Trình độ của đội ngũ cán bộ thanh toán quốc tế có ảnh hƣởng rất lớn đến hiệu quả của công tác thanh toán quốc tế nói chung và theo hình thức tín dụng chứng từ nói riêng. Tuy nhiên trên thực tế trình độ của cán bộ thanh toán quốc tế của các ngân hàng thƣơng mại Việt Nam nói chung còn nhiều bất cập, chƣa đáp ứng đƣợc đòi hỏi của hoạt động thƣơng mại quốc tế trong điều kiện cạnh tranh gay gắt. Muốn thực hiện đƣợc nghiệp vụ thanh toán quốc tế, các ngân
96
hàng phải có đội ngũ cán bộ đƣợc đào tạo tốt về nghiệp vụ, sử dụng thành thạo ngoại ngữ, am hiểu luật cũng nhƣ các tập quán quốc tế.
Do vậy, trƣớc hết Ngân hàng Ngoại thƣơng cần chú trọng công tác tuyển dụng những ngƣời có trình độ chuyên môn, ngoại ngữ, vi tính, những ngƣời có khả năng, năng động, nhiệt tình. Tuy nhiên năng lực của đội ngũ cán bộ thanh toán sẽ không thể đƣợc phát huy nếu không gắn kết quả đào tạo và tuyển dụng với việc bố trí, sử dụng cán bộ đúng ngƣời, đúng việc, mạnh dạn phân công những vị trí lãnh đạo cho những ngƣời trẻ tuổi và có tài năng.
Vietcombank cũng cần thƣờng xuyên tổ chức các khóa đào tạo nghiệp vụ để bổ sung kiến thức về thƣơng mại quốc tế nhƣ về rủi ro mà các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam thƣờng gặp phải, tình hình thị trƣờng thế giới và triển vọng của các doanh nghiệp Việt Nam, phổ biến các kỹ thuật thanh toán thƣ tín dụng mới áp dụng trên thế giới. Về lâu dài, Ngân hàng Ngoại thƣơng có thể phối hợp với các trƣờng và các trung tâm đào tạo trong và ngoài nƣớc để gửi cán bộ đi học về chuyên môn, ngoại ngữ và các nghiệp vụ chuyên sâu khác. Ngân hàng Ngoại thƣơng nên chú trọng đổi mới nhận thức của đội ngũ cán bộ thanh toán về chính sách khách hàng, khuyến khích họ tăng cƣờng tìm hiểu các khách hàng mà họ phục vụ về tình hình tài chính, uy tín cũng nhƣ các nhu cầu của khách hàng khi giao dịch với Vietcombank.
Một điểm quan trọng nữa là Vietcombank phải có chính sách đãi ngộ thỏa đáng đối với những cán bộ giỏi về chuyên môn nghiệp vụ, hoàn thành tốt công việc đƣợc giao, có nhiều sáng tạo, tích cực xông xáo thu hút nhiều khách hàng mới về giao dịch, đồng thời có chế độ kỷ luật, chuyển công tác với những cán bộ ý thức kỷ luật kém, có hành vi vi phạm đạo đức, chƣa hoàn thành nhiệm vụđƣợc giao, gây ra sai sót làm ảnh hƣởng đến hoạt động của Ngân hàng Ngoại thƣơng. Những giải pháp đó sẽ góp phần động viên và phát huy hết khả năng làm việc của những cán bộ có năng lực.
