II Hệ xử lý nhiệt
PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIấN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.2.3.1. Hoàn thiện tổ chức quản trị kờnh phõn phố
Địa điểm hoạt động của Công ty nằm ngoài thành phố Hà Nội, mặt khác việc cấm qui định các ph−ơng tiện có trọng tải lớn ( >1,5 tấn) hoạt động trong thành phố từ 08- 16 giờ điều này có ảnh h−ởng không nhỏ đến quá trình vận chuyển hàng hoá. Việc sản xuất và tiêu thụ sản phẩm chủ yếu vào cuối năm đây là thời gian các ph−ơng tiện hoạt động trong thành phố rất lớn. Trong khi đó, Công ty chỉ có 2 xe vận tải nhỏ d−ới 1,5 tấn đe không đáp ứng kịp nhu cầu vận chuyển của khách hàng, mặc dù Công ty đe cố gắng đ−a ra các biện pháp để khắc phục nh−: tăng ca, làm thêm ca đêm... song vẫn không chánh khỏi những thiếu sót. Lúc này đòi hỏi phải có địa điểm sản xuất hoặc kho l−u trữ hàng hóa ở ngoài thành phố, nếu làm đ−ợc điều này sẽ làm giảm bớt những khó khăn của Công ty và nâng cao đ−ợc khả năng kiểm soát tổ chức hoạt động kinh doanh. Nh−ng ngoài kho chính ở trong địa điểm sản xuất của Công ty, Công ty còn có kho Lĩnh Nam nằm ở ngoài thành phố, song kho Lĩnh Nam lại bị hạn chế về l−ợng hàng dự trữ và chủng loại mặt hàng dự trữ, nên không thể đáp ứng đ−ợc nhu cầu cần có ngay cả về số l−ợng và chủng loại mặt hàng trong những thời điểm tiêu thụ mạnh của khách hàng. Để khắc phục đ−ợc điều này một mặt Công ty nên cải tạo kho Lĩnh Nam, mặt khác Công ty có thể thuê những địa điểm kho bei trong những tháng cuối năm bằng việc trích một phần lợi nhuận trong tổng doanh thu, điều này sẽ giúp Công ty không
phải bỏ nhiều chi phí vào việc xây dựng thêm kho bei và bảo quản kho bei, đồng thời tránh cho Công ty việc hàng hoá thiếu hụt vào những thời kỳ cao điểm và việc vận chuyển với số l−ợng đáp ứng đ−ợc nhu cầu của khách hàng một cách thuận tiện và nhanh nhất. Tuy nhiên về lâu dài thì Công ty cũng đe có dự định xây dựng thêm một kho chứa hàng nữa, với qui mô chứa hàng lớn hơn. Do vậy Công ty nên giao trực tiếp cho một đại diện bán ở khu vực đó, điều này sẽ giúp Công ty tránh đ−ợc mất thời gian trong việc phân phối và dự trữ hàng hoá.
Trong quá trình thu nhập thông tin do qua quá nhiều cấp nên việc xử lý thông tin cũng gặp rất nhiều khó khăn, dễ dẫn tới đánh giá sai lệch hoặc mất cơ hội do thông tin đem lạị Công ty nên áp dụng những cách thức để giảm bớt tình trạng thông tin đ−ợc l−u truyền qua nhiều cấp: Công ty có thể tiến hành biện pháp phỏng vấn trực tiếp với khách hàng thông qua những câu hỏi trắc nghiệm, hoặc mở những hòm th− góp ý nhận xét của khách hàng về hình thức tổ chức bán, ph−ơng thức thanh toán, ph−ơng thức vận chuyển. Điều này sẽ đem lại cho Công ty đ−ợc những thông tin nhanh nhất, chính xác nhất để từ đó đ−a ra đ−ợc những biện pháp, những ph−ơng h−ớng giải quyết tình hình đáp ứng nhu cầu tới khách hàng nh− thế nàỏ tốt hay ch−a tốt? và đánh giá đ−ợc vai trò của những ng−ời tham gia kênh phân phốị
Nhìn chung, tổ chức kênh và dòng phân phối của Công ty là rất hợp lý nh−ng nếu nh− Công ty khắc phục cũng nh− cải thiện đ−ợc khó khăn, những khúc mắc mà Công ty đang gặp phải nó sẽ giúp cho việc quản trị tổ chức kênh của Công ty ngày càng hoàn thiện và chặt chẽ hơn.