- Dịch vụ cung ứng thuyền viên:
2.5.2.Phân tích trình độ công nghệ
2.4.2.Phân tích áp lực của nhà cung ứng
2.5.2.Phân tích trình độ công nghệ
Hiện nay, tuy tuổi tàu bình quân của đội tàu Công ty PTSC Marine từ 15 - 25 năm là khá cao nhưng từ đầu những năm 1990 đến nay, các tàu đã được nâng cấp, lắp đặt thêm các trang thiết bị hàng hải và chuyên dùng nên chất lượng tàu được nâng cao, đủ điều kiện đáp ứng các yêu cầu của nhà thầu dầu khí trong và ngoài nước. Nhận thức được tầm quan trọng của việc ứng dụng các thành tựu công nghệ khoa học trong sản xuất, sau hơn 15 năm chú trọng đầu tư nâng cấp đội tàu, đến nay, Công ty PTSC Marine đã có những con tàu công suất lớn tới 10.000 BHP, 5.000-6.000 BHP trang bị hệ thống định vị động học DP1/DP2 hiện đại nhất Việt Nam, có thể hoạt động dài ngày trên biển và tiến hành nhiều dịch vụ rất đa dạng: trực chữa cháy, làm dịch vụ khảo sát ROV, địa chất công trình, cứu hộ, ứng cứu sự cố dầu tràn, kéo giàn, vận tải các thiết bị khoan cho các nhà thầu, chở nhân lực và thực phẩm, trực bảo vệ giàn khoan và hỗ trợ tàu dầu; từ chỗ các con tàu của PTSC Marine chỉ làm bảo vệ và dịch vụ trong vùng biển thềm lục địa nước ta; đến nay tàu của PTSC Marine đã đủ sức đảm đương các công việc khó khăn hơn, đòi hỏi kỹ thuật cao, phức tạp như dịch vụ ROV, khảo sát địa chấn, ... và đã mở rộng địa bàn dịch vụ sang các nước trong khu vực như Thái Lan, Malaysia, Ấn Độ, Trung Quốc.
Ngoài ra, tại khu văn phòng điều hành, Công ty đã đầu tư trang bị đầy đủ các phương tiện thông tin liên lạc phục vụ cho việc điều hành và khai thác tàu như trạm đài tàu biển theo yêu cầu của SOLAS 1974 liên quan đến thông tin liên lạc vô tuyến cho báo nạn và cứu hộ hàng hải; hệ thống liên lạc với các đài thông tin duyên hải trong nước cũng như quốc tế đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt 24/24 giờ giữa tàu và bờ; hệ thống mạng LAN, mạng internet tốc độ cao ADSL kết nối toàn bộ tất cả các máy tính cá nhân trong toàn Công ty; các thiết bị phụ trợ phục vụ sản xuất kinh doanh khác như máy fax, máy photocopy, máy in các loại, máy chiếu, .... đều là những loại máy hiện đại, được cập nhật và thay thế theo đúng chu kỳ phát triển nên có tác dụng tốt trong việc hỗ trợ công tác sản xuất được thuận lợi.
Về mặt quản lý, nhận thức được một cách sâu sắc việc khách hàng ngày càng quan tâm hơn về chất lượng và đòi hỏi những nhà cung cấp phải đáp ứng yêu cầu chất lượng hàng hoá, dịch vụ ở mức cao nhất tức là khách hàng muốn được đảm bảo trước rằng các nhà cung cấp sẽ được thoả mãn những yêu cầu hiện tại và trong tương lại của họ - điều đặc biệt quan trọng trong thời kỳ hội nhập sâu hiện nay, vì vậy từ năm 2001 Công ty đã nỗ lực xây dựng hệ thống quản lý của mình và đã được DnV cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001- 2000. Từ đó đến nay, Công ty liên tục duy trì và phát triển hệ thống quản lý của
mình theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 và luôn tìm hiểu để nghiên cứu việc áp dụng những tiêu chuẩn quản lý khác phù hợp với tình hình sản xuất của mình để hướng tới đẳng cấp quản lý ngang tầm khu vực và châu lục.
Tóm lại: Công ty PTSC Marine có một nền tảng công nghệ khá tốt, có khả năng đáp ứng, hỗ trợ và xử lý được hầu hết các vấn đề kỹ thuật có liên quan tới lĩnh vực sản xuất kinh doanh chính của mình – lĩnh vực cung cấp tàu dịch vụ dầu khí. Đây là một điểm mạnh của Công ty.