nhân lực ngành Du lịch
Đây là một nhiệm vụ rất quan trọng, ảnh hưởng rất lớn đến công tác phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch. Những giải pháp cơ bản để thực hiện nhiệm vụ này bao gồm:
- Xây dựng một định hướng đúng, tăng cường năng lực hoạch định chính sách, hình thành khung pháp lý và cơ chế cho phát triển nhân lực ngành, vừa đảm bảo sự liên kết chặt chẽ giữa cơ quan quản lý nhà nước, cơ sở đào tạo và doanh nghiệp trong đào tạo, bồi dưỡng và sử dụng nhân lực ngành du lịch.
- Tiếp tục nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ, công chức quản lý nhà nước, cán bộ, viên chức đơn vị sự nghiệp, cán bộ chính quyền địa phương liên quan đến du lịch và cán bộ quản lý doanh nghiệp du lịch thuộc mọi thành phần kinh tế. Ưu tiên bồi dưỡng cán bộ chính quyền và công chức quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện, cán bộ quản lý doanh nghiệp. Thực hiện chế độ bồi dưỡng luân phiên đối với công chức, viên chức và cán bộ quản lý kinh doanh du lịch toàn tỉnh.
- Chú trọng hơn nữa đến việc phát triển đội ngũ cán bộ chuyên trách về phát triển nhân lực ngành du lịch: Phối hợp với các ngành liên quan để hình thành, củng cố và nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ chuyên trách công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực ngành du lịch từ thị xã đến tỉnh.
- Phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở Cửa Lò và các phường, xã, trong đào tạo nhân lực ngành du lịch. Các địa phương trên địa bàn có kế hoạch định hướng hàng năm về đào tạo, bồi dưỡng nhân lực ngành du lịch. Trên cơ sở đó, căn cứ vào điều kiện cụ thể, các địa phương xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng hàng năm, gửi Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để phối hợp thực hiện.
- Tăng cường kiểm tra, thanh tra liên ngành và chuyên ngành đối với các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực du lịch trên địa bàn thị xã. Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu khoa học về đào tạo, bồi dưỡng du lịch.
- Phòng Văn hoá, Thể thao và Du lịch thị xã chủ trì thực hiện việc xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu về các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực du lịch đặc biệt là thông tin chi tiết về nguồn nhân lực cho ngành du lịch Cửa Lò. Đây là công cụ hết sức cần thiết giúp cơ quan quản lý Nhà nước, các cơ sở đào tạo cũng như doanh nghiệp hoạch định kế hoạch phát triển kinh doanh và đào tạo nguồn nhân lực. Đồng thời cũng là cơ sở để kết nối hiệu quả giữa sinh viên tốt nghiệp đang tìm việc làm với các doanh nghiệp đang có nhu cầu tuyển dụng.
- Phòng Văn hoá Thể thao và du lịch thực hiện tốt hơn chức năng quản lý nhà nước về phát triển nguồn nhân lực du lịch, đưa các chỉ tiêu về tỷ lệ đào tạo nhân lực của từng doanh nghiệp thành yêu cầu bắt buộc, khuyến khích và tạo điều kiện để các doanh nghiệp đào tạo nhân viên theo hướng chuyên nghiệp. Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc các chương trình đào tạo do Tổng cục du lịch hoặc các chương trình hợp tác quốc tế chủ trì. Từng bước chuẩn hoá đội ngũ nhân viên du lịch, tạo các điều kiện thuận lợi để nhân viên du lịch có điều kiện tiếp xúc với các chương trình đào tạo tiên tiến, rút ngắn dần khoảng cách chuyên nghiệp của nhân viên du lịch thị xã Cửa Lò với các tỉnh trong nước.