Để thấy được sự cần thiết phải đẩy mạnh KDNH tại Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp hiện nay, ta phải đánh giá vai trò của nó đối với bản thân NH và đối với nền kinh tế như thế nào.
4.1.1.1 Đối với Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp
Đối với Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp, KDNH đảm bảo chắc chắn việc thực hiện thanh toán cho khách hàng của NH giữa các nước thực hiện trôi chảy, thỏa mãn nhu cầu tối đa ngày càng cao của khách hàng, tăng qui mô của NH thông qua việc thúc đẩy mạnh hoạt động tài trợ tín dụng xuất nhập khẩu, thu hút thêm được nhiều khách hàng đến với NH.
Thông qua các hình thức mua bán trên thị trường ngoại hối đem lại lợi nhuận cho NH, tăng cường sức mạnh phòng chống rủi ro, khả năng cạnh tranh của NH.
KDNH góp phần tích cực vào việc đa dạng hóa các loại hình, hình thức của NH (phát triển các hình thức thanh toán quốc tế, bảo lãnh, kiều hối và các hoạt động hình thức khác).
4.1.1.2 Đối với nền kinh tế
NH tham gia vào thị trường ngoại hối trước hết nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng. Các khách hàng cần đến vai trò trung gian của NH vì NH là trung tâm thanh toán trong nền kinh tế, có mối quan hệ thường xuyên rộng khắp với các chủ thể kinh tế nên có khả năng kết nối người cần mua với người cần bán ngoại tệ.
NH là các chuyên gia trên thị trường ngoại hối, có phương tiện kỹ thuật, có đội ngũ nhân viên am hiểu về thị trường nên NH có thể nắm được thông tin thị
trường có khả năng đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng. Vì vậy, NH cung cấp dịch vụ một cách tốt nhất có thể cho khách hàng bằng cách tạo ra khả năng tiếp cận hoàn hảo nhờ các phương tiện thông tin hiện đại, cung cấp tỷ giá cạnh tranh, thực hiện giao dịch nhanh chóng, chính xác tư vấn cho khách hàng, thậm chí có thể đưa ra lời khuyên cho khách hàng ngay cả sau khi giao dịch được thực hiện nếu có biến động lớn trên thị trường ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng. Một NH hiện đại sẽ có một đội ngũ nhân viên chuyên giao dịch với khách hàng (phân biệt với các nhân viên chuyên giao dịch trên thị trường liên NH ) luôn đáp ứng nhu cầu khách hàng.
KDNH ra đời và phát triển theo sự đòi hỏi của hoạt động thương mại quốc tế. NH cung cấp vốn ngoại hối cho các doanh nghiệp nhập khẩu máy móc thiết bị, nguyên nhiên liệu phục vụ nhu cầu sản xuất trong nước và xuất khẩu hàng hóa mở rộng thị trường.
Hoạt động KDNH vì thế đã tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại quốc tế phát triển. Đặc biệt đối với tỉnh Đồng Tháp đang trên con đường hội nhập quốc tế, hoạt động KDNH góp phần thúc đẩy, mở rộng mối quan hệ kinh tế nội địa với kinh tế thế giới bên ngoài, dần khẳng định và nâng cao vị thế của tỉnh Đồng Tháp.
Với vai trò quan trọng như vậy việc đẩy mạnh hoạt động KDNH ở Vietinbank chi nhánnh Đồng Tháp hiện nay là rất cần thiết.