97
Trong các phƣơng thức thanh toán, phƣơng thức thanh toán bằng tín dụng chứng từ đƣợc sử dụng rộng rãi trên thế giới. Bởi vì phƣơng thức thanh toán tín dụng chứng từ có tính ƣu việt hơn hẳn các phƣơng thức thanh toán khác. Tuy nhiên trong phƣơng thức thanh toán quốc tế nói chung và thanh toán bằng tín dụng chứng từ nói riêng luôn tiềm ẩn rủi ro đòi hỏi các Ngân hàng luôn có những giải pháp phòng ngừa rủi ro hiệu quả nhất
Bài luận văn là quá trình nghiên cứu của tác giả, từ tổng quan thanh toán quốc tế bằng tín dụng chứng từ ở chƣơng 1, đến thực trạng thanh toán quốc tế bằng tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Ngoại thƣơng ở chƣơng 2 và cuối cùng là giải pháp phát triển hoạt động này trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế nêu ở chƣơng 3 để áp dụng thực tế hàng ngày tại Ngân hàng. Vấn đề quan trọng là Ngân hàng Ngoại thƣơng áp dụng các giải pháp nhƣ thế nào nhằm mang lại hiệu quả nhất để vừa hạn chế tối đa rủi ro vừa thu hút và duy trì khách hàng. Vì vậy việc vận dụng các giải pháp tại Ngân hàng Ngoại thƣơng cần có tính nghệ thuật, tùy từng hoàn cảnh, điều kiện, trƣờng hợp cụ thể mà có thể áp dụng để giải quyết thỏa đáng trong giao dịch thanh toán quốc tế Tác giả mong nhận đƣợc sự đóng góp ý kiến của Quý Thầy Cô, đồng nghiệp và những ai quan tâm đến lĩnh vực thanh toán quốc tế, đặc biệt là phƣơng thức thanh toán L/C về nội dung và tính thiết thực của đề tài trong việc phát triển hoạt động thanh toán bằng L/C tại Ngân hàng Ngoại thƣơng Việt Nam
98
KẾT LUẬN
Trong các phƣơng thức thanh toán, phƣơng thức thanh toán bằng tín dụng chứng từ đƣợc sử dụng rộng rãi trên thế giới. Bởi vì phƣơng thức thanh toán tín dụng chứng từ có tính ƣu việt hơn hẳn các phƣơng thức thanh toán khác. Tuy nhiên trong phƣơng thức thanh toán quốc tế nói chung và thanh toán bằng tín dụng chứng từ nói riêng luôn tiềm ẩn rủi ro đòi hỏi các Ngân hàng luôn có những giải pháp phòng ngừa rủi ro hiệu quả nhất
Bài luận văn là quá trình nghiên cứu của tác giả, từ tổng quan thanh toán quốc tế bằng tín dụng chứng từ ở chƣơng 1, đến thực trạng thanh toán quốc tế bằng tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Ngoại thƣơng ở chƣơng 2 và cuối cùng là giải pháp phát triển hoạt động này trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế nêu ở chƣơng 3 để áp dụng thực tế hàng ngày tại Ngân hàng. Vấn đề quan trọng là Ngân hàng Ngoại thƣơng áp dụng các giải pháp nhƣ thế nào nhằm mang lại hiệu quả nhất để vừa hạn chế tối đa rủi ro vừa thu hút và duy trì khách hàng. Vì vậy việc vận dụng các giải pháp tại Ngân hàng Ngoại thƣơng cần có tính nghệ thuật, tùy từng hoàn cảnh, điều kiện, trƣờng hợp cụ thể mà có thể áp dụng để giải quyết thỏa đáng trong giao dịch thanh toán quốc tế Tác giả mong nhận đƣợc sự đóng góp ý kiến của Quý Thầy Cô, đồng nghiệp và những ai quan tâm đến lĩnh vực thanh toán quốc tế, đặc biệt là phƣơng thức thanh toán L/C về nội dung và tính thiết thực của đề tài trong việc phát triển hoạt động thanh toán bằng L/C tại Ngân hàng Ngoại thƣơng Việt Nam
99
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng Việt
1. Nguyễn Minh Kiều (2008), Nghiệp vụ Ngân hàng, Nxb Lao động xã hội. 2. Phòng thƣơng mại quốc tế (2007), Bộ tập quán quốc tế về LC, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân.
3. Lê Văn Tề (2009), Thanh toán và tín dụng xuất nhập khẩu, Xxb Tài chính. 4. Võ Thanh Thu (2007), Hƣớng dẫn đọc để hiểu UCP – DC 600, Nxb Thống kê.
5. Nguyễn Văn Tiến (2010), Thanh toán Quốc tế và Tài trợ ngoại thƣơng, Nxb Thống kê.
6. Đinh Xuân Trình (2008), "Cẩm nang sử dụng thƣ tín dụng – LC – Tuân thủ UCP 600 và ISBP 681 2007 ICC", Nxb Lao động – Xã hội.
7. Đinh Xuân Trình (2010), Thanh toán quốc tế trong ngoại thƣơng, Nxb Giáo dục. Website: 8. http://www.businessdictionary.com/definition/transferable-letter-of- credit- L-C.html 9. http://www.creditmanagementworld.com/index.html 10. http://ebank.vnexpress.net 11. http://www.pca-cpa.org/showpage.asp?pag_id=1157 12. http://www.tinmoi.vn 13. http://www.toquoc.gov.vn/Sites/vi-vn/details/4/kinh-te-the- gioi/111570/may-xu-huong-cua-kinh-te-toan-cau-2012.aspx 14. http://tim.vietbao.vn 15. http://www.vietcombank.com.vn/news/Vcb_News.aspx?ID=4716 16. http://www.vietcombank.com.vn/corporates/payments/ 17. http://www.tradev.net/Downloads/Tools/guide2lc.pdf