm yếu của bản thân doanh nghiệp là điều cơ bản
15 trong việc phân tích và đề ra các chiến lƣợc kinh doanh hợp lý.Theo Fred R.Dvid, các yếu tố bên trong doanh nghiệp cần nhận định, đánh giá bao gồm chủ yếu các yếu tố nhƣ: quản trị, marketing, tài chính kế toán, sản xuất, nghiên cứu và phát triển, và các hệ thống thông tin.
Quản trị: bao gồm các chức năng cơ bản nhƣ hoạch định, tổ chức, điều khển và kiểm soát.Phân tích các yếu tố này giúp doanh nghiệp nắm rõ các nhà quản trị cần thực hiện chức năng nào ở mỗi giai đoạn của quá trình quản trị chiến lƣợc.
Marketing: nghiên cứu môi trƣờng marketing để nhận diện các cơ hội thị trƣờng, lựa chọn thị trƣờng mục tiêu và định vị thị trƣờng, đồng thời phân tích khách hàng và các yếu tố liên quan để hình thành chiến lƣợc marketing.Hiểu rõ các hoạt động marketing nhà quản trị sẽ xác định cụ thể các nhiệm vụ của chức năng này, các công việc cần thực hiện trong từng thời kì và quyết định phân chia chức năng marketing thành các bộ phận thích hợp với quy mô hoạt động nhằm quản lý các công việc có hiệu quả. Nhân sự: Quản trị nhân sự liên quan đến việc tuyển mộ, sử dụng, đãi ngộ, đánh giá và khuyến khích động viên nhân viên.
Tài chính- kế toán: điều kiện tài chính thƣờng đƣợc xm là phƣơng pháp đánh giá vị trí cạnh tranh tốt nhất của doanh nghiệp.Để xác điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp ở yếu tố này chúng ta cần đánh giá các yếu tố nhƣ khả năng về nguồn vốn hiện tại so với yêu cầu của việc thực hiện các kế hoạch, chiến lƣợc, khả năng huy động từ bên ngoài, tình hình phân bổ và sử dụng các nguồn vốn, việc kiểm soát chi phí.
Nghiên cứu và phát triển: Nghiên cứu và phát triển đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và ứng dụng công nghệ mới kịp thời để tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trƣờng nhƣ: phát triển sản phẩm mới trƣớc đối thủ cạnh tranh, nâng cao chất lƣợng sản phẩm, cải tiến quy trình sản xuất để giảm bớt chi phí.
Sản xuất- tác nghiệp:bao gồm tất cả các hoạt động biến đổi các yếu tố đầu vào thành các yếu tố đầu ra.Chức năng này gắn liền với công việc của ngƣời thừa hành ở tất cả các bộ phận chức năng chuyên môn.Nó ảnh hƣởng quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp, do đó cần phân tích kĩ trong quá trình xây dựng chiến lƣợc.Các nội dung cần đánh giá là qui trình sản xuất, công suất, năng suất và chi phí hoạt động, hàng tồn kho, lực lƣợng lao động, chất lƣợng.
16