Đồng Tháp
Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp là một NHTM có số vốn lớn tại địa bàn tỉnh Đồng Tháp hiện nay. Tuy nhiên nguồn vốn huy động bằng ngoại tệ so với Vietcombank Chi nhánh Đồng Tháp lại chiếm một vị trí khá khiêm tốn. Chính vì vậy, Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp luôn trong tình trạng khan hiếm ngoại tệ. Những giải pháp nhằm tăng quy mô nguồn vốn ngoại tệ của Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp:
* Xác định các địa bàn trọng điểm về ngoại tệ để có định hướng đầu tư
Với lợi thế về mạng lưới, Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp cần khai thác thế mạnh riêng của huyện, thị xã. Cần thiết và xây dựng một đề án riêng phù hợp nhằm xác định mức độ ưu tiên đầu tư (cán bộ, công nghệ, cơ sở vật chất…) và triển khai các dịch vụ sản phẩm trong thời gian tới. Định hướng phát triển sản phẩm, nghiệp vụ ở mỗi nơi như sau:
•Tại các khu kinh tế cửa khẩu tập trung buôn bán là những nơi chưa đòi hỏi tính đa dạng về nghiệp vụ nhưng cần phải có kế hoạch chuẩn bị nhân sự và đào tạo nhằm từng bước mở ra các nghiệp vụ KDNH như thu đổi ngoại tệ tại cửa khẩu.
•Tại địa phương: các công ty Imexpharm, công ty CP chế biến thủy hải sản Hiệp Thanh, Công ty TNHH Hùng Cá, Công ty TNHH MTV thương mại Dầu Khí Đồng Tháp…là các công ty cung cấp nguồn ngoại tệ chủ yếu. NH cần chú trọng nâng cao chất lượng các nghiệp vụ thanh toán quốc tế (hàng xuất khẩu) và kinh doanh ngoại tệ, rút ngắn thời gian đòi tiền xuất khẩu, tiết giảm chi phí cho khách hàng. Để thực hiện được yêu cầu này cần lập quy hoạch đào tạo cán bộ chuyên sâu từng nghiệp vụ.
•Những làng nghề truyền thống có xuất khẩu sản phẩm, khu vực xuất khẩu lao động, doanh nghiệp địa phương có kinh doanh xuất nhập khẩu như hợp tác xã chiếu thảm Thanh Bình.
* Khơi tăng nguồn vốn ngoại tệ huy động từ dân cư
Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp cần thúc đẩy triển khai huy động tiết kiệm và chi trả kiều hối bằng ngoại tệ mặt tại 100% điểm giao dịch trong chi nhánh, không phân biệt cấp chi nhánh hay phòng giao dịch. Chi nhánh phải khẩn trương tự tổ chức đào tạo kỹ năng nhận biết ngoại tệ mặt ( tối thiểu hai loại USD và EUR) đến 100% cán bộ kiểm ngân và cán bộ giao dịch 1 cửa. Không chấp nhận lý do sợ không phân biệt được ngoại tệ giả để không tổ chức thu chi ngoại tệ mặt.
Vào mỗi dịp tết Nguyên Đán, NH đã sớm có kế hoạch triển khai chương trình khuyến mại quà tặng đối với khách hàng nhận kiều hối và gửi tiết kiệm tại Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp. Hàng năm NH đều tổ chức bình chọn giải thưởng cho các phòng giao dịch, trụ sở chính có doanh số chi kiều hối nhiều nhất trong năm và giao dịch viên kiều hối xuất sắc nhất. Trong thời gian tới cần tiếp tục triển khai các chương trình như vậy để thu hút, lôi kéo khách hàng và tạo động lực làm việc cho nhân viên NH.
Nghiên cứu đa dạng các hình thức huy động tiết kiệm như tiết kiệm ngoại tệ tự chọn ( khách hàng gửi tiết kiệm bằng USD có thể chuyển đổi số dư tiết kiệm sang ngoại tệ khác hoặc ngược lại), nhận kiều hối tự chọn (khách hàng nhận tiền kiều hối có thể chuyển sang bất kỳ đồng tiền nào có lợi hơn về tỷ giá, không bắt buộc nhận bằng loại tiền gốc)…
Tổ chức mạng lưới điều hòa ngoại tệ mặt trong toàn chi nhánh để hỗ trợ phát triển các nghiệp vụ khác như chi trả kiều hối, huy động tiết kiệm, thu đổi ngoại tệ, phát triển đại lý thu đổi tạo nguồn ngoại tệ kinh doanh và đáp ứng nhu cầu thanh toán quốc tế.