3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
3.5.3. Đánh giá của đơn vị trực tiếp quản lý và vận hành hệ thống CTTL
Là đơn vị trực tiếp quản lý và vận hành cơng trình thuỷ lợi, cung cấp dịch vụ thuỷ nơng nên Cơng ty trách nhiệm hữu hạn 1 thành viên khai thác cơng trình thuỷ lợi đều cho rằng việc phục vụ thủy nơng của mình khơng kém đi sau khi áp dụng miễn thuỷ lợi phí. Họ cho rằng chất lượng dịch vụ thậm chí cịn tốt hơn trước, bởi khơng cịn phải thu thuỷ lợi phí, tránh được tình trạng thuỷ lợi phí nợ đọng kéơ dài như trước kia. Việc được ngân sách Nhà nước cấp bù thuỷ lợi phí địi hỏi trách nhiệm và năng lực phục vụ phải tốt hơn trước. Thêm vào đĩ, sau khi miễn thuỷ lợi phí, diện tích phục vụ của Cơng ty trách nhiệm hữu hạn 1 thành viên khai thác cơng trình thuỷ lợi tăng hơn trước rất nhiều (do trước kia các HTX dấu bớt diện tích).
Tuy nhiên, Cơng ty trách nhiệm hữu hạn 1 thành viên khai thác cơng trình thuỷ lợi cũng thừa nhận rằng cĩ một vài trường hợp vẫn bị địa phương (xã, HTX) và hộ nơng dân phàn nàn về chất lượng dịch vụ của cơng ty kém hơn sau khi miễn thuỷ lợi phí như: bơm nước tưới chậm so với yêu cầu hoặc bơm cầm chừng khơng đủ phục vụ sản xuất. Mặc dù vậy theo cơng ty thì nguyên nhân khơng phải do cơng ty. Cơng ty vẫn phục vụ nước đầy đủ và kịp thời theo đúng lịch thời vụ sản xuất của các xã, HTX nhưng việc dẫn nước từ kênh chính vào ruộng đã khơng được các đơn vị này thực hiện, dẫn đến thiếu và chậm nước cho những hộ cĩ ruộng ở cuối kênh mương.