Thị trường ngoại hối được hình thành và hoạt động từ rất lâu trên thế giới. Nó thật sự cần thiết cho sự phát triển kinh tế cũng như sự tăng trưởng trong tương lai của một nền kinh tế theo cơ chế thị trường. Trong quá trình hội nhập, cả đất nước ta trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa, mọi thành phần kinh tế đều ra sức đầu tư và phát huy nguồn lực của mình nhằm tạo sự phát triển bền vững. Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Thế mạnh của NH là tài trợ xuất nhập khẩu, KDNH và một số nghiệp vụ kinh doanh khác. Rút kinh nghiệm từ những bài học trước đây, mọi kế hoạch đề ra và đưa vào áp dụng đều được xem xét và đánh giá cụ thể bằng những chuẩn mực nhằm hạn chế thấp
nhất những rủi ro. Nghiệp vụ KDNH là một lĩnh vực còn khá mới mẽ, đặc biệt là đối với Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp. Thị trường ngoại hối là thị trường tài chính hấp dẫn, triển vọng và có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong thế giới thương mại hiện đại hiện nay. Cho tới nay tại Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp, nghiệp vụ KDNH được thực hiện là nghiệp vụ giao ngay, nghiệp vụ kỳ hạn và chuyển tiển kiều hối. Tuy nhiên, do tình hình kinh tế tại địa bàn tỉnh chưa phát triển đáng kể nên các nghiệp vụ còn lại vẫn chưa được thực hiện. Với mục tiêu trở thành NH dẫn đầu trong tỉnh trong lĩnh vực KDNH, Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp đã có những định hướng phát triển KDNH trong thời gian tới như sau:
•Tiếp cận và đẩy mạnh tiếp thị bán sản phẩm ngoại hối cho khách hàng tiềm năng, tập trung vào khách hàng lớn.
•Tăng cường hoạt động bán chéo ngoại tệ, tiền gửi, tài trợ thương mại nhằm gia tăng vị thế cạnh tranh của Vietinbank Chi nhánh Đồng Tháp trên địa bàn tỉnh.
•Đẩy mạnh các sản phẩm dịch vụ về kiều hối, phấn đấu trở thành NH hàng đầu về thị phần chuyển tiền kiều hối.