II Hệ xử lý nhiệt
PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIấN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1.7.2. Những hạn chế của cụng ty trong quỏ trỡnh quản trị kờnh phõn phố
Do chưa cú chiến lược cụ thể cho kờnh phõn phối về việc thiết kế cũng như quản lý nờn cụng ty cú rất nhiều hạn chế trong quỏ trỡnh quản trị kờnh phõn phối của mỡnh.
Thiết kế kờnh phõn phối
Cụng ty chưa cú cỏc mục tiờu phõn phối rừ ràng nờn khụng cú sự phối hợp cỏc mục tiờu phõn phốị Cỏc ủại lý khi hợp tỏc kinh doanh, cụng ty khụng cú sự tư vấn về việc kinh doanh những sản phẩm như thế nàỏ Cỏch bày hàng húa tại cửa hàng ra saọ
Cụng ty mới chỉ tập trung vào lượng khỏch hàng cỏ nhõn mua theo những lụ hàng nhỏ
dẫn ủến những thiếu hụt về hàng húa và những thời kỳ cao ủiểm như về xõy dựng khi mà khỏch hàng là tổ chức cú nhu cầu mua những lụ hàng lớn ủể làm. Cụng ty chưa cú những mục tiờu và yờu cầu bắt buộc rừ ràng với những kờnh phõn phối của mỡnh, ai cũng cú thể làm ủại lý cho cụng ty và việc mua bỏn diễn ra phần lớn theo hỡnh thức mua ủứt bỏn ủoạn mà khụng cú ủược nhiều sự trợ giỳp của cụng ty trong quỏ trỡnh kinh doanh của ủại lý 41,3% số ủại lý hiện ủang kinh doanh sản phẩm của cụng ty khụng nhận ủược sự hỗ trợ nào từ phớa cụng ty, trong khi 47,8% số ủại lý hiện ủang kinh doanh nhận ủược sự hỗ trợ về dịch vụ sau bỏn hàng mà chủ yếu là việc ủổi hàng lỗi cho ủại lý. Chớnh vỡ khụng cú những mục tiờu và yờu cầu bắt buộc rừ ràng với cỏc thành viờn trong kờnh nờn cụng ty gặp khú khăn khi ủưa ra những trợ giỳp cụ thể cho cỏc ủại lý.
Một vấn ủề về hạn chế trong việc thiết kế kờnh phõn phối nữa cần phải núi ủến là ủội ngũ nhõn viờn kinh doanh ớt về số lượng và kộm về năng lực. Hiện tại, cụng ty với 5 nhõn viờn kinh doanh nhưng khụng cú ai tốt nghiệp chuyờn về kinh tế mà ở cỏc ngành khỏc, ủiều này ủó ảnh hưởng ủến việc tỡm kiếm cũng như ủỏnh giỏ cỏc ủại lý tiềm năng ủể cú những sự lựa chọn phự hợp với ủịnh hướng phỏt triển của cụng tỵ Khi cú sản phẩm mới thỡ ủội ngũ nhõn viờn kinh doanh cũng chưa cú sự chủ ủộng giới thiệu sản phẩm mới ủến cỏc ủại lý. Tỡnh hỡnh kinh doanh của cỏc ủại lý khụng ủược nhõn viờn cập nhật thường xuyờn, vỡ vậy khi ủại lý cú sự thay ủổi hay cú những khú khăn trong quỏ trỡnh kinh doanh thỡ cụng ty khụng cú sự hỗ trợ kịp thờị
Quản lý cỏc thành viờn kờnh
Vỡ chưa cú sự lựa chọn cỏc thành viờn kờnh thụng qua cỏc tiờu chuẩn cụ thể và khụng tỡm hiểu những nhu cầu và mong muốn của cỏc ủại lý khi kinh doanh sản phẩm nờn cụng ty khụng cú những sựủộng viờn cũng nhưủỏnh giỏ cỏc thành viờn kờnh theo
ủịnh kỳ ủể từủú cú thể cú những thay ủổi trong chớnh sỏch nhằm giỳp cỏc thành viờn kờnh hoạt ủộng hiệu quả hơn. Cụng ty vẫn chỉ ỏp dụng những chớnh sỏch ủỳng theo những thỏa thuận trong hợp ủồng với cỏc ủại lý, ủiều này khụng hợp lý khi thị trường luụn biến ủộng và phải cạnh tranh khụng chỉ với cỏc ủối thủ kinh doanh cựng sản phẩm. Nhiều ủại lý ủó khụng cũn kinh doanh sản phẩm của cụng ty và chuyển sang
kinh doanh sản phẩm của ủối thủ cạnh tranh vỡ những chớnh sỏch tốt hơn. Cụng ty khụng linh hoạt trong vấn ủề ủiều chỉnh những chớnh sỏch bỏn hàng cho phự hợp với tỡnh hỡnh thị trường và tỡnh hỡnh kinh doanh của cỏc ủại lý.
Nhỡn chung, cỏc cụng ty kinh doanh sản phẩm ống nhựa trờn thị trường hiện nay vẫn chưa cú những hoạt ủộng quản trị kờnh phõn phối cụ thể. Việc thiết lập kờnh phõn phối mang tớnh tự phỏt, chủ yếu vẫn là cỏc ủại lý khi cú nhu cầu kinh doanh thỡ tỡm ủến cụng ty, cụng ty cũng khụng cú mục tiờu và cỏc yờu cầu bắt buộc với kờnh phõn phối của mỡnh. Việc thiết lập kờnh phõn phối cũn ủặt nặng vấn ủề cụng nợ, ủặc biệt là cỏc ủại lý tỉnh. Vấn ủề quản lý kờnh phõn phối ủó ủược cỏc cụng ty quan tõm nhiều hơn về cỏc chớnh sỏch nhằm ủộng viờn cỏc cỏc ủại lý thụng qua một số tiờu chuẩn ủỏnh giỏ như thời gian hợp tỏc, doanh số bỏn hàng, …qua ủú cú sự thay ủổi trong cỏc thỏa thuận hợp tỏc giữa cụng ty và ủại lý